《電子商務基礎》課程標準

1、1天津市勞動經(jīng)濟學校天津市勞動經(jīng)濟學?！峨娮由虅栈A電子商務基礎》課程標準課程標準課程編碼：課程類別：專業(yè)課適用專業(yè)：電子商務專業(yè)授課學部：文科部授課學時：72編寫執(zhí)筆人：牛會玲教學部主任審核簽字：審核日期：教務科科長審定簽字：審定日期：一、課程性質(zhì)和課程設計一、課程性質(zhì)和課程設計1、課程、課程定位與作用定位與作用（1）課程定位本課程中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，師本專業(yè)其他專業(yè)課程的基礎課程。本課程主要研究和介紹電子商務

2、的基本概念、模式、基本原理、關鍵技術及其應用，通過學習使學生能夠正確運用電子商務理論知識進行網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上服務等活動，為今后學習各門專業(yè)課程打下良好的基礎。（2）課程作用本課程的主要內(nèi)容包括電子商務的基本概念、基本模式、搭建網(wǎng)上商店、開展網(wǎng)絡營銷、優(yōu)化客服服務、實現(xiàn)電子商務物流等內(nèi)容，讓學生學習了解電子商務的基本概念、基本理論，熟悉電子商務交易平臺和業(yè)務流程，培養(yǎng)學生對電子商務領域?qū)W習和探究的興趣及對職業(yè)崗位和專業(yè)崗

3、位的認知，為學習以后的課程奠定基礎；培養(yǎng)學生的實際操作能力，為以后工作做好準備。（3）與其他課程的關系本課程為會計專業(yè)一門專業(yè)基礎課，后續(xù)課程有電子商務網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)絡營銷、電子商務模擬、網(wǎng)上開店實務等課程。2、課程設計基本理念、課程設計基本理念本課程是電子商務專業(yè)入門性課程，從內(nèi)容上選取的是電子商務基本概念、基本理論與開展電子商務活動有關最基本的實操技能，從教學模式上遵循行動32、職業(yè)能力目標、職業(yè)能力目標（1）專業(yè)能力?掌握電子

4、商務的基本概念與分類，理解電子商務的特點、功能、優(yōu)勢及電子商務對社會產(chǎn)生的影響；?掌握電子商務的主要模式及電子商務模式新發(fā)展；?了解B2B，體驗B2C，掌握C2C；?能利用電子商務平臺創(chuàng)建網(wǎng)上商店，能獨立完成網(wǎng)店裝修、發(fā)布商品信息等基礎工作；?理解網(wǎng)絡營銷，熟悉網(wǎng)絡營銷的常用方法；?理解電子商務客戶服務要求，開展網(wǎng)店客戶服務；?理解物流的含義和基本要素，了解網(wǎng)店物流與配送業(yè)務，熟練掌握網(wǎng)店貨物打包和網(wǎng)上快遞操作；?了解物流模式并進行選擇

5、；?了解電子商務法律法規(guī)。（2）社會能力?培養(yǎng)學生善于整合資源、樂于團隊協(xié)作的品質(zhì)；?培養(yǎng)有效溝通的能力和為客戶服務的理念；?培養(yǎng)勇于企業(yè)實踐、不斷開拓創(chuàng)新的能力；?培養(yǎng)不畏艱難、勇于探索的職業(yè)精神；?培養(yǎng)電子商務安全防范意識；?培養(yǎng)遵守法律法規(guī)的職業(yè)意識。三、課程內(nèi)容設計與要求三、課程內(nèi)容設計與要求學習內(nèi)容走進電子商務參考學時8主要學習目標1.認識電子商務的含義與類型；2.關注電子商務的發(fā)展及影響；3.認知電子商務崗位。工作任務1理解