酒店組織學習、戰(zhàn)略執(zhí)行力與企業(yè)績效之間的關系研究.pdf

1、在企業(yè)管理中，無論是實業(yè)界或是理論界普遍著重于企業(yè)戰(zhàn)略的相關研究，而其研究最終目的是希望提升企業(yè)績效。企業(yè)戰(zhàn)略理論盡管影響著企業(yè)績效，但并不是說有了正確的企業(yè)戰(zhàn)略就一定能提升企業(yè)績效，它還受到各種內(nèi)因或外因的影響，其中戰(zhàn)略執(zhí)行力是影響企業(yè)績效的一個重要因素。有學者實證研究證明，組織學習影響著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，企業(yè)的組織學習能夠使其獲得持續(xù)不斷的競爭優(yōu)勢，但目前該問題的研究尚少，對于組織學習、戰(zhàn)略執(zhí)行力和企業(yè)績效的關系探討也不多。尤其對于

2、酒店中的組織學習、戰(zhàn)略執(zhí)行力和企業(yè)績效的研究就更少了。
　　本文以宜昌某酒店為研究對象，采用規(guī)范的案例研究法來探討以下主要問題:(1)組織學習如何影響酒店戰(zhàn)略執(zhí)行力？(2)酒店戰(zhàn)略執(zhí)行力如何影響酒店績效？(3)組織學習如何影響酒店績效？為了研究這些問題，本研究對大量文獻進行整理確立了組織學習內(nèi)涵、戰(zhàn)略執(zhí)行力維度和酒店績效維度;然后通過文獻綜述法和內(nèi)容分析法建立組織學習、戰(zhàn)略執(zhí)行力、酒店績效三者關系之間的概念模型，采用實驗性案例研究

3、法對概念模型進行修正，接著通過規(guī)范的案例研究和理論探討，本文主要得到如下一些研究結論:
　　(1)組織學習對酒店戰(zhàn)略執(zhí)行力的影響非常顯著。其中組織學習對戰(zhàn)略控制能力的影響非常顯著;對戰(zhàn)略共識能力的影響顯著;對戰(zhàn)略協(xié)同的影響較顯著。同時，組織學習的三個測量維度對戰(zhàn)略執(zhí)行力的影響程度有一定的差異。
　　(2)戰(zhàn)略執(zhí)行力對酒店績效的影響顯著。其中戰(zhàn)略控制能力對酒店績效的影響非常顯著;戰(zhàn)略協(xié)同能力對酒店績效的影響較顯著;戰(zhàn)略共識能力