創(chuàng)業(yè)組織學習與創(chuàng)業(yè)績效關系研究.pdf

1、近年來，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展、國內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動的日益增多、以及創(chuàng)業(yè)活動對國民經(jīng)濟貢獻的日益增大，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建、成長問題也受到理論界的關注。越來越多的研究者開始意識到組織學習在創(chuàng)業(yè)領域研究的重要價值。然而，盡管在管理研究中，組織學習問題得到廣泛的關注和討論，在創(chuàng)業(yè)領域研究中，學習問題的研究還較少有人涉及。在目前對于創(chuàng)業(yè)學習的討論和研究中，研究者通常將創(chuàng)業(yè)活動看作學習的背景，探討在創(chuàng)業(yè)情景下的學習問題和學習過程。由于創(chuàng)業(yè)學習是一個全新的概念

2、，因此，需要借助目前組織學習方面的理論，尋求適合于創(chuàng)業(yè)背景下的學習理論和框架(Harrison，2005)。從這個研究思路出發(fā)，我們嘗試以經(jīng)典的組織學習理論為基礎，分析創(chuàng)業(yè)活動中的組織學習所包含的要素及其內(nèi)在結構。同時，我們對創(chuàng)業(yè)組織學習中不同的學習策略特征進行了檢驗，并且分析了創(chuàng)業(yè)活動中學習策略轉換的動態(tài)特征。最后，本研究還對創(chuàng)業(yè)組織學習與創(chuàng)業(yè)績效的關系進行了驗證，并對環(huán)境等因素的影響作用做了進一步的分析。 研究一采取現(xiàn)場半結

3、構化深度訪談的方法，對16家處于不同創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)的21名創(chuàng)業(yè)者進行了關鍵行為事件訪談，旨在了解新業(yè)務創(chuàng)建的整個過程，以及創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)生的一些關鍵行為事件。在訪談資料的基礎上編寫了16個案例，并對這些案例進行內(nèi)容分析，提煉出五種關鍵的組織學習要素：信息獲取、互動整合、嘗試體驗、知識存儲、規(guī)則應用。通過對訪談案例中語句的總結，對每一種學習要素的具體內(nèi)涵進行了界定。另外，進一步對創(chuàng)業(yè)者知覺到的創(chuàng)業(yè)組織學習在新業(yè)務構建過程中的作用進行了分析。分

4、析結果表明，創(chuàng)業(yè)組織學習在四個方面對組織效能的提升起作用：認識和適應環(huán)境；達成共識、統(tǒng)一步調(diào)；形成組織規(guī)范；以及培養(yǎng)核心競爭力。 研究二包含了兩個子研究。第一個子研究結合了March(1991)組織學習理論中探索式學習和開發(fā)式學習概念界定和分類方法，以及認知學習和行為學習的理論基礎，提出一個整合的組織學習內(nèi)容構思框架，將研究一得到的五種組織學習要素整合到這個構思框架中。在以往部分組織學習問卷的基礎上，結合本研究的目的，編制了創(chuàng)業(yè)

5、組織學習問卷，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中進行取樣，對53家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的193份有效問卷進行驗證性因素分析。驗證性因素分析結果顯示，創(chuàng)業(yè)組織學習中包含了五種學習要素，分別代表探索式學習和開發(fā)式學習兩種學習類型。信息獲取、互動整合、嘗試體驗反映出探索式學習的特性；知識存儲、規(guī)則應用反映出開發(fā)式學習的特性。探索學習和開發(fā)學習之間表現(xiàn)出較低的相關性。第二個子研究檢驗了處于不同創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段的企業(yè)，以及高科技行業(yè)創(chuàng)業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)組織學習模式上的差異

6、。結果發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)組織學習模式表現(xiàn)出較強的階段性特征。創(chuàng)業(yè)的行業(yè)類型也對企業(yè)組織學習活動強度產(chǎn)生顯著影響。研究三檢驗了創(chuàng)業(yè)組織學習與創(chuàng)業(yè)績效之間的關系。采取創(chuàng)新績效和經(jīng)營成長績效對創(chuàng)業(yè)績效進行評價。通過對創(chuàng)業(yè)企業(yè)取樣，在283份有效問卷的基礎上進行結構方程建模，驗證了創(chuàng)業(yè)組織學習與創(chuàng)業(yè)績效之間的關系。結果表明，不同的學習類型對創(chuàng)業(yè)績效有不同的作用。探索式學習對創(chuàng)新績效的提升有顯著影響，并通過創(chuàng)新績效對經(jīng)營成長績效有積極貢獻；開發(fā)式學習對創(chuàng)

7、新績效沒有顯著作用，僅僅有助于提升經(jīng)營成長績效。另外，本研究采取層級回歸分析和分組回歸分析，檢驗環(huán)境變量在“創(chuàng)業(yè)組織學習一創(chuàng)業(yè)績效”關系中的緩沖作用。研究結果表明，環(huán)境動態(tài)性和環(huán)境異質(zhì)性的緩沖作用非常顯著。在高動態(tài)性的環(huán)境下，所有的組織學習要素對創(chuàng)新績效和經(jīng)營成長績效的作用都得到加強；在高異質(zhì)性的環(huán)境下，部分組織學習要素對創(chuàng)新績效和經(jīng)營成長績效的作用得到加強，而部分組織學習的作用卻顯著減弱。 研究二中我們驗證了創(chuàng)業(yè)過程中存在著探

8、索學習和開發(fā)學習兩種學習類型，并且初步發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的不同階段，占主導地位的學習類型是不同的。在研究四中，設計了一個動態(tài)的創(chuàng)業(yè)情景，通過模擬實驗的方法，進一步檢驗兩類學習的特性，以及兩類學習在創(chuàng)業(yè)過程中動態(tài)轉換的過程。研究結果表明：(1)兩類學習表現(xiàn)出不同的特性。探索式學習表現(xiàn)為波動、跳躍的學習特點；開發(fā)式學習表現(xiàn)為漸進、累積的學習特點。(2)在創(chuàng)業(yè)活動過程中，創(chuàng)業(yè)者在“探索—開發(fā)”兩類學習策略間進行動態(tài)的選擇和轉換，通常表現(xiàn)為“探索—