銀行理財經理營銷服務案例心得_第1頁
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1、銀行理財經理營銷服務案例心得銀行理財經理營銷服務案例心得銀行客戶經理營銷心得銀行客戶經理營銷心得我做客戶經理已經快一年了當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學習,對此非常感激,下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法:一、維護客戶要循序漸進??蛻艚浝淼墓ぷ鞣绞骄褪峭ㄟ^打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率非常低。我的

2、做法是:在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產品,這些產品的特點是風險低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣并且愿意來網點購買理財產品,就利用和客戶見面的機會作進一(轉載于:海達范文網:銀行理財經理營銷服務案例心得)步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入越激烈,金融產品同質化現(xiàn)象嚴重,同時隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成

3、了客戶的資產放在哪家銀行都一樣,買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。二、維護客戶要用心??蛻艚浝硭鎸Φ馁F賓客戶是一個相對固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,需要經常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產保值增值,滿足客戶的理財?shù)男枨?。以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通

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