醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動承諾事項

1、醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動承諾事項1、醫(yī)院所有窗口、科室工作人員文明用語，杜絕言語粗暴。2、推行精細化管理，為患者提供更加整潔的環(huán)境與優(yōu)質的服務。3、醫(yī)療費用每日一清單，并主動提供(推送)給住院患者。4、免費為患者提供紙筆、飲用水等服務，免費為住院或特需患者提供輪椅等服務。5、醫(yī)院停車位優(yōu)先提供給就醫(yī)患者。6、醫(yī)院導診臺工作人員，在門診大廳為患者提供導診、咨詢等服務。7、實行檢查結果互認，對上級醫(yī)院醫(yī)學影像、檢驗等資料實施信息共享8、建立多學

2、科會診制度，綜合院內優(yōu)勢資源，為疑難復雜疾病患者提供更高水平服務。9、對急診危重癥患者一律實行先診療后付費，建立綠色通道，盡最大可能挽救患者生命.10、開通醫(yī)院統(tǒng)一投訴接待電話(18773279839)，確保及時受理，按期回復。11、醫(yī)院所有科室及工作人員切實履行“四責四諾”公開承諾書，自覺接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動承諾事項1、醫(yī)院所有窗口、科室工作人員文明用語，杜絕言語粗暴。2、推行精細化管理，為患者提供更加整潔的環(huán)境與

3、優(yōu)質的服務。3、醫(yī)療費用每日一清單，并主動提供(推送)給住院患者。4、免費為患者提供紙筆、飲用水等服務，免費為住院或特需患者提供輪椅等服務。5、醫(yī)院停車位優(yōu)先提供給就醫(yī)患者。6、醫(yī)院導診臺工作人員，在門診大廳為患者提供導診、咨詢等服務。7、實行檢查結果互認，對上級醫(yī)院醫(yī)學影像、檢驗等資料實施信息共享8、建立多學科會診制度，綜合院內優(yōu)勢資源，為疑難復雜疾病患者提供更高水平服務。9、對急診危重癥患者一律實行先診療后付費，建立綠色通道，盡最大