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1、愚者與智者的48個差距第1節(jié):學(xué)會尊重他人(1)作者:蕭蕭第一章學(xué)會尊重他人世界上大概找不到第二個像中國人那樣重視面子的民族了,中國人即使為自尊吃了大虧也在所不惜。古代就有“士為知己者死,女為悅己者容”的說法。所謂知己就是知道一個人的性格、喜惡等內(nèi)心世界的需要,從而滿足他的自尊感,那么這個人就能夠為“知己”去賣命。女人打扮得漂漂亮亮是為了給會欣賞她的人看的,若沒有人稱贊她的美麗,女人也許就不會把工夫花費在梳洗打扮上了。足見中國人是如何地
2、愛面子。智者利用人們的這些“弱點”,在語言上、行為上適當(dāng)?shù)貪M足人們內(nèi)心這種“自尊”的需要,從而給智者以優(yōu)厚的回報??梢娮鹬厮?,并不是一件吃虧的事。而愚者就不懂得這個道理,故在交往中,不會像智者那樣得心應(yīng)手,有時甚至是舉步維艱。1智者滿臉微笑,愚者冷若冰霜據(jù)說蒙娜麗莎長相并不美麗,甚至連眉毛也沒有,但她神秘的微笑,卻在達芬奇的畫筆下永駐人們心中,世人為之傾倒,數(shù)百年經(jīng)久不衰。楊貴妃的“回眸一笑”,唐玄宗便神魂顛倒,不再問津后宮佳麗三千了
3、,可見笑的威力有多大。連老百姓們也知道“抬手不打笑面人”,微笑簡直成了人與人之間交往的通行證了。因此,智者在交往中臉上總是寫滿笑意。我們可以觀察到,在交際場合中,臉帶笑容的人總有人向他致意問好,而一臉冰霜的人則獨坐一旁,很少有人與他交談。智者的滿臉微笑與愚者的滿面冰霜同樣是人的面部表情,但兩者之間的距離,卻差之千里。股票經(jīng)紀人斯坦哈德在介紹自己取得的成就時說:“我結(jié)婚18年以來,即使是在家里面的時候,我也很少對妻子微笑或和她說話。我自己
4、也成了徘徊在百老匯街道上的最不快樂的人。當(dāng)你布置下作業(yè)要我們匯報自己的微笑經(jīng)歷時,我想我應(yīng)該嘗試一個星期。第二天一早梳頭的時候,我看到鏡子里有一張陰沉的臉,我自己就很驚訝,于是我對自己說:‘你要微笑面對一切,現(xiàn)在開始快把愁容從你的臉上掃掉吧。’于是,我坐下開始吃飯時,我以一句‘早安,親愛的’向妻子問好,她驚呆了。我告訴她以后每天都可以得到這樣的問候,從那時開始我每天都這么做。之后的兩個月里,我以全新的態(tài)度面對生活,面對他人,家中有了歡樂
5、,而這是我在過去一年里都沒有感受到的歡樂。每天早上當(dāng)我去上班的時候,我總是微笑著對電梯工說‘早上好’,向看門人打招呼時也面帶微笑。地鐵小店的出納員找零錢時,我微笑。站在證券交易所的走廊里時,我也對那些從未見我笑過的人們報以微笑。這樣一來我很快就發(fā)現(xiàn)每個人都會給我以同樣的微笑。就連那些向我抱怨的人,我也能用愉快的態(tài)度對待他們。問題由于我微笑傾聽也變得容易解決了。每一天,微笑都帶給我無窮的財富。我和另一個經(jīng)紀人共用一間辦公室。他的秘書是一位
6、可愛的小伙子,我對最近取得的成果十分高興,便告訴他自己最新的人際交往哲學(xué)。他告訴我,他曾認為我是一個陰郁可怕的人,但他最近改變了看法,因為我在微笑的時候讓人覺得非常親切。我把埋怨變成了感激和贊美,也改掉了批評別人的習(xí)慣。我不再談?wù)撟约盒枰裁?,而是開始理解他人的觀點。這一切逐漸改變了我的生活?,F(xiàn)在的我是一個完全不同的人,快樂并且富有。朋友和快樂對我來說是最最寶貴的財富?!北阍谌粘=煌杏涀e人的名字,而愚者卻忽略這些非常有用的交往方法。
7、如果能夠記住別人的名字并輕松地叫出來,就等于巧妙而有效地給予了別人恭維。如果忘記或者叫錯了人家的名字,你便把自己放到了十分不利的位置。安德魯卡內(nèi)基被稱為鋼鐵大王,但他卻對鋼鐵的生產(chǎn)知之甚少。他手下有上百名員工,每一個人對鋼鐵的了解都比他多得多。但他知道如何與人交往,而這就是致富的原因。他在年輕的時候就展現(xiàn)出管理才能和領(lǐng)導(dǎo)天賦??▋?nèi)基10歲時,發(fā)現(xiàn)人們都對自己的名字非常重視,便利用這一點贏得了他人的合作。有一天抓住了一只懷孕的兔子,很快他
8、便有了一窩小兔——但卻沒有東西喂養(yǎng)它們??▋?nèi)基想出一個絕妙的主意,他告訴鄰居的孩子們,誰能采集到足夠的苜蓿和蒲公英來喂兔子,他就會以誰的名字來給這些小兔子命名。計劃果然發(fā)揮了神奇的作用,小孩們爭先恐后地采野菜喂小兔子。這讓卡內(nèi)基終生難忘。在當(dāng)今社會,很多富人們經(jīng)常付錢給作家,讓作家在新書里署上他們的名字。圖書館、博物館的豐富收藏,很多是不愿讓他們的名字日后被遺忘的人捐獻的。記憶姓名的能力在事業(yè)和交際上,同在政壇上差不多一樣重要。尤其是在
9、“官本位”思想嚴重的國家,對于普通人來說名字很重要,但對于有點地位的人來說,再也沒有什么東西比“職務(wù)”更重要的了,因為職務(wù)不僅意味著財富和權(quán)利,更重要的是職務(wù)高的人地位高,所以我們不光要記住人的名字,更要記住人的職務(wù)。小軍開了一個音像店,進貨渠道多,剛開始因為不知道如何辨別正版與盜版,有幾十盤VCD被稽查大隊查收,并被告知前去接受處理。為了減少損失,他找了一個朋友,請他代為“求情”。上一頁目錄頁下一頁愚者與智者的48個差距>正文回目錄第
10、3節(jié):學(xué)會尊重他人(3)作者:蕭蕭第二天上午,小軍到了稽查大隊,辦公室里只有一個“禿頂”男人,看了桌子的名牌,他以為這個人姓王,于是客氣地問:“王先生,我想找李先生,有點事想找他幫忙,您能告訴我怎么找到他?”誰知那“禿頭”連頭也不抬說:“你找的同志不在,你明天再來吧!”沒有辦法,小軍只好走了,給朋友打電話告知情況。朋友一聽,說:“糟了,我讓你找的就是他,你怎么能不稱呼他處長,而且他也不姓王,姓李,盡管他只是一個副處級‘調(diào)研員’,但平常人
11、都要稱‘處長’的!你馬上再去,告訴他是我介紹的,一定要稱呼他‘李處’?!庇谑牵≤姟爸卣旃摹?,打起精神,返回他的辦公室,這次他學(xué)“乖”了:“李處,您好!我是張?zhí)幗榻B來的……”沒想到,對方馬上站起來,熱情地說:“噢,請坐,請坐……”像預(yù)想的那樣,那件事馬上“大事化小,小事化了”了。據(jù)香港傳媒報道,在兒子被“大盜”綁架后,李先生坐在家中,靜等電話。當(dāng)天稍晚的時候,綁架者把電話打進了李家。這次,李先生接電話。李先生在電話中告訴綁架者,他就是
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