友邦保險(xiǎn)北京分公司營(yíng)銷策略研究.pdf

1、2008年10月以來(lái)的金融風(fēng)暴，幾乎摧垮了美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的巨頭美國(guó)困際集團(tuán)(AIG)。作為AIG的全資子公司美國(guó)友邦保險(xiǎn)(AIA)在亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)也受到了很大的沖擊。社會(huì)公眾對(duì)友邦品牌和信用產(chǎn)生了置疑，加大了友邦保險(xiǎn)今后業(yè)務(wù)開(kāi)展的難度，AIA面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
　　 友邦保險(xiǎn)北京分公司成立于2002年，是AIA在中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)的重要組成部分。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的變化以及友邦保險(xiǎn)內(nèi)部整合的需要，友邦保險(xiǎn)北京分公司的營(yíng)銷策略也應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)

2、整和變化。
　　 在本文的寫(xiě)作過(guò)程中作者主要是從友邦保險(xiǎn)北京分公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀出發(fā)，針對(duì)北京的保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求進(jìn)行了深入的研究，同時(shí)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，找出了友邦保險(xiǎn)北京分公司在營(yíng)銷上存在的主要問(wèn)題。包括：營(yíng)銷觀念上把營(yíng)銷等同于推銷；產(chǎn)品種類上比較單一，缺乏特色；產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高，競(jìng)爭(zhēng)力弱；營(yíng)銷渠道單一；促銷手段力度不夠，效果不強(qiáng)等方面存在的不足。通過(guò)結(jié)合保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論，對(duì)友邦保險(xiǎn)北京分公司內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了全面的分

3、析，運(yùn)用了SWOT分析工具，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)目標(biāo)市場(chǎng)的確定，制定了相關(guān)的營(yíng)銷策略。包括：產(chǎn)品和價(jià)格策略，渠道策略以及促銷策略，并具體提出了策略執(zhí)行的方式方法，最后在以上營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上，提出了執(zhí)行策略的建議和措施，包括業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn)，人才的培養(yǎng)和管理，即愛(ài)能力有凝聚力的企業(yè)文化，健全完善營(yíng)銷信息系統(tǒng)等。從北京保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展前景來(lái)看，友邦保險(xiǎn)的發(fā)展有著機(jī)遇，也有著挑戰(zhàn)，但總體來(lái)講市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展空間廣闊。保險(xiǎn)公司應(yīng)該本著以人為本，主動(dòng)營(yíng)