管理學原理教案

1、管理學原理教案管理學原理教案導論：為什么需要學管理●提問：1、在我們的地球上，有什么地方不需要管理？——管理與人類同在2、你所知道的管理是什么？●講五個問題★管理與科技是社會發(fā)展的兩個輪子（宏觀）★科學的發(fā)展和技術的實現(xiàn)也有賴于管理（宏觀）★管理是決定企業(yè)成敗存亡的關鍵（中觀）★個人為什么需要學管理（微觀）★課程教學特點與學習要求一、管理與科技是社會發(fā)展的兩個輪子（宏觀）人們對管理的認識經歷了一個由忽視管理到意識到管理、由意識到管理到重

2、視管理的過程。這種認識發(fā)展的結果導致了戰(zhàn)后“管理熱潮”的興起。這股熱潮席卷了整個世界，它使管理成為全世界關注的熱點?！竦诙问澜绱髴?zhàn)結束后不久，英國曾派一些專家小組去美國考察工業(yè)方面的經驗。他們很快就發(fā)現(xiàn)，英國在工藝和技術方面并不比美國落后，導致英國工業(yè)生產率水平較低的主要原因在于組織管理水平遠遠落后于美國。他們由此認識到，管理是可以使經濟恢復并能促進其發(fā)展和取得成就的一種力量?！?973年，美國著名管理學家杜拉克在總結戰(zhàn)后管理熱潮對世

3、界各國經濟發(fā)展的影響時指出：“經濟發(fā)展和社會發(fā)展首先就意味著管理。第二次世界大戰(zhàn)以后的早期就明顯地顯示出，在經濟和社會的發(fā)展中，管理是決定性的因素?！薄穸爬酥袛凳坑嘘P管理方面的專著，并被澤成20多種文字，在世界各國廣為傳播。卓越的學術成就給杜拉克帶來了20多個名譽博士學位和無數個獎項。但是，杜拉克受到的最大贊譽還是來自于企業(yè)界。世界IT巨頭美國英特爾公司總裁葛洛夫稱：“彼得杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向

4、。”甚至還有一家著名美國公司的經理寫信給杜拉克說，他的經理班子對杜拉克發(fā)表的每一篇論文都要進行反復的探討，并總結本企業(yè)可以從中得到的教益。對于管理學家來說，恐怕再也沒有比這更高的獎賞了?！豆鹕虡I(yè)評論》把他稱為“當代不朽的管理思想大師”，《經濟學人周刊》更稱其為“大師中的大師”。這樣，經濟學家原來認為發(fā)展是儲蓄和資本投資的傳統(tǒng)看法已經不適用了。事實上，儲蓄和資本投資并不能導致社會和經濟發(fā)展。相反的，管理卻能導致經濟和社會的發(fā)展，從而導致

5、儲蓄和資本投資的發(fā)展?！窭∶乐蘖餍械囊痪湓捤v的，發(fā)展中國家并不是在發(fā)展上落后，而是在管理上落后。凡是在第二次世界大戰(zhàn)以后取得經濟和社會上迅速進步的地方，都是由于系統(tǒng)而有目標地培養(yǎng)管理人員和發(fā)展管理的結果。●日本是第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國。戰(zhàn)爭使日本經濟遭到了嚴重的破壞，整個國民經濟在戰(zhàn)爭結束時已到達崩潰的邊緣。但日本僅用了不到20年的時間，就一躍成為世界經濟強國。促使日本經濟高速增長的主要原因不是別的，正是管理。●新加坡、韓國、香港、

6、臺灣等地戰(zhàn)后都曾一片蕭條，而他們也都是通過加強管理措施而發(fā)展起來的，成為舉世矚目的經濟繁榮國家和地區(qū)?！袢祟惿鐣媾R著高技術產業(yè)化形成知識經濟的時代變革。知識經濟的產業(yè)支柱是：8信息科學技術生命科學技術空間科學技術新能源科學技術可再生資源科學技術新材料科學技術環(huán)境科學技術管理科學技術管理已經成為支撐現(xiàn)代社會存在與發(fā)展的重要支柱，無論是一個國家或是一個地區(qū)的社會經濟發(fā)展，都越來越依賴于管理的發(fā)展，管理與科技是社會經濟發(fā)展的兩個輪子●案例

7、分析：福州商界在震蕩中重洗牌1997年起火透福州的華榕超市十余家連鎖店，今年元旦過后紛紛停業(yè)，似乎是要在激烈的零售業(yè)競爭中悄然隱退；曾經頗有人緣的大華都準備主動將自己擁有的五里亭賣場、華都商廈地下賣場及五一路廣場店1層的場地所有權，轉租給好又多集團，抽身退出超市業(yè)。與此同時，永輝超市迅速崛起，家緣超市被擠破門。榕城本土超市業(yè)的“潮起潮落”，讓人們不禁感慨萬分。自從麥德龍、沃爾瑪、家樂福等國際三大零售業(yè)巨頭大舉進軍福州，迅速打破了這個城市

8、商業(yè)領域的平靜，福州商界從此“地震”頻發(fā)。華榕超市集團有限公司成立于1995年10月，是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的股份制企業(yè)。1996年初，首批8家連鎖店在福州開張。華榕超市以“平民化、廉價性”為口號，興盛一時，發(fā)展迅速。到1998年底，華榕超市連鎖店達91家，其中加盟店39家。當時，“華榕”不僅在省內開店，還把連鎖店開到了江蘇、安徽等省外城市。1998年，“華榕”的營業(yè)額達3.4億元，資產總額達1.76億元。然而，仿佛是一夜之間，“華榕”由

9、盛而衰，而且衰敗得如此突然而迅速，讓人措手不及。榕城本土超市到底怎么了？從表面上看，禍起麥德龍等超市巨無霸的半道殺出。原本風風火火的華榕等本土超市，在上個世紀末突然增加麥德龍等三家強勁競爭對手，日子一天不如一天了。價格競爭、服務競爭、貨品競爭天天都在開仗。福州五四路華都超市，居然在去年底采用1333元甩賣29英寸大彩電的噱頭爭搶顧客，引來福州郊縣農民半夜攜被子到店鋪前排隊?！裎譅柆敳粌H僅在超市賣日常用品、廉價電器，還把水果、蔬菜、熟食等

10、集貿市場行貨引入超市?！镂譅柆敯芽觳妥酪螖[進超市空地，在超市購物或者在超市附近活動的市民，定時可以前來享用廉價、舒適的午餐。★在商品采購上，洋超市們嚴格依照國際慣例，盡可能避免采購中間環(huán)節(jié)，使自己所售商品做到直接從生產基地搬上貨架，成本的下降為商品價格的下調提供了更大的空間。而這一招，恰恰捅到了那些本土超市的痛處?！镆砸黄棵┡_酒為例，在東街口地下超市賣到300元的茅臺，到了沃爾瑪卻只需要花270元就能買到。如果僅僅將本土超市的衰微歸罪于

11、洋超市，而不去探究其背后更深層次的原因，就不免有些片面了。實際上，以華榕為代表的一批老超市的經營理念、模式、格局和競爭手段都顯然已經落伍，在大舉進攻的洋超市面前，顯得力不從心，發(fā)生變故是遲早的事?！偨Y得失，可歸結為“三個忽略”：一是忽略管理，“大企業(yè)病”積重難返，盲目地擴大員工隊伍，加大內耗，無法抵御采購中的腐敗；★華榕的滑鐵盧：幾年來，華榕公司憑借銷售優(yōu)勢，大做“空手套白狼”的“無本”買賣。他們用延期支付供貨商貨款手段“圈”錢而迅猛

12、擴張，1998年底，華榕超市連鎖店達91家，其中加盟店39家，當年營業(yè)額達3.4億元，資產總額達1.76億元。接著，在根基不穩(wěn)的情況下，華榕公司又盲目向外發(fā)展網點，結果出現(xiàn)嚴重虧損，在南京虧損1000萬元，在蘇州虧損250萬元，在三明市虧損350萬元。虧損額不斷增加，華榕就變本加厲地拖欠貨款，直到2001年資金實在無法周轉之時———華榕超市集團凈債務達5000多萬元，其中拖欠供貨商的貨款為4200萬元。二是忽略市場變化，貨物品種單一，價

13、格居高不下；三是忽略了消費者的需求，產品結構簡單，無法滿足消費者多層次、全方位的需求。某些大賣場實質上是“賣場農貿化”，如單靠柜臺承包出去，就認為是“引進”、“開放”，事實上是低層次的農貿市場行為。不少經濟專家還認為，那些大商場、賣場的失敗最主要的原因還在于信譽度不夠，沒有與供貨商建立良性的循環(huán)互動關系?！按笕A都”放棄了百貨、家電的強項，經營起超市，并盲目擴大投資戰(zhàn)線，未能實現(xiàn)?？顚Ｓ谩Ｍ瑫r由于貨款資金缺口大，“供血”不及，只得一次次給

14、供貨商開空頭支票?！喾吹氖?，新興的福州永輝連鎖超市正以星火燎原之勢搶占著越來越大的市場。作為一家已擁有9家百貨超市和4家生鮮食品超市的大型超市集團，“永輝”儼然已成為本土超市新的領軍人物?！坝垒x”的成功，在于牢牢掌握住中國消費特色，針對本地的消費市場，進行合理定位，積極向規(guī)范化的農貿業(yè)拓展，實行超市農貿化。這樣的市場定位，不僅贏得不錯的口碑，也避開了熱點競爭，找到了自己的立足點，在與洋超市的對抗中絲毫不處于下風。四、個人為什么需要學管