供應商-零售商跨組織信息系統(tǒng)采納的影響因素研究.pdf

1、消費者需求的多樣化和競爭形式的變化，使得零售商必須尋求與供應鏈中企業(yè)合作才能獲得自身的發(fā)展。供應商和零售商合作可以有效降低雙方的各種成本,而供應商和零售商之間及時有效的信息共享是雙方合作的基礎，為了實現(xiàn)供應商和零售商之間及時準確的信息共享，出現(xiàn)了跨組織信息系統(tǒng)?？缃M織信息系統(tǒng)允許信息跨越組織邊界傳遞，實現(xiàn)供應商和零售商之間信息及時準確的共享，降低了各種成本如采購成本、庫存成本等?？缃M織信息系統(tǒng)對供應商和零售商的合作起到關鍵作用，跨組織信

2、息系統(tǒng)采納對供應商和零售商來說是雙贏的舉措，但是供應商-零售商跨組織信息系統(tǒng)采用狀況并不樂觀，跨組織信息系統(tǒng)采用率和采納層次較低。
　　本文對供應商-零售商跨組織信息系統(tǒng)采納的影響因素進行實證研究，總結國內(nèi)外有關信息系統(tǒng)采納的研究和對信息系統(tǒng)采納者進行訪談，提出本文的研究模型。本文理論模型建立在T（技術）-O（組織）-E（環(huán)境）模型的基礎上，引入組織間關系這一方面因素，把影響供應商-零售商跨組織信息系統(tǒng)采納的因素分為組織間關系、技

3、術、領導和環(huán)境四個方面，分別研究這四個方面影響因素對供應商-零售商跨組織信息系統(tǒng)采納意愿和采納層次的影響作用。
　　通過問卷調(diào)查收集整理數(shù)據(jù)，利用SPSS16.0對數(shù)據(jù)進行因子分析、相關分析、回歸分析和方差分析。數(shù)據(jù)分析的結果表明了組織間關系、技術、領導和環(huán)境四個方面的因素對供應商-零售商跨組織信息系統(tǒng)采納意愿和采納層次的影響關系及影響程度大小，通過方差分析驗證企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模對影響因素、采納意愿和采納層次的影響。根據(jù)分析結果對