小區(qū)營銷必看,為什么你的小區(qū)掃樓不成功?_第1頁
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1、小區(qū)營銷必看,為什么你的小區(qū)掃樓不成功?一般“掃樓”是小區(qū)業(yè)務員的慣用手法,也是業(yè)界公認的開發(fā)小區(qū)較差方法之一。究竟問題出現(xiàn)在哪里呢又應該如何解決掃樓現(xiàn)狀掃樓現(xiàn)狀1、建材商廣招業(yè)務員、建材商廣招業(yè)務員經常在報紙、招聘會、網絡上看見招聘業(yè)務員的廣告,通常是“底薪XX提成、男女不限、有經驗者優(yōu)先”,最后再加上一條“本廣告長期有限”。2、培訓和上崗。、培訓和上崗。業(yè)務員進入公司后給簡單的介紹一下企業(yè)文化、產品型號、產品價格,最多也就是三、五天

2、的時間就可以在老業(yè)務的帶領下進入目標小區(qū)了。3、工作方式、工作方式業(yè)務員掃樓的一般流程是:挨家挨戶敲門,見到業(yè)主就開始介紹自己的產品,然后死磨硬泡的要電話號碼,得到電話后迅速記下離開,明天就開始打電話推銷產品沒有見到業(yè)主的就看看房型,了解一下裝修進度任何人都見不到的就直接離開。4、業(yè)務合作、業(yè)務合作和其他業(yè)務員打成一片,相互交換自己手中的電話號碼,然后再次挨個打電話。5、結果、結果一個月下來也沒有得到幾個資料,甚至業(yè)績經常為零只能拿到可

3、憐的底薪,面對現(xiàn)狀又得不到領導的認可只能一走6、循環(huán)、循環(huán)又一次廣招業(yè)務員,走上老路。原因分析原因分析經過和業(yè)主、業(yè)務員的多方了解,九正建材網發(fā)現(xiàn),目前大部分業(yè)務員仍停留在“打獵”的狀態(tài),即碰運氣,碰到獵物就可以打一槍,能不能打下來就看自己的槍法和碰到什么樣的獵物了,如果運氣不好碰不到獵物就空手而歸,回家吃老本兒,可能不能吃飽還要看家里有沒有老本兒。1、建材商招聘業(yè)務員時挑選不精細、建材商招聘業(yè)務員時挑選不精細其次、產品知識培訓。業(yè)務雖

4、然不是導購,但同樣要具備導購的知識基礎,因為他們是脫離產品和顧客溝通的,在沒有大量產品擺在面前的情況下讓顧客對我們的產品和品牌產生興趣的難度更大。第三、服務禮儀的培訓。空手或背包跑到小區(qū)里面面對顧客時很容易引起顧客的反感,有些業(yè)主也會認為他們是騙子,可信度不高,在顧客對我們的產品、品牌不了解的情況下服務禮儀就是一張獲得信任的名片。第四、談話技巧培訓。在客戶面前哪一句話應該說,哪一句話不該說,什么時候說什么話都是有邏輯性的,如果沒有提前培

5、訓而是靠自己摸索會喪失很多機會和生意。第五、工作流程培訓。要教會業(yè)務如何開展工作,每天都應該做什么,每一項任務完成的意義和要領是什么,這樣才能指導他們開展工作。第六、心態(tài)培訓。剛剛進入一個新的行業(yè)做業(yè)務前期很難取得較大的業(yè)績,如果心態(tài)不能調整好隊伍會很容易出現(xiàn)波動,所以這一點的培訓是至關重要的。3、收集樓盤信息、收集樓盤信息通過網絡、實地考察(施工現(xiàn)場和售樓處)、報紙等方式了解當?shù)厥袌龈餍^(qū)的情況并分類匯總,首先要了解有哪些是剛交房不久

6、的小區(qū),哪些是近期要交房的小區(qū),哪些是在建小區(qū)其次了解各小區(qū)的地理位置、房價、規(guī)模、小區(qū)類型(商品房、回遷房、集資房等)、購買人群、交房日期、物業(yè)電話等。4、信息分析并分類、信息分析并分類這里的分類主要是兩個方面,第一,根據小區(qū)的交房時間分類,以便后續(xù)跟蹤第二,通過上述信息的分析整理出哪些小區(qū)的顧客是自己產品的潛在顧客群,把小區(qū)分為重點進攻類和適當關注類,對于重點進攻類需集中人力、財力、物力猛烈攻擊,對于適當關注類可簡單的分發(fā)單頁或適當

7、做宣傳即可。5、劃分區(qū)域、劃分區(qū)域領導者根據當?shù)厥袌龅男姓^(qū)域或經濟區(qū)域把整個市場劃分為若干個作業(yè)點,或每個業(yè)務指定負責幾個樓盤,通常一名業(yè)務負責23個樓盤為佳,負責太多了忙不過來導致哪個都做不好。6、材料準備、材料準備業(yè)務員掃樓的一個主要目的就是傳播自己品牌和產品的信息,所以在上門拜訪時必須攜帶充分的宣傳材料,尤其針對建材行業(yè)的業(yè)務員,還必須要帶上自己產品的彩色效果圖,最好是針對業(yè)主房型量身定做幾套方案,可供業(yè)主自由觀看和選擇,如果缺

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