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文檔簡介
1、隨著信息資源數(shù)字化、網(wǎng)絡化的迅速發(fā)展,高校圖書館信息資源和各項服務逐漸實現(xiàn)電子化、數(shù)字化與網(wǎng)絡化,高校圖書館虛擬參考咨詢服務應運而生,虛擬參考咨詢服務從內容到手段等方面相比傳統(tǒng)參考咨詢服務都發(fā)生了巨大的變化。我國高校圖書館的虛擬參考咨詢服務剛剛起步,大多數(shù)的高校圖書館只是提供非實時的虛擬參考咨詢服務。因此,有必要采取相應的措施來完善和加強這項服務。
本文第一章主要分析了圖書館傳統(tǒng)參考咨詢服務和虛擬參考咨詢服務的起源、概念和
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