高校圖書館虛擬參考咨詢服務研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著信息資源數字化、網絡化的迅速發(fā)展，高校圖書館信息資源和各項服務逐漸實現電子化、數字化與網絡化，高校圖書館虛擬參考咨詢服務應運而生，虛擬參考咨詢服務從內容到手段等方面相比傳統(tǒng)參考咨詢服務都發(fā)生了巨大的變化。我國高校圖書館的虛擬參考咨詢服務剛剛起步，大多數的高校圖書館只是提供非實時的虛擬參考咨詢服務。因此，有必要采取相應的措施來完善和加強這項服務。
　　 本文第一章主要分析了圖書館傳統(tǒng)參考咨詢服務和虛擬參考咨詢服務的起源、概念和

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