供應鏈企業(yè)間價值共創(chuàng)對合作創(chuàng)新績效的影響——基于上游企業(yè)視角.pdf

1、競爭愈演愈烈，面對資源稀缺的開放市場，企業(yè)僅憑一己之力想取得長足發(fā)展幾乎是不可能的，越來越多的企業(yè)認識到了合作共贏的重要性?；诜罩鲗в^念，價值共創(chuàng)這一概念逐步出現并受到了廣大學者們關注。本文通過對國內外有關“價值共創(chuàng)”研究文獻的整合與梳理發(fā)現，對于價值共創(chuàng)的研究仍處于初級階段，大部分的研究仍是對其概念的探討，且研究的幾乎是個體與企業(yè)間的價值共創(chuàng)。為了彌補此方面研究的不足，本文從企業(yè)層面，研究價值共創(chuàng)的作用機制，為使研究更有意義，引入

2、合作創(chuàng)新績效這一變量。
　　本文從兩個角度，即企業(yè)與個人顧客間及企業(yè)間，對價值共創(chuàng)進行總結與梳理，最終鎖定本文研究方向，結合價值共創(chuàng)的特點，分析企業(yè)間價值共創(chuàng)對合作創(chuàng)新績效及合作伙伴關系質量的影響，并基于資源理論和交易成本理論對這兩種關系進行了理論解釋，與此同時也剖析了合作伙伴關系質量對合作創(chuàng)新績效的作用；在此基礎上，探索了合作伙伴關系質量在價值共創(chuàng)與合作創(chuàng)新績效之間的中介機制；最后，引入服務技術復雜程度和服務理念這兩個情境變量，

3、深入探討二者對價值共創(chuàng)影響合作創(chuàng)新績效路徑的調節(jié)效應。
　　本文從供應鏈上游企業(yè)視角進行研究，樣本為來自上游企業(yè)的客戶經理，采用匿名調查問卷的方式進行數據的收集，所用量表均按照科學規(guī)范的程序與方法由成熟英文量表翻譯而來，并應用七級李克特量表對各題項進行評估分析。最終，我們收到來自深圳有供應鏈合作關系企業(yè)的有效問卷共93份。運用統計分析軟件SPSS22.0及PLS2.0來對數據的信度及效度進行分析檢驗，并通過多重回歸分析對本文提出的

4、6個假設進行驗證。結果表明：在中國企業(yè)背景下，價值共創(chuàng)會正向且顯著影響合作創(chuàng)新績效及合作伙伴關系質量；合作伙伴關系質量會正向且顯著影響合作創(chuàng)新績效；合作伙伴關系質量在價值共創(chuàng)正向且顯著影響合作創(chuàng)新績效的關系中起到中介作用；服務技術復雜程度負向顯著調節(jié)價值共創(chuàng)與合作創(chuàng)新績效的關系，即服務技術復雜程度高時，會抑制價值共創(chuàng)對合作創(chuàng)新績效的正向影響；服務理念對價值共創(chuàng)與合作創(chuàng)新績效之間的關系不具有調節(jié)作用。最后，對本文的研究的結果進行了一系列分