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文檔簡介
1、21世紀專業(yè)服務外包趨勢,使服務業(yè)成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的新鮮動力。服務業(yè)的能力規(guī)劃問題一直是企業(yè)關注的重點。隨著物流服務行業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)資產(chǎn)型物流企業(yè)向提供專業(yè)化集成物流服務的輕資產(chǎn)型現(xiàn)代物流企業(yè)過渡,還有一些大型企業(yè)設立專屬物流公司,為自身和行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)提供物流服務。這些物流企業(yè)通過整合外部的基礎性物流資源能力提供物流服務,成為物流服務集成商,是供應鏈組織中的重要角色。然而如何優(yōu)化能力數(shù)量,緩解物流服務能力過剩和物流服務能力緊缺的現(xiàn)
2、象,實現(xiàn)能力與需求的匹配,是物流服務集成商面臨的問題。例如,電商物流每年在“雙十一”到來之前進行的倉儲能力儲備;又如,水泥物流企業(yè)通過與多家承運商簽訂合同,從外部獲取水泥罐裝運輸能力來滿足季節(jié)性隨機波動的水泥運輸服務需求。平衡各種因素進行能力最優(yōu)投入決策直接決定了物流企業(yè)的收益和服務水平。各種市場因素的影響使得物流需求難以把握,物流需求派生性、復雜性等特性使得物流需求既有一定的規(guī)律可循,又需要不斷的通過觀測市場信號等各種因素,對需求的預
3、測進行調(diào)整。
本文首先對物流需求的特點分析,得出物流需求間接性、復雜性以及不確定性,又對物流能力進行界定,對其獲取方式以及特點進行闡述,總結出物流服務供需網(wǎng)絡框架。根據(jù)物流需求與能力的特點,引入需求信息更新理論,結合動態(tài)規(guī)劃方法建立需求預測更新基礎上的兩階段物流服務集成商最優(yōu)能力決策模型,對模型進行求解和分析,闡述市場信息對最優(yōu)結果的作用機理。最后進行算例分析,并通過分析參數(shù)變化對最優(yōu)結果的影響,并得出信息更新能夠優(yōu)化物流服務
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