民政社區(qū)服務信息系統(tǒng)的分析與設計.pdf

1、隨著經(jīng)濟體制改革的深化和城市現(xiàn)代化建設步伐的加快，社會管理和服務已成為人們關注的焦點。政治、經(jīng)濟、社會、文化的進步和人民群眾日益增長的需求，不斷改變著社區(qū)管理與服務的內(nèi)涵和外延。經(jīng)過多年建設，街道辦事處及社區(qū)居委會的基礎設施逐步改善，信息化發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，業(yè)務協(xié)同的信息化應用水平、面向社會公眾的便民服務能力都有了較大進步。同時，政府的一批重大應用系統(tǒng)也在提高城市管理水平、加強公眾服務、輔助宏觀決策等方面取得了實效，為進一步建設一體化

2、的社區(qū)信息平臺，實現(xiàn)街道社區(qū)工作的電子化、信息化打下堅實的基礎。
　　本課題設計開發(fā)的民政社區(qū)服務信息系統(tǒng)，以社區(qū)管理基本情況為背景、與社會經(jīng)濟發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，立足街道、社區(qū)，以社區(qū)綜合服務設施為主體、各類專項服務設施相配套的社區(qū)服務設施。以需求的理解為起點，對需求分析需要完成的工作及內(nèi)容進行了組織，內(nèi)容包括用戶組織機構、崗位職責、業(yè)務流程、業(yè)務數(shù)據(jù)、功能需求、接口等。通過對這幾方面需求的調(diào)研和分析，澄清模糊的概念，將需求內(nèi)容細化