簡介：聘用方_________律師事務(wù)所受聘方_________性別_________出生年月日_________年_________月_________日身份證號碼_________住址_________第一條合同依據(jù)_________。（說明根據(jù)北京市律師事務(wù)所聘用合同管理辦法及聘用合同標(biāo)準(zhǔn)格式及必備條款、本律師事務(wù)所_________規(guī)定制定本合同。）第二條受聘方申請在聘用方從事下列工作_________。（說明內(nèi)容限定為專職律師、兼職律師、特邀律師、實習(xí)律師、律師助理及行政輔助人員。）第三條聘用方同意受聘方的申請，并負(fù)責(zé)為受聘方辦理律師執(zhí)業(yè)證及律師助理工作證、實習(xí)律師證。如因受聘方未能如實依規(guī)定提供有關(guān)個人資料或隱瞞事實致使聘用方無法為受聘方申請政府有關(guān)部門的從業(yè)許可，則本合同終止。且聘用方可以保留追償因此而發(fā)生的法律責(zé)任的權(quán)利。（說明如因法律規(guī)定或政策變化致使受聘方所欲從事的工作無法獲得政府有關(guān)部門的許可，則本合同終止。但如果受聘方系申請行政輔助人員工作，且受聘方自愿在無政府有關(guān)部門頒發(fā)的行政輔助人員工作證的情況下繼續(xù)為聘用方工作，則本合同仍然有效。）第四條本合同有效期為_________年。自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中試用期為_________個月。試用期計入合同期。（說明合同期限不得少于1年?？梢圆患s定試用期。但如約定試用期，則最長不得超過6個月）。第五條受聘方的工作內(nèi)容_________。（說明具體內(nèi)容由律師事務(wù)所自定。）第六條受聘方在事務(wù)所工作期間的報酬支付與計算方式為簽訂地點_________簽訂地點_________

簡介：西交19春司法文書寫作在線作業(yè)試卷總分100得分100一、單選題共35道試題共70分1人民法院第一審刑事判決書中“證據(jù)不足人民檢察院指控的犯罪不能成立“一段文字應(yīng)當(dāng)是該判決的。A理由B事實C依據(jù)D結(jié)果正確答案A2人民法院審理上訴、抗訴案件后在的情況下應(yīng)當(dāng)制作刑事判決書。A原判決在認(rèn)定事實和適用法律上沒有錯誤，量刑適當(dāng)，審判程序合法，決定駁回上訴、抗訴，維持原判B原判決事實不清、證據(jù)不足，決定發(fā)回重審C原判決事實不清、證據(jù)不足，查清事實后予以改判D原判決適用法律上有錯誤或者量刑不當(dāng)，決定改判正確答案D3第二審刑事判決書作出部分改判結(jié)果時其判決主文應(yīng)當(dāng)依次寫明。A撤銷的內(nèi)容、改判的內(nèi)容、維持的內(nèi)容B撤銷的內(nèi)容、維持的內(nèi)容、改判的內(nèi)容C維持的內(nèi)容、撤銷的內(nèi)容、改判的內(nèi)容D維持的內(nèi)容、改判的內(nèi)容、撤銷的內(nèi)容正確答案C4第二審維持原判用的刑事裁定書的裁定結(jié)果應(yīng)當(dāng)表述為。A維持原判B維持原判，駁回上訴（抗訴）C駁回上訴（抗訴）D駁回上訴（抗訴），維持原判正確答案D5第一審民事判決書的編號由組成。A年度、制作法院、案件性質(zhì)、審理程序、順序號B年度、制作法院、審理程序、案件性質(zhì)、順序號C制作法院、審理程序、案件性質(zhì)、年度、順序號D制作法院、案件性質(zhì)、審理程序、年度、順序號正確答案AB人民檢察院C人民法院D監(jiān)獄正確答案B12服刑罪犯被假釋時應(yīng)當(dāng)制作的鑒定性文書是。A罪犯評審鑒定表B罪犯獎懲審批表C罪犯出監(jiān)鑒定表D釋放證明書正確答案C13民事答辯狀的制作主體是。A原告（上訴人）B被告（被告人）C上訴人D被上訴人正確答案B14反訴狀的制作主體是。A民事案件原告B民事案件被告C刑事案件自訴人D自訴案件被告人正確答案B15刑事自訴狀正文部分應(yīng)寫明的內(nèi)容依次是。A案由和訴訟請求B證人姓名和住址、證據(jù)的名稱與來源C當(dāng)事人基本情況D事實與理由正確答案C16刑事上訴狀的制作主體有。A被告人及其法定代理人B自訴人及其法定代理人C被害人及其法定代理人D經(jīng)被告人同意的被告人的辯護人或近親屬正確答案D

簡介：縣機縣機關(guān)事關(guān)事務(wù)管務(wù)管理局理局安全安全反恐反恐工作工作經(jīng)驗經(jīng)驗交流交流材料材料一年來，XX縣機關(guān)事務(wù)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在入駐行政中心各單位的密切配合下，認(rèn)真貫徹落實上級安全反恐工作會議精神，高度重視，精心部署，防微杜漸，制定了有力的反恐措施，確保了XX縣行政中心未發(fā)生一起爆炸、暴力、投毒、恐怖襲擊和重特大責(zé)任事故，確保了各單位工作有序進行，使入駐行政中心45個單位770余名領(lǐng)導(dǎo)干部上班安心，下班放心。為我縣“建設(shè)一個中心，打造五個汝城”，實現(xiàn)我縣在湘粵贛邊際區(qū)域率先崛起提供強有力的安全保障。一年來我局的安全反恐工作具體做法如下一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識?？h安全反恐工作會議召開后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開了安全反恐工作專題會議，深刻認(rèn)識到行政中心安全反恐工作重要性，局長蔣益祁同志一再強調(diào)“我們擔(dān)負(fù)著行政中心包括縣委、人大、政府、政協(xié)等四大家縣級領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的770余名領(lǐng)導(dǎo)干部職工的安全保衛(wèi)工作，也可以說是他們的生命安全保衛(wèi)工作，是全縣安全反恐工作的重中之重”。針對恐怖主義勢力滲透手法越來越巧妙的情況，蔣局長在會上作了周密的部署，以“防爆炸、防投毒、防破壞、防事故”為主要任務(wù)，把行政中心的安全反恐工作作為日常工作來抓，抓早、抓實、抓好。二、成立機構(gòu)，明確職責(zé)。成立了以局長蔣益祁為組長，正科級紀(jì)檢員譚其鴻為副組長，其他副科以上干部為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全反恐工作辦公室，由正科紀(jì)檢員譚其鴻同志擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)對安全反恐工作的組織、協(xié)調(diào)。公開24小時“防爆炸、防投毒、防破壞、防事故”值班電話。組織局物業(yè)保安股、物業(yè)公司保安關(guān)食堂餐廳、局財務(wù)室等重要部位都安裝了電子監(jiān)控器，在人民大會堂內(nèi)安裝兩個消防栓，在各樓梯間安裝消防滅火器及防爆裝置。2實行24小時不間斷值班制度?？h委、政府、人大、政協(xié)辦公大樓一樓門口都設(shè)有保安值班室，保證二十四小時不間斷值班制，認(rèn)真做好記錄，保證錄像及記錄的完整性。值班人員隨時保持通信暢通。特別是將春節(jié)、“兩會”期間、清明節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、黨代會、“十一”國慶節(jié)等節(jié)日作為特防期，除要求領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時值班并記錄好值班情況外，還要將值班安排表和值班情況記錄上報縣聯(lián)席辦備案。3實行對監(jiān)控、消防設(shè)施設(shè)備定期檢修制度。對大樓的消防設(shè)施及設(shè)備進行每半月進行一次全面的檢查，及時更換過期的滅火器，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，保證消防設(shè)施及設(shè)備能正常使用。（三）水電安全工作方面1認(rèn)真開展供電設(shè)備隱患排查治理，每半個月對設(shè)備進行一次全面排查消缺，確保供電、供水重要設(shè)備“零缺陷”運行。定期組織開展供水、供電重要設(shè)備和線路特巡，落實專人防護責(zé)任，維護電力設(shè)施安全。2加強重要輸變配設(shè)施的巡視監(jiān)控，對水，電輸變配設(shè)施重點部位，做好報警監(jiān)視系統(tǒng)的維護，嚴(yán)禁非專業(yè)人員進入。（四）食堂餐飲工作方面1嚴(yán)把食品原料進貨關(guān)。采購人員要嚴(yán)格把關(guān)，定點采購，加強索證管理，確保所采購的原料符合相關(guān)的規(guī)定，從源頭上把好食品安全衛(wèi)生關(guān)。

簡介：147會計師事務(wù)所會計師事務(wù)所人力資源管理制度人力資源管理制度目錄第一章第一章總則總則第二章第二章員工招聘員工招聘第三章第三章人員素質(zhì)人員素質(zhì)第四章第四章業(yè)績評價業(yè)績評價第五章第五章專業(yè)勝任能力專業(yè)勝任能力第六章第六章職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展第七章第七章薪酬設(shè)置薪酬設(shè)置第八章第八章晉升晉升第九章第九章人員需求預(yù)測人員需求預(yù)測第十章第十章項目組的委派項目組的委派第十一章第十一章附則附則149員工招聘具體工作由人力資源部門和各用人部門共同實施。第七條第七條員工招聘過程中，應(yīng)考慮以下選拔因素（一）滿足該崗位的任職條件；（二）綜合素質(zhì)；（三）與事務(wù)所的適應(yīng)性；（四）綜合考慮學(xué)歷、專業(yè)、院校、經(jīng)驗、年齡和性別等綜合因素。第八條第八條招聘方式分為應(yīng)屆畢業(yè)生招聘和非應(yīng)屆畢業(yè)生招聘兩種方式。在招聘過程中人力資源部門和各用人部門應(yīng)按照事務(wù)所的選拔標(biāo)準(zhǔn)，對招聘的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，挑選適合事務(wù)所企業(yè)文化，具有相應(yīng)專業(yè)勝任能力的員工。第九條第九條應(yīng)屆畢業(yè)生招聘一般包括以下環(huán)節(jié)1制定招聘計劃2刊登招聘公告3收集簡歷4初步篩選5初試6復(fù)試7實習(xí)8達成錄用意向9擬錄用人員體檢10簽訂就業(yè)協(xié)議11新員工人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移12新員工報到第十條第十條非應(yīng)屆畢業(yè)生招聘一般包括以下環(huán)節(jié)

簡介：【奧鵬】西安交通大學(xué)西交法律文書在線作業(yè)試卷總分100得分100第1題從涵蓋的內(nèi)容來看法律文書包括。A、司法文書、公證文書、仲裁文書、訴訟文書B、司法文書、公證文書、仲裁文書、律師實務(wù)文書C、司法文書、公證文書、仲裁文書、民用法律文書D、司法文書、民用法律文書、訴訟文書正確答案B第2題依表達方式和表現(xiàn)形式的不同法律文書可分為。A、偵查文書、檢察文書、裁判文書、律師實務(wù)文書、公證與仲裁文書B、報告類文書、通知類文書、決定類文書、裁判類文書C、信函式文書、致送式文書、宣告式文書D、文字?jǐn)⑹鍪轿臅?、填空式文書、筆錄式文書、表格式文書正確答案A第3題為判決書確定統(tǒng)一格式和寫作內(nèi)容始自。A、唐代B、宋代C、明代D、清代正確答案D第4題法律文書的程式性主要表現(xiàn)在。A、材料客觀化B、結(jié)構(gòu)固定化C、制作合法化D、用語成文化正確答案B第5題法律文書在論述理由時的基本要求是。A、認(rèn)定事實，以實為證B、引證法律，明確具體C、分析事理，以法為據(jù)D、前后照應(yīng)，統(tǒng)領(lǐng)全文正確答案C第6題法律文書從結(jié)構(gòu)上劃分通?？煞譃橐韵氯糠帧、標(biāo)題、正文、尾部第12題呈請拘留報告書的性質(zhì)和特點表現(xiàn)為。A、是公安機關(guān)內(nèi)部使用的文書B、是簽發(fā)拘留證的依據(jù)C、需經(jīng)縣級以上公安機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方能發(fā)生法律競爭力D、屬于刑事訴訟文正確答案B第13題律師記錄詢問證人談話內(nèi)容的文書在表達上屬于法律文書中的。A、筆錄式B、文字?jǐn)⑹鍪紺、表格式D、填空式正確答案A第14題呈請拘傳報告書的首部不僅要寫明被拘傳人的基本情況還要寫明被拘傳人的。A、主要學(xué)歷B、犯罪經(jīng)歷C、犯罪經(jīng)過D、主要簡歷正確答案D第15題人民檢察院對公安機關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕犯罪嫌疑人的案件進行審查后應(yīng)當(dāng)作出的決定有。A、批準(zhǔn)逮捕B、不準(zhǔn)逮捕C、撤銷案件D、退回補充偵查正確答案C第16題起訴意見書敘述事實的開頭語是。A、經(jīng)依法偵查預(yù)審證實B、經(jīng)依法偵查終結(jié)C、經(jīng)依法偵查查明D、經(jīng)依法偵查終結(jié)證實正確答案C第17題起訴意見書的首部與正文之間的成文化用語是。

簡介：第172172章民政事務(wù)局局長可藉規(guī)例修訂附表二章民政事務(wù)局局長可藉規(guī)例修訂附表二摘要本條例旨在綜合和修訂與公眾娛樂場所有關(guān)的法律。HIA由1988年第25號第331條廢除J由1995年第72號第5條廢除JA授予他人權(quán)能以監(jiān)理或接受與規(guī)例所訂事項有關(guān)的法定聲明由1976年第51號第4條增補K任何前述條文的附帶事宜，或為施行本條例條文的事宜，此等事宜包括上訴和訴訟因由的時效或禁制。由1995年第72號第5條代替由1939年第33號補充附表修訂由1940年第840號政府公告修訂由1948年第20號第4條修訂2根據(jù)本條例訂立的任何規(guī)例條文，可規(guī)定凡違反該條文即屬犯罪，并可就該罪行而訂明罰則，但以不超過第4級罰款及監(jiān)禁6個月為限。由1966年第13號附表增補。由1976年第51號第4條修訂由1995年第72號第5條修訂3根據(jù)第1F款訂立的規(guī)則，其一般性目的為─A確保在公眾娛樂場所的任何人在該場所發(fā)生火警或其他緊急情況時的安全及第172章第9條向市政服務(wù)上訴委員會上訴1任何人如對于根據(jù)本條例獲授予酌情決定權(quán)的人，就本條例規(guī)定由該名獲授權(quán)的人酌情決定的任何作為、事情或事物而行使酌情決定權(quán)，或?qū)τ谠撁@授權(quán)的人，就施行或闡釋本條例任何條文而作出的任何行動或決定，感到不滿，則除非與該人的不滿有關(guān)的法律程序已向裁判官提出，否則該人可向根據(jù)市政服務(wù)上訴委員會條例第220章第3條設(shè)立的市政服務(wù)上訴委員會提出上訴。由1999年第78號第7條修訂2由1990年第58號第22條廢除3由1988年第25號第331條廢除由1951年第37號第7條增補第172章第10條條件牌照1為施行本條例而發(fā)出的牌照，其條款須由批出該牌照的發(fā)牌當(dāng)局決定，而在不抵觸依據(jù)根據(jù)第71AC條所訂規(guī)例而作出的任何事情下，須受牌照內(nèi)所指明的條件如有的話規(guī)限。2在不影響第1款的一般性的原則下，該款所提述的條款或條件可─A指明該牌照維持有效的期間

簡介：1河南省行政指導(dǎo)文書示范文本（修訂）目錄1簡易行政指導(dǎo)記錄簿2簡易行政指導(dǎo)統(tǒng)計表3簡易行政指導(dǎo)書4行政指導(dǎo)案卷5案卷目錄6行政指導(dǎo)事項審批表7行政指導(dǎo)通知書8行政指導(dǎo)書9約談通知書10約談記錄11證據(jù)復(fù)制（提?。﹩?2行政案件回訪表13行政指導(dǎo)文書送達回證行政指導(dǎo)文書示范文本之一3（行政機關(guān)名稱）（行政機關(guān)名稱）簡易行政指導(dǎo)統(tǒng)計表簡易行政指導(dǎo)統(tǒng)計表序號時間行政指導(dǎo)的方式、對象和內(nèi)容指導(dǎo)結(jié)果備注行政指導(dǎo)文書示范文本之三

簡介：ICS0322020R816I_1中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA402004代替GA401992交通事故案卷文書THEFILINGDOCUMENTOFTRAFFICACCIDENT20040809發(fā)布20041001實施中華人民共和國公安部發(fā)布GA402004交通事故案卷文書范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了交通事故案卷文書的種類、格式、歸檔及制作要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于交通事故處理中涉及案卷文書的工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單不包括勘誤的內(nèi)容或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用干本標(biāo)準(zhǔn)。GBT9704國家行政機關(guān)公文格式GB9705文書檔案案卷格式DAT12全宗卷規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。31交通事故處理通知書THEHANDLINGNOTICEOFTRAFFICACCIDENT公安機關(guān)交通管理部門通知事故當(dāng)事人、有關(guān)人員及單位，參與交通事故處理有關(guān)活動的文書。32交通事故處理工作記錄THERECORDOFHANDLINGOFTRAFFICACCIDENT公安機關(guān)交通管理部門及其交通警察處理交通事故和當(dāng)事人、有關(guān)人員參與交通事故處理活動情況的文字記載。33談話記錄TALKRECORD公安機關(guān)交通管理部門及其交通替察與享有外交豁免權(quán)的外交人員采用談話的方式調(diào)查交通事故有關(guān)情況的文字記載。34交通事故案卷材料粘貼紙THEPAPERTHATTHEFILESMATERIALOFTRAFFICACCIDENTPASTED粘貼與交通事故處理工作有關(guān)材料的紙張。4案卷的要求41案卷的墓本要求411使用能夠長期保存字跡的鋼筆、毛筆等填寫，書寫工整、清晰，各項內(nèi)容填寫完整、準(zhǔn)確。412印制文書、表格及打印文件使用的文字符合國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。交通事故認(rèn)定書、交通事故車輛技術(shù)檢驗報告等敘述式文書宜打印正式印制時，本標(biāo)準(zhǔn)文書中標(biāo)明的印章、簽名或蓋章、簽名捺指印以及文書制作應(yīng)含內(nèi)容說明不印出。文書的編號，填寫在該文書名稱下居中位置案卷的統(tǒng)一頁號標(biāo)注在每頁文書正面的右上角，背面有內(nèi)容的，標(biāo)注在背面的左上角。

簡介：第一章第一章文書基本文書基本1行政機關(guān)的公函是行政機關(guān)在行政打點過程中形成的具有法令效力和規(guī)范體式的文書P3上2公函必需執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范的名目，并遵循必然的措置軌范。P3右3公函的制發(fā)軌范詳見P254，在這個表中，交擬、議擬和撰擬相當(dāng)于第三頁的擬稿操作。在我們的公函措置中，有了法令效力的環(huán)節(jié)是簽發(fā)P44秘書闡揚助手浸染，對來文寫成初步文件，以供上級閱讀的環(huán)節(jié)是擬辦5為帶發(fā)文件注冊，要注重三方面①編注發(fā)文字號②確定印制數(shù)目③確定發(fā)送規(guī)模。P45公函的三要素眉首、主體和版記P56公函的名目中，奧秘品級、保密刻日、緊迫水平、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識表記標(biāo)幟、發(fā)文字號、簽發(fā)人都位于眉首部門。問題、主送機關(guān)、正文、附件聲名、成文日期、印章附注、附件都位于主體部門。主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期等都位于文尾部門。P5中題型從中抽出幾個，判定是在主體部門在文尾部門7公函的排版正文要用3號仿宋字，一般每面排22行，每行排28個字。P5下8公函眉首中的發(fā)送機關(guān)標(biāo)識表記標(biāo)幟“由發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱后面加‘文件’組成”區(qū)分主體中的主送機關(guān)P6上9公函份數(shù)序號是指依據(jù)統(tǒng)一文稿印制若干份時每份在總印數(shù)中的挨次編號。它位于左上角第一行用阿拉伯?dāng)?shù)字暗示P6中區(qū)分發(fā)文字號10發(fā)文字號理當(dāng)搜羅機關(guān)代字、年份、序號。如國發(fā)200023號11侍趵砟必需有簽發(fā)人、會簽人姓名上行文P7平行文、下行文均可以無簽發(fā)人12正確的保密標(biāo)識表記標(biāo)幟密級★保密刻日題型選擇正確的一種。其中保密刻日可以省略不寫13公函的密級水平分為特急、急件、限時送達電報的密級水平分為特提、特急、加急、平急區(qū)分兩者選擇哪是公函的哪是電報的14公函主體中的公函問題搜羅發(fā)文機關(guān)名稱、公函事由和文種三個部門題型給出一段公函，判定公函問題的正誤15主送機關(guān)指公函的受理機關(guān)，理當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。上行文的主送機關(guān)只能有一個，而且不能是單元的率領(lǐng)人。P8中16下行文的主送機關(guān)如不美觀是一個受雙重率領(lǐng)的單元時，理當(dāng)在文尾抄送另一個率領(lǐng)機關(guān)。P817附件的位置理當(dāng)位于大印之上，屬于主體部門。18簽定的權(quán)限只限機關(guān)首長一人。P10下第一章第一章文書基本文書基本1行政機關(guān)的公函是行政機關(guān)在行政打點過程中形成的具有法令效力和規(guī)范體式的文書P3上2公函必需執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范的名目，并遵循必然的措置軌范。P3右3公函的制發(fā)軌范詳見P254，在這個表中，交擬、議擬和撰擬相當(dāng)于第三頁的擬稿操作。在我們的公函措置中，有了法令效力的環(huán)節(jié)是簽發(fā)P44秘書闡揚助手浸染，對來文寫成初步文件，以供上級閱讀的環(huán)節(jié)是擬辦5為帶發(fā)文件注冊，要注重三方面①編注發(fā)文字號②確定印制數(shù)目③確定發(fā)送規(guī)模。P45公函的三要素眉首、主體和版記P56公函的名目中，奧秘品級、保密刻日、緊迫水平、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識表記標(biāo)幟、發(fā)文字號、簽發(fā)人都位于眉首部門。問題、主送機關(guān)、正文、附件聲名、成文日期、印章附注、附件都位于主體部門。主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期等都位于文尾部門。P5中題型從中抽出幾個，判定是在主體部門在文尾部門7公函的排版正文要用3號仿宋字，一般每面排22行，每行排28個字。P5下8公函眉首中的發(fā)送機關(guān)標(biāo)識表記標(biāo)幟“由發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱后面加‘文件’組成”區(qū)分主體中的主送機關(guān)P6上9公函份數(shù)序號是指依據(jù)統(tǒng)一文稿印制若干份時每份在總印數(shù)中的挨次編號。它位于左上角第一行用阿拉伯?dāng)?shù)字暗示P6中區(qū)分發(fā)文字號10發(fā)文字號理當(dāng)搜羅機關(guān)代字、年份、序號。如國發(fā)200023號11侍趵砟必需有簽發(fā)人、會簽人姓名上行文P7平行文、下行文均可以無簽發(fā)人12正確的保密標(biāo)識表記標(biāo)幟密級★保密刻日題型選擇正確的一種。其中保密刻日可以省略不寫13公函的密級水平分為特急、急件、限時送達電報的密級水平分為特提、特急、加急、平急區(qū)分兩者選擇哪是公函的哪是電報的14公函主體中的公函問題搜羅發(fā)文機關(guān)名稱、公函事由和文種三個部門題型給出一段公函，判定公函問題的正誤15主送機關(guān)指公函的受理機關(guān)，理當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。上行文的主送機關(guān)只能有一個，而且不能是單元的率領(lǐng)人。P8中16下行文的主送機關(guān)如不美觀是一個受雙重率領(lǐng)的單元時，理當(dāng)在文尾抄送另一個率領(lǐng)機關(guān)。P817附件的位置理當(dāng)位于大印之上，屬于主體部門。18簽定的權(quán)限只限機關(guān)首長一人。P10下

簡介：1DB查詢分析器中的事務(wù)管理在ACLE中的應(yīng)用1引言在數(shù)據(jù)庫維護、管理的時候，經(jīng)常要用到數(shù)據(jù)庫的記錄的修改、刪除，并且從數(shù)據(jù)安全角度考慮，只有在確認(rèn)操作無誤后，才向DBMS提交。這就要使用到DBMS的事務(wù)管理。而萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器DB查詢分析器的強大功能、友好的操作界面、良好的操作性、跨越數(shù)據(jù)庫平臺，使得使用它來進行各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護、管理與開發(fā)變得非常經(jīng)松。下面我們就通過具體的實例來介紹如何使用DB查詢分析器來進行事務(wù)管理。由于萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器是一種跨數(shù)據(jù)庫平臺的產(chǎn)品，所以對于在其它關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的事務(wù)管理，類同于本文中的實例2萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器中的事務(wù)控制方式21萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器中的事務(wù)控制萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器DB查詢分析器支持兩種事務(wù)管理模式A、自動提交事務(wù)用戶不用對事務(wù)進行管理，由后臺數(shù)據(jù)庫對事務(wù)進行管理。平時絕大多數(shù)情況下，用戶都是采用這種模式。如在進行數(shù)據(jù)刪除時，執(zhí)行完后，記錄就被刪除。B、手工管理事務(wù)用戶自己對事務(wù)進行管理。用戶通過參數(shù)設(shè)置可以將事務(wù)控制設(shè)置為手工管理事務(wù)，這樣在DB查詢分析器中執(zhí)行的SQL語句都不會提交，只有在DB查詢分析器中“事務(wù)管理”時提交事務(wù)，所有的更新與修改才會生效。22在萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器中設(shè)置事務(wù)管理為手工管理模式點擊“工具”下的“選項”菜單，取消選項“自動提交事務(wù)”的選中狀態(tài)。并新建窗口2。這時在狀態(tài)欄中“事務(wù)提交方式”已經(jīng)變成“手工提交”見圖1、圖2所示33萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器中的事務(wù)控制演示下面我們就以萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器在ACLE中的事務(wù)管理為例，向大家介紹一下萬能數(shù)據(jù)庫查詢分析器中的事務(wù)管理。31修改表DEPT之前表中的記錄首先，我們要查詢修改SCOTT模式下表DEPT之前，表DEPT的記錄，如圖3所示圖3修改前表DEPT中的記錄32修改表DEPT中的記錄接著，我們在手工提交事務(wù)的窗口2，修改表DEPT中的記錄，將DEPTNO為40的記錄其LOC由“BOSTON”改為“BEIJING”。這時，可以看到窗口2中記錄已發(fā)生了變化，如圖4所示；而再執(zhí)行窗口1中的查詢語句，查詢到DEPTNO為40的記錄其LOC仍然為“BOSTON”，如以上圖3所示。

簡介：【揭秘】四大會計事務(wù)所5年晉升路線及薪酬變化會計服務(wù)，作為專業(yè)服務(wù)業(yè)的重要門類，是典型的高端服務(wù)業(yè)。近年來，我國注冊會計師行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，專業(yè)作用日益突出，社會影響顯著增強。目前，我國會計師事務(wù)所已經(jīng)超過8300家，具有注冊會計師資質(zhì)注冊會計師資質(zhì)的人員超過25萬人，全行業(yè)從業(yè)人員超過30萬人，成為國家建設(shè)的一支重要力量。應(yīng)屆畢業(yè)生（在安永叫應(yīng)屆畢業(yè)生（在安永叫SA1SA1普華永道叫普華永道叫SA2SA2）工資基本在55005800（如果畢業(yè)就獲得某國家的注冊會計師證書，可以獲得基本工資外的資格補助5001000元，但不計入基本工資，所以這部分是不去計算五險一金的。所以在這個級別上一個最合格的員工的最高收入是RMB6800月。按12交納住房公積金，8交養(yǎng)老保險，還有其他稅之類，現(xiàn)金收入在4000左右）如果該員工剛進事務(wù)所就能去做IPO，或者做IPO下面的一個LOCALTEAM的話，加上長時間的出差和比較寬松的OT，運氣好的話一個月發(fā)10000也是有可能的?；?5的人留下來到第二年。在四大的第二年（在安永叫在四大的第二年（在安永叫SA2SA2，普華永道叫，普華永道叫SA1SA1）從審計員有95的人會晉升為高級審計師，由于這一階段漲薪比較大，且在前2年基本能評價一個人的個方面能力（溝通、合作、會計審計知識、表達、能否高強度工作等等），所以每個人的得分差距就比較大，最終會影響你在這個階段是拿HIGHPAY還是LOWPAY還是AVERAGEPAY?；厩闆r，薪水應(yīng)該是1000012600左右（今年根據(jù)CPI應(yīng)該還會漲，再加上50010000的資格費用）。在這階段，做為一個高級審計師，有大量的責(zé)任，經(jīng)理會依靠你，你也可能被委任為一個小組的FIC，需要做所有的工作，需要監(jiān)督STAFF的工作和檢查他們的WKINGPAPER，需要更加自律，和高度的責(zé)任心。當(dāng)然會計審計稅務(wù)知識也要完全跟上，如果沒有通過CPA的，在這階段最好通過23科了。如果非常辛苦的做一個OT寬松的IPO項目，最多應(yīng)該能拿到現(xiàn)金19000左右。根據(jù)跳槽情況看，在這個階段應(yīng)該會有很多獵頭挖你去大的銀行總行，新進入中國的外資公司，或者是能給出四大基本工資的有金錢實力的外企。一般對方開出的薪水，也是在1150013000左右，基本職位應(yīng)該在經(jīng)理之下。在四大的第四年，高級審計師第二年。在四大的第四年，高級審計師第二年。毫無疑問，在這個階段，如果說在前一年還有高級做FIC的話，在這個階段，你肯定就是一個團隊的FIC了，也需要大量的知識用于審計報告，審計報告中副注的披露，主要是披露表達，會計政策與估計的運用，重大風(fēng)險的評估，重大事項的處理，企業(yè)環(huán)境，組織結(jié)構(gòu)，治理結(jié)構(gòu)，權(quán)益結(jié)構(gòu)的變動，以及重大的經(jīng)營，投資，籌資活動等等的全方面的考慮。還需要學(xué)習(xí)IFRSUSGAAP等知識，用于同時做AH等項目。這階段的基本工資在RMB13500至RMB15500之間（再加上50010000的資格費用）。這階段離職率已經(jīng)升級到比較高的階段，有能力很強的去做財務(wù)經(jīng)理（認(rèn)識一個德勤的高級去摩根士丹利某業(yè)務(wù)版塊做財務(wù)經(jīng)理），有錢的公司能開出RMB22000左右的薪水，不過相比這時候，如果你做的是一個OT很寬松的IPO項目的話，加班費是驚人的，拿到稅前RMB30000RMB45000的薪水，所以很多挖四大這階段的員工，工資是遠遠達不到四大總收

簡介：2017年綜合事合事務(wù)經(jīng)費績務(wù)經(jīng)費績效自評資評資料單位文昌市位文昌市動物衛(wèi)生監(jiān)督所督所日期日期2018年6月18日1是否存在超標(biāo)準(zhǔn)開支情況財務(wù)管理3資金管理、費用支出等制度是否健全，是否嚴(yán)格執(zhí)行；會計核算是否規(guī)范財務(wù)制度健全（1分），嚴(yán)格執(zhí)行制度（1分），會計核算規(guī)范（1分）。組織機構(gòu)1機構(gòu)是否健全、分工是否明確機構(gòu)健全、分工明確（1分）組織實施10管理制度7是否建立健全項目管理制度；是否嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)項目管理制度建立健全項目管理制度（2分）；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)項目管理制度（7分）產(chǎn)出數(shù)量5項目產(chǎn)出數(shù)量是否達到績效目標(biāo)對照年初或調(diào)整后的績效目標(biāo)評價產(chǎn)出數(shù)量（按優(yōu)5分、良3分、中2分、差1分進行評分）產(chǎn)出質(zhì)量4項目產(chǎn)出質(zhì)量是否達到績效目標(biāo)對照年初或調(diào)整后的績效目標(biāo)評價產(chǎn)出質(zhì)量（按優(yōu)4分、良3分、中2分、差1分進行評分）產(chǎn)出時效3項目產(chǎn)出時效是否達到績效目標(biāo)對照年初或調(diào)整后的績效目標(biāo)評價產(chǎn)出時效（按優(yōu)3分、良2分、中1分、差0分進行評分）項目產(chǎn)出15產(chǎn)出成本3項目產(chǎn)出成本是否按績效目標(biāo)控制對照年初或調(diào)整后的績效目標(biāo)評價產(chǎn)出成本（按優(yōu)3分、良2分、中1分、差0分進行評分）經(jīng)濟效益8項目實施是否產(chǎn)生直接或間接經(jīng)濟效益對照年初或調(diào)整后的績效目標(biāo)評價經(jīng)濟效益（8分）社會效益8項目實施是否產(chǎn)生社會綜合效益對照年初或調(diào)整后申報的績效目標(biāo)評價社會效益（8分）環(huán)境效益8項目實施是否對環(huán)境產(chǎn)生積極或消極影響對照年初或調(diào)整后申報的績效目標(biāo)評價環(huán)境效益（8分）可持續(xù)影響8項目實施對人、自然、資源是否帶來可持續(xù)影響對照年初或調(diào)整后申報的績效目標(biāo)評價可持續(xù)影響（8分）項目績效55項目效果40服務(wù)對象滿意度7項目預(yù)期服務(wù)對象對項目實施的滿意程度對照年初或調(diào)整后申報的績效目標(biāo)評價服務(wù)對象滿

簡介：康佳集團財務(wù)中心股證事務(wù)代表助理崗位手冊崗位目的負(fù)責(zé)處理投資者公共關(guān)系、股證事務(wù)、政策研究、主管機關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)、日常綜合管理等。崗位職責(zé)1、境內(nèi)外投資者來訪接待；來電來函的回復(fù)2、股東名冊打印等股證事務(wù)3、負(fù)責(zé)向證券主管機關(guān)申報項目材料；隨時保持聯(lián)絡(luò)4、有關(guān)政策的咨詢、研究和傳達；5、參與有關(guān)項目的洽談和跟蹤；6、參與選薦證券中介機構(gòu)；7、跟蹤、催辦有關(guān)批文；8、草擬分紅派息方案等；9、考核激勵工作10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作指標(biāo)項目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重內(nèi)外部客戶滿意度無投訴40股證事務(wù)日常工作完成率1000與證券主管機關(guān)的協(xié)調(diào)溝通工作25考核激勵工作1005關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)崗位技能要求1、熟悉公司的股證業(yè)務(wù)；2、熟悉有關(guān)法律法規(guī)和政府有關(guān)部門的工作流程；3、協(xié)調(diào)溝通能力較強；4、分析能力較強；5、組織及動員能力較強；6、有一定應(yīng)變能力；7、外語水平較高。崗位資格要求1、本科以上學(xué)歷或中級以上職稱；2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。康佳集團財務(wù)中心股證事務(wù)代表助理崗位手冊崗位目的負(fù)責(zé)處理投資者公共關(guān)系、股證事務(wù)、政策研究、主管機關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)、日常綜合管理等。崗位職責(zé)1、境內(nèi)外投資者來訪接待；來電來函的回復(fù)2、股東名冊打印等股證事務(wù)3、負(fù)責(zé)向證券主管機關(guān)申報項目材料；隨時保持聯(lián)絡(luò)4、有關(guān)政策的咨詢、研究和傳達；5、參與有關(guān)項目的洽談和跟蹤；6、參與選薦證券中介機構(gòu)；7、跟蹤、催辦有關(guān)批文；8、草擬分紅派息方案等；9、考核激勵工作10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作指標(biāo)項目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重內(nèi)外部客戶滿意度無投訴40股證事務(wù)日常工作完成率1000與證券主管機關(guān)的協(xié)調(diào)溝通工作25考核激勵工作1005關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)崗位技能要求1、熟悉公司的股證業(yè)務(wù)；2、熟悉有關(guān)法律法規(guī)和政府有關(guān)部門的工作流程；3、協(xié)調(diào)溝通能力較強；4、分析能力較強；5、組織及動員能力較強；6、有一定應(yīng)變能力；7、外語水平較高。崗位資格要求1、本科以上學(xué)歷或中級以上職稱；2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

簡介：珠三角會計師事服務(wù)能力分析梁麗菲梁德成蔡菁目前，珠三角產(chǎn)業(yè)正處在從工業(yè)服務(wù)化向服務(wù)業(yè)知識化演進的新階段，為管理咨詢服務(wù)業(yè)提供了絕佳的歷史機遇。服務(wù)能力是咨詢業(yè)的咨詢服務(wù)理念、咨詢水平體系和咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，它是一個與咨詢業(yè)核心競爭力緊密相關(guān)的競爭力要素。本文擬分析影響珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的因素，提出改進方案，以提升咨詢服務(wù)能力。一、提升事務(wù)所咨詢服務(wù)能力對珠三角經(jīng)濟發(fā)展的意義一提高事務(wù)所咨詢服務(wù)水平，助推珠江三角洲地區(qū)發(fā)展當(dāng)前，珠J角地區(qū)的企業(yè)正在積極地尋找轉(zhuǎn)型機會或者二次創(chuàng)業(yè)，而事務(wù)所咨詢服務(wù)恰好能針對這些方面為企業(yè)提供對策建議。提高事務(wù)所咨詢服務(wù)水平有助于推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進珠江三角洲地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟一體化，帶動環(huán)珠江三角洲地區(qū)加快發(fā)展，形成資源要素優(yōu)化配置、地區(qū)優(yōu)勢充分發(fā)揮的協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。二后金融危機時代，制造業(yè)轉(zhuǎn)型需要高端咨詢服務(wù)目前，珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，高端咨詢服務(wù)恰恰能為這些尋求出路的企業(yè)提供一系列的幫助梳理企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)整結(jié)構(gòu)多元化以分散風(fēng)險；對于資金鏈易斷裂的問題，咨詢?nèi)藛T可以協(xié)助企業(yè)管理層找出關(guān)鍵點加以改善，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)體系，強化內(nèi)部風(fēng)險控制；加強企業(yè)財務(wù)人員的技能水平，減低操作風(fēng)險等等，通過高端咨詢服務(wù)人員提出的專業(yè)化方案推動企業(yè)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展，避免過多彎路，從而整體推動企業(yè)、地區(qū)的全面發(fā)展。三推動會計師事務(wù)所做大做強，實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級2010年8月13日，中國注冊會計師協(xié)會在北京召開主題為“拓展注冊會計師新業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”第四屆注冊會計師論壇，論壇上，多方領(lǐng)導(dǎo)、專家等均表示，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以為行業(yè)加速發(fā)展提供廣闊的天地，可以為行業(yè)跨越發(fā)展提供堅實的平臺。同時，也是行業(yè)轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式、增強內(nèi)生動力的有力抓手，是擴大行業(yè)影響力、更好服務(wù)我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要機遇。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是注冊會計師行業(yè)的社會責(zé)任所在，注冊會計師行業(yè)作為智力密集型行業(yè)和高端服務(wù)業(yè)，發(fā)展好注冊會計師行業(yè)本身就是對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的直接貢獻。二、珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的分析一咨詢服務(wù)能力的內(nèi)涵及構(gòu)成會計師事務(wù)所一般從事會計、審計、稅務(wù)和管理咨詢等業(yè)務(wù)，咨詢服務(wù)能力就是事務(wù)所是否具有高效高質(zhì)地為客戶提供咨詢服務(wù)，以解決客戶的問題的能力。服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客的感知。英國劍橋大學(xué)的三位教授PARASURAMAN，ZEITHAML及BERRY認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量與顧客的態(tài)度緊密相關(guān)，它反映的是隨著時間的累積，顧客對服務(wù)質(zhì)量的一種認(rèn)知，滿意則是某一次特定交易的結(jié)果。會計師事務(wù)所的咨詢服務(wù)能力主要由咨詢聲譽、咨詢形象、咨詢氛圍和咨詢技術(shù)等組成。會計師事務(wù)所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域各有不同，在咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先的聲譽良好的事務(wù)所具有的服務(wù)能力一般比其他事務(wù)所要具有優(yōu)勢。會計師事務(wù)所從事咨詢業(yè)務(wù)的形象可以通過各種媒體宣傳進行包裝而形成。咨詢氛圍主要針對事務(wù)所內(nèi)部，客戶接受服務(wù)時候的感受影響其對此項業(yè)務(wù)的感知服務(wù)質(zhì)量，主觀評估服務(wù)能力。咨詢技術(shù)是咨詢服務(wù)能力的最重要環(huán)節(jié)，咨詢技術(shù)由咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)問題的觸覺和解決問題的能力組成，直接影響咨詢服務(wù)的結(jié)果，并問接影響咨詢聲譽和咨詢形象。能否高效高質(zhì)完成咨詢服務(wù)，咨詢技術(shù)是“拱頂石”。事務(wù)所的咨詢服務(wù)能力的高低決定其服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量是客戶對服務(wù)能力的具體感知。二會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的影響因素市場需求龐大的市場需求促進珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的提高和業(yè)務(wù)開展范圍的擴大，立足本國國情，增強客戶對會計師事務(wù)所的信任，就能最大可能地發(fā)掘會計師事務(wù)所的咨詢服務(wù)能力。技術(shù)素質(zhì)1從深圳地區(qū)的注冊會計師人數(shù)統(tǒng)計分析可得，事務(wù)所擁有的注冊會計師人數(shù)分布比較均勻，以20～30人的為多，有11問。另外50人以上有5間，其中深圳市鵬城會計師事務(wù)所有限公司注冊會計師人數(shù)達到165人；2從惠州、中山等地區(qū)注冊會計師人數(shù)統(tǒng)計分析可得，人數(shù)主要集中于L0～15人。由此可見，惠州和中山等地區(qū)的會計師事務(wù)所都是屬于中小規(guī)模，競爭實力并不大，而深圳地區(qū)的會計師事務(wù)所都比較大型，招攬191萬方數(shù)據(jù)球三角公針師事務(wù)所咨偽服務(wù)銳FJ令祈怠付策梁麗菲梁德成蔡菁目前，珠三角產(chǎn)業(yè)正處在從工業(yè)服務(wù)化向服務(wù)業(yè)知識化演進的新階段，為管理咨詢服務(wù)業(yè)提供了絕佳的歷史機遇。服務(wù)能力是咨詢業(yè)的咨詢服務(wù)理念、咨詢水平體系和咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，它是一個與咨詢業(yè)核心競爭力緊密相關(guān)的競爭力要素Ο本文擬分析影響珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的因素，提出改進方案，以提升咨詢服務(wù)能力。一、提升事務(wù)所咨詢服務(wù)能力對珠三角經(jīng)濟發(fā)展的意義提高事務(wù)所咨詢服務(wù)水平，助推珠江三角洲地區(qū)發(fā)展當(dāng)前，珠三角地區(qū)的企業(yè)正在積極地尋找轉(zhuǎn)型機會或者二次創(chuàng)業(yè)，而事務(wù)所咨詢服務(wù)恰好能針對這些方面為企業(yè)提供對策建議。提高事務(wù)所咨詢服務(wù)水平有助于推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進珠江三角洲地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟→體化，帶動環(huán)珠江蘭角洲|地區(qū)加快發(fā)展，形成資源要素優(yōu)化配置、地區(qū)優(yōu)勢充分發(fā)揮的協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。二后金融危機時代，制造業(yè)轉(zhuǎn)型需要高端咨詢服務(wù)目前，珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，高端咨詢服務(wù)恰恰能為這些尋求出路的企業(yè)提供一系列的幫助梳理企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)整結(jié)構(gòu)多元化以分散風(fēng)險對于資金鏈易斷裂的問題，咨詢?nèi)藛T可以協(xié)助企業(yè)管理層找出關(guān)鍵點加以改善，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)體系，強化內(nèi)部風(fēng)險控制加強企業(yè)財務(wù)人員的技能水平，減低操作風(fēng)險等等，通過高端咨詢服務(wù)人員提出的專業(yè)化方案推動企業(yè)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展，避免過多彎路，從而整體推動企業(yè)、地區(qū)的全面發(fā)展。三推動會計師事務(wù)所做大做強，實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級2010年8月L3日，中國注冊會計師協(xié)會在北京召開主題為“拓展注冊會計師新業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變“第四屆注冊會計師論壇，論壇上，多方領(lǐng)導(dǎo)、專家等均表示，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以為行業(yè)加速發(fā)展提供廣闊的天地，可以為行業(yè)跨越發(fā)展提供堅實的平臺。同時，也是行業(yè)轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式、增強內(nèi)生動力的有力抓子，是擴大行業(yè)影響力、更好服務(wù)我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要機遇。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是注冊會計師行業(yè)的社會責(zé)任所在，注冊會計師行業(yè)作為智力密集型行業(yè)和高端服務(wù)業(yè)，發(fā)展好注冊會計師行業(yè)本身就是對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的直接貢獻。二、珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的分析一咨詢服務(wù)能力的內(nèi)涵及構(gòu)成會計師事務(wù)所般從事會計、審計、稅務(wù)和管理咨詢等業(yè)務(wù)，咨詢服務(wù)能力就是事務(wù)所是否具有高效高質(zhì)地為客戶提供咨詢服務(wù)，以解決客戶的問題的能力。服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客的感知。英國劍橋大學(xué)的三位教授PARASURAMAN，ZEITHAML及BERRY認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量與顧客的態(tài)度緊密相關(guān)，它反映的是隨著時間的累積，顧客對服務(wù)質(zhì)量的一種認(rèn)知，滿意則是某一次特定交易的結(jié)果。會計師事務(wù)所的咨詢服務(wù)能力主要由咨詢聲譽、咨詢形象、咨詢氛圍和咨詢技術(shù)等組成。會計師事務(wù)所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域各有不同，在咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先的聲譽良好的事務(wù)所具有的服務(wù)能力一般比其他事務(wù)所要具有優(yōu)勢。會計師事務(wù)所從事咨詢業(yè)務(wù)的形象可以通過各種媒體宣傳進行包裝而形成。咨詢氛圍主要針對事務(wù)所內(nèi)部，客戶接受服務(wù)時候的感受影響其對此項業(yè)務(wù)的感知服務(wù)質(zhì)量，主觀評估服務(wù)能力。咨詢技術(shù)是咨詢服務(wù)能力的最重要環(huán)節(jié)，咨詢技術(shù)由咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)問題的觸覺和解決問題的能力組成，直接影響咨詢服務(wù)的結(jié)果，并間接影響咨詢聲譽和咨詢形象。能否高效高質(zhì)完成咨詢服務(wù)，咨詢技術(shù)是“拱頂石“。事務(wù)所的咨詢服務(wù)能力的高低決定其服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量是客戶對服務(wù)能力的具體感知。二會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的影響因素市場需求龐大的市場需求促進珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的提高和業(yè)務(wù)開展范圍的擴大，立足本國國情，增強客戶對會計師事務(wù)所的信任，就能最大可能地發(fā)掘會計師事務(wù)所的咨詢服務(wù)能力。技術(shù)素質(zhì)1從深圳地區(qū)的注冊會計師人數(shù)統(tǒng)計分析可得，事務(wù)所擁有的注冊會計師人數(shù)分布比較均勻，以2030人的為多，有11間。另外50人以T有5間，其中深圳市鵬城會計師事務(wù)所有限公司注冊會計師人數(shù)達到165人2從惠州、中山等地區(qū)注冊會計師人數(shù)統(tǒng)計分析可得，人數(shù)主要集中于1015人。由此可見，惠州和中山等地區(qū)的會計師事務(wù)所都是屬于中小規(guī)模，競爭實力并不大，而深圳地區(qū)的會計師事務(wù)所都比較大型，招攬191了不少專業(yè)人才，競爭實力相對于珠三角其他地區(qū)還是比較大。咨詢服務(wù)業(yè)的競爭說到底是知識和人才的競爭。只有擁有豐富咨詢經(jīng)驗，良好協(xié)調(diào)溝通能力，對市場的先知先覺的人才，才能為會計師事務(wù)所創(chuàng)造出附加值更高的服務(wù)，同時贏得客戶的滿意。良好的調(diào)研能力能夠針對客戶問題有效地提高信息收集的速度和質(zhì)量，更好更快地切合客戶面臨的情況，找出問題的根源，能夠從不同方面，不同角度地提供多種切實可行的解決方案，并分析預(yù)測各方案的運行結(jié)果以供客戶選擇，既能為客戶指點迷津著實解決問題，又能提高社會經(jīng)濟效益。三珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的短板珠三角咨詢業(yè)專業(yè)化程度不高、品牌意識淡薄。由于利潤的驅(qū)使，國內(nèi)企業(yè)希望自己什么都要做，什么都能做，致使咨詢企業(yè)丟掉了自己的特色。珠三角會計師事務(wù)所普遍缺乏品牌意識，品牌形象塑造不夠鮮明，服務(wù)質(zhì)量提升不夠快，客戶的滿意度不高。這就難以與客戶建立持久穩(wěn)定的、互利互進的伙伴關(guān)系，這成為珠三角咨詢業(yè)生存發(fā)展的障礙。四珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的亮點珠三角會計師事務(wù)所對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可謂知彼知己。長期以來，珠三角會計師事務(wù)所積累大量的經(jīng)驗，可以降低這種交易成本。珠三角咨詢公司與國外咨詢公司相比在了解國內(nèi)市場上占有許多天然的優(yōu)勢，如地理位置上的毗鄰、共同的語言、共同的文化傳統(tǒng)和習(xí)慣。為了應(yīng)對未來的競爭，珠三角咨詢公司必須依靠熟悉國內(nèi)市場的優(yōu)勢深入挖掘、開發(fā)以前忽略的細分市場，并預(yù)測國內(nèi)市場的變化，搶先占領(lǐng)市場。目前，廣東省約48萬多家企業(yè)，其中中小企業(yè)占大多數(shù)，這部分咨詢市場是國外咨詢公司很少介入的。廣闊的咨詢市場也為珠三角會計師事務(wù)所開展咨詢服務(wù)提供了發(fā)揮的舞臺。三、提升珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的策略一培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬?，提升咨詢服?wù)能力咨詢業(yè)是集知識、技術(shù)于一體的智力型專業(yè)服務(wù)行業(yè)，其發(fā)展的關(guān)鍵在于人才。珠三角會計師事務(wù)所要特別注重吸引知識型人才或?qū)＜?，建立活躍的人才機制，完善事務(wù)所的知識結(jié)構(gòu)和提升公司的人員素質(zhì)，以最大程度地發(fā)揮人的智力才能。二建設(shè)咨詢文化，形成咨詢服務(wù)品牌效應(yīng)珠三角會計師事務(wù)所在提供咨詢服務(wù)的過程中，通過向客戶提供有價值的東西，建立長期的聯(lián)盟和相互合作關(guān)系，充分利用現(xiàn)代各大媒介進行咨詢產(chǎn)品宣傳，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)潛在客戶，通過拓展市場贏得客戶和客戶信譽。通過咨詢文化的建設(shè)，引起客戶的共鳴從而形成咨詢服務(wù)品牌效應(yīng)，提高品牌認(rèn)知度。L92三重視客戶關(guān)系，建立資源數(shù)據(jù)庫珠三角會計師事務(wù)所作為智力型產(chǎn)業(yè)，積累信息知識并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新是咨詢業(yè)發(fā)展的根本。因此，事務(wù)所要不斷地積累信息知識資源，通過及時獲取外部行業(yè)動態(tài)和企業(yè)發(fā)展情況，開發(fā)出市場所需的各類數(shù)據(jù)庫，并組織積極上網(wǎng)，建立和維護良好的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫信息資源，建立本公司的數(shù)據(jù)庫，滿足不斷發(fā)展的需要。四會計師事務(wù)所拓展業(yè)務(wù)范圍，突出特色咨詢服務(wù)注冊會計師行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的高端產(chǎn)業(yè)，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有利于緩解由于會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍過于集中而產(chǎn)生的過度競爭現(xiàn)象，有利于改善行業(yè)業(yè)務(wù)和收入結(jié)構(gòu)，推動會計師事務(wù)所做大做強、做精做專，有利于更好地為服務(wù)業(yè)其他門類的發(fā)展以及經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益的提升，提供有力的專業(yè)支持和服務(wù)。五提升咨詢服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量將是未來企業(yè)選擇咨詢公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。做咨詢，成為越來越多的企業(yè)在經(jīng)營困境時愿意采取的應(yīng)對方式，他們向咨詢公司尋求幫助，借助第三方從外部來看并為企業(yè)提供新的視角以解決公司在發(fā)展中遇到的問題，實現(xiàn)企業(yè)的進一步提升。咨詢公司的信譽、員工素質(zhì)、服務(wù)過程的感知等服務(wù)質(zhì)量方面的因素是企業(yè)在選擇咨詢公司時的重要指標(biāo)。加強人才培養(yǎng)是咨詢公司的首要任務(wù)，一方面要不斷吸納知識人才；另一方面，要不斷培養(yǎng)人才，使咨詢公司成為學(xué)習(xí)型公司，使咨詢顧問不斷學(xué)習(xí)新的咨詢方法、掌握先進的咨詢手段，準(zhǔn)確地把脈客戶的核心問題，并提出適合其現(xiàn)狀的管理問題解決方案，切實解決其發(fā)展中面臨的管理難題。其次，對咨詢顧問進行職業(yè)道德培訓(xùn)，提高咨詢顧問的職業(yè)素養(yǎng)。要讓咨詢顧問深刻認(rèn)識到為客戶保守秘密是最基本的職業(yè)道德素養(yǎng)，并時時記住“以客戶為中心”的指導(dǎo)思想，決不做有損客戶的事，這樣才能贏得客戶的信任和尊重。最后在咨詢過程中應(yīng)加強與客戶的溝通。與客戶的良好溝通，可以更好地了解咨詢所需信息。此外，與高層管理者形成良好的溝通可以獲得推行變革所需要的權(quán)力資源，借助高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力將使實施過程變得更為JLBN；與基層員工的有效溝通不僅能讓員工參與到變革的計劃和實施過程之中以減少組織內(nèi)部的謠言與員工對于變革無根據(jù)的恐懼，而且能使咨詢顧問獲得員工充分的信任與支持，得到方案實施情況全面而真實的反饋。只有這樣才能真正提升咨詢服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意度?！颈疚臑閺V東省大學(xué)生創(chuàng)新實驗項目“珠三角財務(wù)咨詢業(yè)現(xiàn)狀及創(chuàng)新服務(wù)能力評價模型的實驗測量”項目編號1184510177的研究成果之一?！俊髡邌挝粡V東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院萬方數(shù)據(jù)了不少專業(yè)人才，競爭實力相對于珠三角其他地區(qū)還是比較大。咨詢服務(wù)業(yè)的競爭說到底是知識和人才的競爭。只有擁有豐富咨詢經(jīng)驗，良好協(xié)調(diào)溝通能力，對市場的先知先覺的人才，才能為會計師事務(wù)所創(chuàng)造出附加值更高的服務(wù)，同時贏得客戶的滿意。良好的調(diào)研能力能夠針對客戶問題有效地提高信息收集的速度和質(zhì)量，更好更快地切合客戶面臨的情況，找出問題的根源，能夠從不同方面，不同角度地提供多種切實可行的解決方案，并分析預(yù)測各方案的運行結(jié)果以供客戶選擇，既能為客戶指點迷津著實解決問題，又能提高社會經(jīng)濟效益。三珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的短板珠三角咨詢業(yè)專業(yè)化程度不高、品牌意識淡薄。由于利潤的驅(qū)使，國內(nèi)企業(yè)希望自己什么都要做，什么都能做，致使咨詢企業(yè)丟掉了自己的特色。珠三角會計師事務(wù)所普遍缺乏品牌意識，品牌形象塑造不夠鮮明，服務(wù)質(zhì)量提升不夠快，客戶的滿意度不高。這就難以與客戶建立持久穩(wěn)定的、互利互進的伙伴關(guān)系，這成為珠三角咨詢業(yè)生存發(fā)展的障礙。四珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的亮點珠三角會計師事務(wù)所對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可謂知彼知己。長期以來，珠三角會計師事務(wù)所積累大量的經(jīng)驗，可以降低這種交易成本。珠三角咨詢公司與國外咨詢公司相比在了解國內(nèi)市場上占有許多天然的優(yōu)勢，如地理位置上的毗鄰、共同的語言、共同的文化傳統(tǒng)和習(xí)慣。為了應(yīng)對未來的競爭，珠三角咨詢公司必須依靠熟悉國內(nèi)市場的優(yōu)勢深入挖掘、開發(fā)以前忽略的細分市場，并預(yù)測國內(nèi)市場的變化，搶先占領(lǐng)市場。目前，廣東省約48萬多家企業(yè)，其中中小企業(yè)占大多數(shù)，這部分咨詢市場是國外咨詢公司很少介入的。廣闊的咨詢市場也為珠三角會計師事務(wù)所開展咨詢服務(wù)提供了發(fā)揮的舞臺。三、提升珠三角會計師事務(wù)所咨詢服務(wù)能力的策略一培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬牛嵘稍兎?wù)能力咨詢業(yè)是集知識、技術(shù)于一體的智力型專業(yè)服務(wù)行業(yè)，其發(fā)展的關(guān)鍵在于人才。珠三角會計師事務(wù)所要特別注重吸引知識型人才或?qū)＜?，建立活躍的人才機制，完善事務(wù)所的知識結(jié)構(gòu)和提升公司的人員素質(zhì)，以最大程度地發(fā)揮人的智力才能。二建設(shè)咨詢文化，形成咨詢服務(wù)品牌效應(yīng)珠三角會計師事務(wù)所在提供咨詢服務(wù)的過程中，通過向客戶提供有價值的東西，建立長期的聯(lián)盟和相互合作關(guān)系，充分利用現(xiàn)代各大媒介進行咨詢產(chǎn)品宣傳，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)潛在客戶，通過拓展市場贏得客戶和客戶信譽。通過咨詢文化的建設(shè)，引起客戶的共鳴，從而形成咨詢服務(wù)品牌效應(yīng)，提高品牌認(rèn)知度。192二重視客戶關(guān)系，建立資掘數(shù)據(jù)庫珠蘭角會計師事務(wù)所作為智力型產(chǎn)業(yè)，積累信息知識并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新是咨詢業(yè)發(fā)展的根本。因此，事務(wù)所要不斷地積累信息知識資源，通過及時獲取外部行業(yè)動態(tài)和企業(yè)發(fā)展情況，開發(fā)出市場所需的各類數(shù)據(jù)庫，并組織積極上網(wǎng)，建立和維護良好的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫信息資源，建立本公司的數(shù)據(jù)庫，滿足不斷發(fā)展的需要。四會計師事務(wù)所拓屁業(yè)務(wù)范圍，突出特色咨詢服務(wù)注冊會計師行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的高端產(chǎn)業(yè)，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有利于緩解由于會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍過于集中而產(chǎn)生的過度競爭現(xiàn)象，有利于改善行業(yè)業(yè)務(wù)和收入結(jié)構(gòu)，推動會計師事務(wù)所做大做強、做精做專，有利于更好地為服務(wù)業(yè)其他門類的發(fā)展以及經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益的提升，提供有力的專業(yè)支持和服務(wù)。五提升咨詢服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量將是未來企業(yè)選擇咨詢公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。做咨詢，成為越來越多的企業(yè)在經(jīng)營困境時愿意采取的應(yīng)對方式，他們向咨詢公司尋求幫助，借助第二方從外部來看并為企業(yè)提供新的視角以解決公司在發(fā)展中遇到的問題，實現(xiàn)企業(yè)的進一步提升。咨詢公司的信譽、員工素質(zhì)、服務(wù)過程的感知等服務(wù)質(zhì)量方面的因素是企業(yè)在選擇咨詢公司時的重要指標(biāo)。加強人才培養(yǎng)是咨詢公司的首要任務(wù)，一方面要不斷吸納知識人才另一方面，要不斷培養(yǎng)人才，使咨詢公司成為學(xué)習(xí)型公司，使咨詢顧問不斷學(xué)習(xí)新的咨詢方法、掌握先進的咨詢手段，準(zhǔn)確地把脈客戶的核心問題，并提出適合其現(xiàn)狀的管理問題解決方案，切實解決其發(fā)展中面臨的管理難題。其次，對咨詢顧問進行職業(yè)道德培訓(xùn)，提高咨詢顧問的職業(yè)素養(yǎng)。要讓咨詢顧問深刻認(rèn)識到為客戶保守秘密是最基本的職業(yè)道德素養(yǎng)，并時時記住“以客戶為中心“的指導(dǎo)思想，決不做有損客戶的事，這樣才能贏得客戶的信任和尊重。最后在咨詢過程中應(yīng)加強與客戶的溝通。與客戶的良好溝通，可以更好地了解咨詢所需信息。此外，與高層管理者形成良好的溝通可以獲得推行變革所需要的權(quán)力資源，借助高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力將使實施過程變得更為順利與基層員工的有效溝通不僅能讓員工參與到變革的計劃和實施過程之中以減少組織內(nèi)部的謠言與雖工對于變革無根據(jù)的恐懼，而且能使咨詢顧問獲得員工充分的信任與支持，得到方案實施情況全面而真實的反饋D只有這樣才能真正提升咨詢服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意度。本文為廣東省大學(xué)生創(chuàng)新實驗項曰“珠三角財務(wù)咨詢業(yè)現(xiàn)狀及創(chuàng)新服務(wù)能力評價模型的實驗測量“項目編號1184510177的研究成果之一。L作者單位廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

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