平衡計分卡在我國高新技術企業(yè)中的應用研究.pdf

1、平衡計分卡是對傳統(tǒng)績效考核管理的一場革命，是由羅伯特·卡普蘭教授和戴維·諾頓提出的，它突破了傳統(tǒng)財務績效評價的指標體系，是以財務層面為最終目標、顧客層面為關鍵、企業(yè)內部業(yè)務流程為基礎，企業(yè)學習與成長為核心的綜合績效評價指標體系。平衡計分卡一方面對企業(yè)未來的發(fā)展前景與獲利能力做出評價，另一方面了實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標與管理手段的有機融合，使績效評價趨于綜合和完善。該方法經(jīng)提出后迅速在美國乃至整個發(fā)達國家的企業(yè)和政府應用。同樣平衡計分卡提出與應

2、用推廣也對我國產生了較大的影響。目前在國內有眾多專家、學者、企業(yè)界人士在討論平衡計分卡的推廣與運用問題?，F(xiàn)在我國企業(yè)的現(xiàn)代化企業(yè)管理正處于一個起步的階段，迫切需要借鑒國際上先進的管理思想和經(jīng)驗，平衡計分卡系統(tǒng)可以為企業(yè)的科學化決策奠定一個堅實的基礎。
　　 本文首先就平衡計分卡的產生、發(fā)展、意義等做了進一步的闡述，然后針對高新技術企業(yè)——北京瑞賽科技有限公司進行平衡計分卡的案例分析與設計,并繪制其戰(zhàn)略地圖、制定戰(zhàn)略目標和績效評價