公司對標管理標準(最新)

1、1 / 5管理體系指導性文件 文件編號： 版次頁數(shù): １.0 版 共 頁體系要素:對標管理 公司對標管理 公司對標管理 文件狀態(tài)： 試運行編制： 企業(yè)管理部 審定: 批準： 1. 范圍本標準適用于集團公司各單位、各部室.２。 目的通過實施對標管理，達到以下目的： a）對運營管理體系進行持續(xù)改進優(yōu)化;ｂ)實現(xiàn)科學管理、量化管理；c）落實“嚴、準、細、精”的管理理念要求。３. 術語３。1 對標管理：也叫“標

2、桿管理“，就是通過比較，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外的最佳理念或?qū)嵺`，不斷解析卓越績效產(chǎn)生的重要因素，將本企業(yè)結果指標、過程指標,與最佳企業(yè)、競爭對手或者行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)，持續(xù)進行對照分析、尋找差距、改進提高的過程。3．２ 組織：本標準中的“組織”是廠礦單位、部門、車間、科室、班組等各層級的統(tǒng)稱。3．3 管理要素：為實現(xiàn)管理目標,組織中必要的、必不可少的管理活動。3.4 過程：通過使用資源和管理，將輸入轉化為輸出的一項或一組活動，

3、可以視為一個過程.通常，一個過程的輸出直接形成下一個過程的輸入。3．5 產(chǎn)品：過程的結果。4。 總體原則4.1 系統(tǒng)性原則 對標管理涉及企業(yè)管理的每一項工作，關系到組織的每一名員工，應從全局性、系統(tǒng)性方面考慮，力求效果最大化。4.2 科學性原則 對標管理要從科學管理、量化管理以及落實“嚴、準、細、精”的管理要求的角度出發(fā)，科學設置指標體系,合理選擇對標項目。4.３ 先進性原則 對標管理工作要堅持高標準，指標體系和標桿的

4、確定要充分體現(xiàn)先進水平，具有一定的挑戰(zhàn)性。4.4 持續(xù)性原則 3 / 5力資源指標、生產(chǎn)效率指標、節(jié)能減排指標、安全管理指標、質(zhì)量指標、創(chuàng)新能力指標、市場營銷指標等等。6.2．2 部門級指標體系專業(yè)管理部門指標應包含下列內(nèi)容：ａ）部門主管的公司級指標;ｂ)對本部門各過程及其結果的監(jiān)視和測量,適用時還包括對顧客感受的監(jiān)視和測量.６．2。3 單位的指標體系６.2.3.1 單位級指標體系是反映本單位綜合運營效果的指標和本單位專業(yè)管理

5、結果（效果）的指標,包括成本費用指標、利潤指標、收入（產(chǎn)出）指標、安全管理指標、質(zhì)量指標、技術經(jīng)濟指標等.6．2.３.2 科室級指標體系主要包括對各個過程及其結果的監(jiān)視和測量.6．２．３.3 車間級指標體系是反映本車間投入產(chǎn)出效果和專業(yè)管理結果(效果)的指標,主要包括產(chǎn)出指標、成本費用指標、安全管理指標、質(zhì)量指標、技術經(jīng)濟指標等。6。２．3.4 班組級指標體系應以每個班組為單位,以機臺、工序、崗位為過程對象對其過程及結果的監(jiān)視和測

6、量，主要包括投入產(chǎn)出的指標、安全管理指標、設備管理指標、質(zhì)量指標等。６.３ 指標要求設計的指標應滿足下列條件:a）細化、量化，具備可比性；ｂ)保持連續(xù)性;c)盡量不使用基于某一額定標準的相對性指標。6。４ 各單位專業(yè)管理結果（效果)的指標應報公司專業(yè)管理部門審核批準。6.5 為確保指標數(shù)據(jù)的提取,組織應梳理有關基礎性工作，完善與指標相關的記錄或臺賬。7. 確立標桿(立標）7。１ 組織應從國家（地方）行業(yè)標準、國內(nèi)外先進企業(yè)指標