重慶新聯通3G業(yè)務發(fā)展競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著全球信息通信技術的發(fā)展，通信將從以語音業(yè)務為主體的2G通信時代進入數據、多媒體為主的3G通信時代。移動網絡必將向寬帶化方向發(fā)展。 盡管3G的到來給運營商帶來了機遇，但同時也伴隨著更多的威脅與考驗。首先，最大變化是電信運營產業(yè)鏈的裂變和細化，競爭已由原來運營商個體間的競爭演變?yōu)閮r值鏈競爭和環(huán)節(jié)競爭融合的復雜競爭。其次，3G時代引入新的競爭者，將成三足鼎立之勢。第三，目前固網數據業(yè)務普及率不高的情況下，如何刺激顧客對移動數據業(yè)務

2、的需求，將市場這塊蛋糕做大，這是擺在3G時代各移動運營商面前的一個很重要的課題。所以面對這些威脅與考驗，3G運營牌照下發(fā)后，重慶新聯通應該采取怎樣的競爭戰(zhàn)略，才能在激烈競爭中贏得更多的客戶，建立自己的競爭優(yōu)勢。 本論文運用波特“五力模型”、SWOT等理論分析工具，正確分析識別重慶新聯通外部環(huán)境所形成的機遇和威脅，通過對企業(yè)內部優(yōu)勢和劣勢分析與判斷，嘗試沿著企業(yè)價值鏈這條主線索，發(fā)掘出影響企業(yè)經營發(fā)展的關鍵要素，并在此基礎上提出了