遠程數(shù)據(jù)采集工具在手機游戲場景中的應用.pdf

1、隨著信息通信技術的快速發(fā)展，用戶的產品使用行為變得無處不在。傳統(tǒng)的用戶體驗研究方法很難采集到無處不在的體驗數(shù)據(jù)，已經不能滿足移動用戶體驗研究的需求，越來越多的研究人員將目光投向遠程數(shù)據(jù)采集工具。現(xiàn)有的遠程數(shù)據(jù)采集工具相比傳統(tǒng)方法而言具有可以實現(xiàn)遠程用戶數(shù)據(jù)采集和分析、獲得豐富的用戶體驗數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，但是同樣存在數(shù)據(jù)有效性與準確性不高、數(shù)據(jù)與情境缺乏緊密的耦合等問題。針對這些問題，本文作者提出了情境感知的遠程數(shù)據(jù)采集工具的概念，利用移動設備

2、的感知能力并結合情境感知技術來獲取用戶的主客觀數(shù)據(jù)。
　　本文作者在總結傳統(tǒng)的用戶體驗研究過程和研究工具的基礎上初步設計開發(fā)了工具，圍繞工具應該具有什么樣的能力及工具和人工方法如何結合這兩個問題，通過一個實際的案例研究來認識工具，并對工具進行了迭代的設計開發(fā)。由于現(xiàn)階段手機游戲的飛速發(fā)展導致游戲體驗研究受到重視，但是手機游戲場景多變、數(shù)據(jù)難以采集等問題影響了手機游戲體驗的提升，所以本文作者探索通過運用工具來幫助采集手機游戲數(shù)據(jù)，并

3、根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)分析手機游戲場景的可能性。
　　在整個案例研究過程中，本文作者根據(jù)案例目標確定了數(shù)據(jù)采集規(guī)則來進行數(shù)據(jù)采集，規(guī)則的確定和工具的設計開發(fā)是一個迭代循環(huán)的過程。本文作者根據(jù)采集到的游戲數(shù)據(jù)和用戶訪談來分析用戶的游戲場景及需求，并提出了滿足用戶需求的設計指南。在數(shù)據(jù)采集結束后，本文作者通過訪談發(fā)現(xiàn)了工具使用過程中存在的隱私擔憂、問卷設計等問題，并給出了相應的建議。通過案例研究，本文作者運用工具來幫助進行游戲數(shù)據(jù)采集，在這