物業(yè)企業(yè)收費自查報告(共9篇)

1、物業(yè)企業(yè)收費自查報告 物業(yè)企業(yè)收費自查報告(共 9 篇)篇一：物業(yè)自查報告物業(yè)服務質量自檢報告市房管中心物業(yè)科：根據房管中心物業(yè)科對物業(yè)公司各項工作的指導精神，以及對服務等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，現將有關情況匯報如下：XX 年即將進入二季度，在過去的時間里，物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領導及大力支持下，全體員工始終堅持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務宗旨，以業(yè)主需求為已任，安全管理為重點，

2、不斷規(guī)范物業(yè)服務標準。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設施的維護等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現出了良好的精神風貌，由于房管中心各級領導監(jiān)督到位，糾正及時，加上公司全體員工的盡心盡責及廣大業(yè)主的積極配合，物業(yè)管理有限公司目前各項工作都呈現良好的局面，具體表現在：一、投訴受理及業(yè)主滿意度情況：XX 年 1 月份至 3 月 31 日，共受理投訴電話及來訪件，其中需求咨詢類件，投訴類件，售后保修、維修類 41

3、05力，不僅在公司內部范圍內選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務骨干，還從社會上引進了一批高素質的工程技術和各類工作人員，形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍。通過一系列的優(yōu)化調整，是公司現有的資源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生樓梯清掃不到位，經與責任人聯系并強調責任人之責任，有所改觀。有個別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅決杜絕此類現象的再次發(fā)生。牛皮癬多處可見，屢禁不