如何做成功的項目管理

1、提要本文從項目管理的要素及生命周期兩方面結(jié)合X公司實際狀況，闡述如何做成功的項目管理，以說明項目管理具備的獨特價值和被越來越多的企業(yè)重視的原因。關(guān)鍵詞：項目管理；要素；生命周期中圖分類號：F27文獻標(biāo)識碼：A項目管理作為管理學(xué)的一個重要分支，最早出現(xiàn)于2O世紀(jì)三十年代的美國，是伴隨著建設(shè)和管理大型項目的需要而產(chǎn)生的；進入2O世紀(jì)九十年代后，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，管理科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)部革新與知識結(jié)構(gòu)重組，項目管理以其清新的面目脫穎而出，成

2、為現(xiàn)代企業(yè)、政府部門和各類組織的最新管理科學(xué)，在社會上也得到越來越多的人青睞，它被看作是一個可以用來應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的有效解決方案，并被越來越多的行業(yè)所采用?，F(xiàn)在，它已成為當(dāng)前最熱門的職業(yè)和行業(yè)之一。項目管理就是將各種知識、技能、手段、技術(shù)應(yīng)用到項目中，以滿足或超過項目干系人的要求和期望，它是指導(dǎo)項目從開始、執(zhí)行直至終止的過程。有些企業(yè)在某一個時期經(jīng)濟情況非常好，但由于沒有加強項目管理，資金用度沒有計劃。在進行投資項目之前沒有經(jīng)過充分的

3、論證，最終導(dǎo)致項目失敗。從項目管理的角度來看，無論企業(yè)經(jīng)濟效益好壞，企業(yè)規(guī)模大小，都需要加強項目管理，這是使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的必要方式。因此，重視項目管理和加強項目管理是企業(yè)走向成功的必由之路。一、項目管理的四個要素每個項目都會有規(guī)劃、計劃、成本及目標(biāo)l如何做成功的項目管理口文／王穎四個要素。作為項目管理者，要以科學(xué)有效的方法和工具，權(quán)衡范圍、時間、成本及目標(biāo)四個要素，從而找到一個合適的項目履行方式，以便使項目組及所有項目相關(guān)單位或部門

4、都盡可能的對項目進度、結(jié)果滿意。值得提醒的是，我們不能孤立地看待和運行項目的一部分或者一個階段，需要認(rèn)清項目在公司中所處的位置及項目最終的目標(biāo)，這樣在考慮項目范圍、時間及成本時，就會有更明確、更適合的協(xié)調(diào)■方向。(一)項目管理要素規(guī)劃。項目的規(guī)劃就是規(guī)定項目的任務(wù)范圍是什么。作為項目管理者，首先一定清楚項目的發(fā)起原因，明確把握項目發(fā)起人期望通過項目獲得什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)從而明確醒目的任務(wù)范圍。項目在進行中會由于項目相關(guān)單位或者部門的職責(zé)

5、及目標(biāo)不同，容易忽視項目的規(guī)劃目標(biāo)，而偏向技術(shù)目標(biāo)或者成本目標(biāo)等，導(dǎo)致項目最終結(jié)果與項目干系人期望值之間的差異。如在手機項目的開發(fā)階段，會遇到測試結(jié)果與最佳技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有差異的情況。我們知道，技術(shù)是在不斷追求完美的，但是如果為了完美的技術(shù)而無限制地耗費時問成本則可能導(dǎo)致項目目標(biāo)難以達成。此時，需要項目管理者有清醒的思路，因為項目目標(biāo)是按時上市而不是研究最佳生產(chǎn)方案，而且產(chǎn)品的質(zhì)量要求是達到標(biāo)準(zhǔn)而不是要求完美。所以，不能就技術(shù)問題一直鉆研下去

6、，要同時從時間(計劃)、成本方面考慮，以保證此階段在整個專案的計劃時間內(nèi)保質(zhì)完成，不要因為對技術(shù)的鉆研而導(dǎo)致整個專案進度延遲，造成后期重大損失。(二)項目管理要素計劃。計劃約束就是規(guī)定項目需要多長時間完成，項目的進度應(yīng)該怎樣安排即項目的活動在時問上的要求；當(dāng)進度與計劃之間發(fā)生沖突時，如何綜合考慮重新調(diào)整項目的活動安排，以保證項目實現(xiàn)最終目標(biāo)如，在手機項目的準(zhǔn)備上市階段，為了滿足印度廠的生產(chǎn)，需要從中國運輸生產(chǎn)模具到印度，項目組為了節(jié)省成

7、本，按照海運方式準(zhǔn)備了運輸方案。但在開發(fā)時由于一些意外情況而延誤了時間最終導(dǎo)致采用海運方式時間已不能滿足項目計劃的時間要求，為了整體項目的順利實施，項目組決定采用增加成本(空運(三)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。首先是進場的安全教育，重點是要提高每一個員工的安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想，并讓他們明白建筑幕墻施工的特點和安全生產(chǎn)的關(guān)系，如做好高處作業(yè)、臨邊、洞口和腳手架上的防護，物料提升機的使用和安全防護，各類傷亡事故的預(yù)防以及突發(fā)事件的應(yīng)急

8、預(yù)案等；其次是進行各工種的安全教育，對工人進行安全操作規(guī)程和操作技能教育，使其明白該工種怎樣做才安全，明白為防止事故發(fā)生所必須執(zhí)行的操作規(guī)則，即必須讓工人明白在施工過程中哪些是該做的，哪些是不能做的；再次就是開展班組的安全學(xué)習(xí)，這是工人自我教育的一種形式。(四)加強日常巡檢工作。建筑幕墻施工應(yīng)設(shè)專職安全人員進行監(jiān)督和巡回檢查。檢查其高處作業(yè)、機械工具使用、臨時用電等是否符合相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范；檢查其主體結(jié)構(gòu)的施工層下方是否設(shè)置防護網(wǎng)，在距離

9、地面約3m高度處是否設(shè)置水平防護網(wǎng)；檢查吊籃使用是否進行了安全檢查，是否超載：施工人員是否按規(guī)定系安全帶并嚴(yán)禁杜絕空中進行吊籃檢修；交叉作業(yè)是否符合安全規(guī)范；在現(xiàn)場焊接作業(yè)時，應(yīng)采取相應(yīng)的防火措施，如在焊接下方加設(shè)接火兜等，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。五、結(jié)語“安全生產(chǎn)，預(yù)防第一，以人為本，科學(xué)管理”是建筑幕墻施工安全管理指導(dǎo)思想，必須采取行之有效的安全技術(shù)措施和管理措施，把風(fēng)險降到最低程度，也要把科學(xué)安全管理同經(jīng)濟管理、行政管理等有機地結(jié)合起

10、來，才能保證建筑幕墻的施工安全。(作者單位：山東百世建筑集團)主要參考文獻：[1】JGJ5999，建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)【s】北京：中國建筑工業(yè)出版社，1999(2】JGJ／T77—2003，施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標(biāo)準(zhǔn)[s】北京：中國建筑工業(yè)出版社，2003【3】0B503482004，安全防范工程技術(shù)規(guī)范[S】北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2004f4】羅憶建筑幕墻設(shè)計與施工【M】北京：化學(xué)工業(yè)出版社。2007《合作經(jīng)濟與科技》2011年1O月號

11、下(總第427期)萬方數(shù)據(jù)模具)的方式來實施而取代成本較低的海運。此方案的調(diào)整就保證了手機的順利上市。又如，在手機項目的產(chǎn)品準(zhǔn)備上市之前，發(fā)現(xiàn)一項性能測試(滴水測試)沒有通過，此性能將直接導(dǎo)致產(chǎn)品在最終用戶手中的使用效果，經(jīng)過研發(fā)團隊研究，將會通過在產(chǎn)品中加兩片防水薄膜來改善，但是這個動作將導(dǎo)致成本的變動及測試時間的延長，從而不能按照之前確定的計劃來安排生產(chǎn)上市，最后經(jīng)過項目組研究決定，推遲上市時間來保證產(chǎn)品質(zhì)量。這種對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求

12、精使得此品牌一直是在手機行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。(三)項目管理要素成本。對項目成本的管控，是通過成本規(guī)劃核算，能讓項目相關(guān)單位或者部門了解在當(dāng)前成本約束之下，所能完成的項目規(guī)劃及計劃要求；當(dāng)項目的規(guī)劃與計劃發(fā)生變化時，會產(chǎn)生多大的成本變化，此成本變化項目組是否可以接受，從而決定是否變更項目的規(guī)劃，改變項目的計劃進度等。成本要素是貫穿項目始末的，每個項Et階段，每個決策都要考量成本。在每次設(shè)計變更，或者需求變更、計劃變更的時候都要考慮到此變更

13、是否會影響成本是增加還是降低增加的幅度是否在可接受的范圍之內(nèi)如果不能接受就要考慮其他的解決辦法。如，在專案已經(jīng)退市時，市場又有些需求，那么首先要由工廠進行核算，生產(chǎn)此需求的成本如何模具成本物料成本將所有成本與需求所能帶來的營收作對比，如果得不償失便需要考慮其他方式解決此需求。(四)項目管理要素目標(biāo)。項目的目標(biāo)是項目的最終目的，所有的方案規(guī)劃、計劃、成本、實施都是為項目目標(biāo)的目的來完成的。規(guī)劃、計劃可以按照目標(biāo)的要求調(diào)整，成本可以在允許的

14、范圍內(nèi)，在目標(biāo)的要求下調(diào)整，但是目標(biāo)不會，如果目標(biāo)調(diào)整則此項目已經(jīng)結(jié)束，變?yōu)榱硗庖粋€項目了，所以所有的項目的動作都是圍繞目標(biāo)來完成，也以目標(biāo)為判斷方案是否有效，項目是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。由于項目是獨特的，每個項目都具有很多不確定性因素，項目資源使用之間存在競爭性，因為項目的不同部門或者單位總是期望用最低的成本、最短的時間，來完成項目規(guī)劃從而達到目標(biāo)。但它們之間是互相矛盾、互相制約的。所以，優(yōu)秀的項目管理者需要在項目進行中不斷權(quán)衡四大要素，從而

15、使項目組及所有項目相關(guān)單位或部門都盡可能的對項目的進度、結(jié)果滿意。二、項目生命周期中的項目管理一個項目的生命周期大概分成概念、開發(fā)、實施與收尾過程。從項目管理角度看，以經(jīng)營設(shè)計制造業(yè)的X公司的手機項目為例，主要有五個過程組成：評估、計劃啟動、實施、控制與收尾。項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。(一)項目的評估過程。項目的評估過程就是一個新的項目識別與開始的過程。重視項目啟

16、動過程，是保證項目成功的首要步驟。啟動過程的最主要內(nèi)容是進行項El的可行性研究與分析，這項活動要以商業(yè)目標(biāo)為核心，以實現(xiàn)商業(yè)預(yù)期利潤分析為重點，并要提供科學(xué)合理的評價方法，以便未來能對其進行評估。如X公司的手機項目啟動階段要根據(jù)市場研究與調(diào)查明確手機的方向，即此新產(chǎn)品的設(shè)計理念、面對什么群體生產(chǎn)、市場優(yōu)勢、預(yù)計價位、預(yù)計的上市時間及銷售數(shù)量等。(二)項目的啟動計劃過程。項目啟動計劃過程是項目實施過程中非常重要的一個過程。通過對項目的任務(wù)

17、分解、資源分析等制定一個科學(xué)的計劃，能使項目團隊的工作有序地開展；也因為有了計劃，在實施過程中，才能有一個參照，并通過對計劃的不斷修訂與完善，使后面的計劃更符合實際，更能準(zhǔn)確地指導(dǎo)項目工作。如x公司會制定出整個專案從研發(fā)到退市的整個項目的masterschedule，確定出每個階段的預(yù)計花費時間，成本及預(yù)計達成的目標(biāo)。如要確定手機性能驗證完成的時間點、結(jié)果設(shè)計完成的時間點、上市價格評估完成的時問點、產(chǎn)能建設(shè)完成的時間點，上市的時間點，量

18、產(chǎn)的時間段，預(yù)計退市的時間點等。(三)項目的實施過程。項目的實施，一般指項目的主體內(nèi)容執(zhí)行過程。當(dāng)概念設(shè)計、啟動計劃完成后，便進入根據(jù)計劃要求具體實施階段。在項目的實施過程要根據(jù)實際的狀況調(diào)整計劃，但是所有的調(diào)整都要經(jīng)過項目組結(jié)合項目四要素綜合評估，以確定最終的實施方案。X公司對于項目中每個階段都要有相關(guān)具體的要求用于執(zhí)行及具體的標(biāo)準(zhǔn)用于驗證是否合格可以通過此階段。如，初期規(guī)劃一次量試，是針對手機性能的測試，那么要對手機做一系列嚴(yán)格的性

19、能測試，對每個測試做嚴(yán)格的把關(guān)，從產(chǎn)生的一系列數(shù)據(jù)中來分析此次量試是否成功，如果任何一項測試不過，且此測試是項目規(guī)劃必須要通過的，那么就需要提出修改方案及計劃，在整個項目計劃要求的時間內(nèi)再次生產(chǎn)測試，達到目標(biāo)。(四)項目的控制過程項目管理的過程控制，是保證項目朝目標(biāo)方向前進的重要過程，就是要及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施，使項目進展朝向目標(biāo)方向。因為控制可以使實際進展符合計劃，也可以修改計劃使之更切合目前的現(xiàn)狀。當(dāng)然，修改計劃的前提是項目符

20、合期望的目標(biāo)?？刂频闹攸c有這么幾個方面：范圍變更、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀態(tài)報告及風(fēng)險應(yīng)對?？刂齐A段貫穿整個生命周期，前一個任務(wù)的按時保質(zhì)完成直接決定是否可以走進下一個階段，而且每個階段都有自己的任務(wù)與要求，需要有一套指標(biāo)來衡量。(五)項目的收尾。一個項目最后的階段，當(dāng)項目完成自己的目標(biāo)后要妥善處理收尾階段。通過一個正式而有效的收尾過程，不僅是對當(dāng)前項目產(chǎn)生完整文檔，對項目相關(guān)單位及部門有所交代，更是以后項目工作的重要財富。在很多項目中，更多重視項

21、目的開始與過程，忽視了項目收尾工作，所以項目管理水平一直未能得到提高。如，在手機退市階段沒有控制好供應(yīng)鏈的物料購買及生產(chǎn)，很有可能造成大批量的呆滯，浪費不該花費的成本。在知識經(jīng)濟和信息化時代產(chǎn)品項目大量增加，項目越來越多，它對時間的要求，對成本的要求更多，同時還要加強技術(shù)管理，知識管理，信息溝通管理；所以，項目管理的重要性更加凸顯，項目管理的有序開展會使企業(yè)節(jié)省大量的人力、物力和財力，直接能提高企業(yè)的綜合競爭力，這也正是被越來越多企業(yè)重