怎樣進行有效的培訓需求分析(doc 9)

1、怎樣進行有效的培訓需求分析怎樣進行有效的培訓需求分析近年來，企業(yè)對培訓的重視和投入越來越大，然而培訓效果卻不盡人意。企業(yè)在選擇培訓時，對自身的需求不明確，選擇培訓課程很盲目，很多是應急式培訓，常?！傲餍惺裁磳W什么，別的企業(yè)學什么我就學什么”甚至拍腦門決定培訓內容，企業(yè)花了許多冤枉錢。據(jù)統(tǒng)計，目前約有70％的企業(yè)選擇了70％以上不需要的培訓課程，造成上述問題的原因，關鍵是企業(yè)缺乏有效的培訓需求分析。怎樣進行有效的培訓需求分析案例簡介：D公

2、司1996年成立以來發(fā)展很快，效益很好。公司領導意識到企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)管理水平的提高，領導干部的管理理念、知識的轉變、更新非常重要，有效的方法就是培訓。于是公司2000年就專門成立了培訓中心，總經理親自監(jiān)督，很快完成了培訓中心的硬件建設，確定了培訓中心組織機構、人員、資金、場地、設備，同時完善了公司培訓工作制度，培訓方針，編制了《員工培訓流程指導手冊》，詳細規(guī)定了培訓流程管理工作各環(huán)節(jié)的程序、控制點、責任邊界，并且給出了適用于各個環(huán)節(jié)的

3、制度、流程、表單等管理工具，在制度層面規(guī)范了公司及各部門主辦培訓班的具體流程，從調查需求、培訓計劃的制訂、組織實施、經費管理、培訓評估，一直到培訓檔案的管理及考核都做出了較為細致且可操作性很強的規(guī)定?！吨笇謨浴方鉀Q了D公司過去在開展培訓需求調查工作中存在的問題，如：調查時間、進度隨意化；表單不齊全，不規(guī)范；操作者的隨意性強，不便于督導其過程和結果，并與十多家咨詢公司建立了關系，使公司培訓走上比較規(guī)范的道路，實現(xiàn)了培訓流程管理的制度化、

4、標準化、規(guī)范化。明確界定了專業(yè)部室、直線經理、部門培訓聯(lián)系人的職責，但是在實際操作中，由于專業(yè)部門比較忙，加之覺得培訓是人力資源部的事的觀念不能一時改變，因此有些職責不能完全落實下去，有些崗位培訓需求調查表應是由直線經理在溝通后負責填寫，但實際上基本上由員工個人根據(jù)自己的意向來填寫，這樣就導致培訓需求較散，有些個人還隨意填寫，在培訓需求的正確把握上給人力資源部帶來了較多困難。而且員工個人在填寫需求時站的高度較低，基本上都是來自本崗位的提

5、升需求，如對運維人員來說基本上是提升維護能力的，對營銷人員來說基本上是提升營銷能力的，每年開展需求調查時幾乎都出現(xiàn)雷同的需求結果。四是部門培訓聯(lián)系人的作用不能有效發(fā)揮。部門培訓聯(lián)系人作為人力資源部與部門的聯(lián)系人，他們的作用非常重要。流程雖然明確了培訓聯(lián)系人的諸多職責，但在實際運作中部門培訓聯(lián)系人基本上只負責發(fā)放、收齊相關表格，比如在部門內解釋說明表格、分類整理和詳細分析培訓需求的職責并沒有真正落實下去。案例分析及問題識別：D公司培訓需求

6、分析中存在的主要問題通過調查，我們發(fā)現(xiàn)D公司在做2006年培訓需求分析時，主要是根據(jù)公司2001年制定的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和2005年底培訓需求調查的方式取得數(shù)據(jù)，據(jù)此制定了培訓年度規(guī)劃。和一般公司相比，D公司的培訓方案較為科學，也比較有成效，員工滿意率較高，但是公司高層滿意率較低，認為一些培訓課程對于提升企業(yè)的績效沒有意義，是企業(yè)的成本，做不做無所謂。我們認為，Y公司培訓需求分析中存在的主要問題：一、公司培訓的理論定位立意不高，導致戰(zhàn)略定位