新東方市場工作手冊1—5章1

1、2012培訓機構運營寶典培訓學校管理招生運營實戰(zhàn)11第一章第一章少兒市場團隊框架及管理模式少兒市場團隊框架及管理模式（一）部門框架簡圖（一）部門框架簡圖（二）市場專員的管理模式（二）市場專員的管理模式1、對本區(qū)市場負責，接受本區(qū)主管本區(qū)主管領導——執(zhí)行本區(qū)市場工作，負責區(qū)域常規(guī)市場運營。2、對部門市場負責，接受市場主管市場主管領導——接受工作指導，完成部門層面市場工作。綜合來說，接受少兒市場主管指導，完成區(qū)域市場運營，支持完成部門層面市

2、場工作。詳細工作職責參考《第三章少兒市場專員崗位職責》（三）市場專員的發(fā)展（三）市場專員的發(fā)展1、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展區(qū)域主管主管2、個人能力的提升、個人能力的提升行政能力教學經(jīng)驗2012培訓機構運營寶典培訓學校管理招生運營實戰(zhàn)33每次區(qū)域性的活動之后，24小時內(nèi)完成新聞素材的整理及新聞稿件的書寫上傳。發(fā)送劉春燕和網(wǎng)管，抄送各區(qū)主管和主管，（六）資料保存——保存每次活動的電子檔、書面存檔、照片等資料。（七）客戶關系維護與新市場的開拓建立合

3、作伙伴關系，用各種有效實際方式維護現(xiàn)有客戶關系，并在此基礎上積極開拓新的市場關系。職責三：數(shù)據(jù)統(tǒng)計職責三：數(shù)據(jù)統(tǒng)計【工作標準：目標明確，方法得當，效果顯著】工作任務：1、同類培訓機構的調(diào)研。主要為的媒體投放統(tǒng)計，以月為單位，季度匯總，年度匯總，最圖表分析，講解分析。2、本教學區(qū)各項市場費用（單頁、活動）的記錄，并以季度為單位匯總分析。職責四：參加市場例會職責四：參加市場例會1、每周二參加部門的市場工作會，會議地點提前通知。2、會議結束后