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文檔簡介
1、公司關鍵績效評估目標公司關鍵績效評估目標(示意示意)視角視角權重權重KPI關鍵業(yè)績指標關鍵業(yè)績指標衡量標衡量標準計算方法計算方法數據來源數據來源KPI權重權重得分得分資金回報率(凈資產收益率)X%會計部10%年銷售收入(其中主營業(yè)務收入比例權重5%)XX萬元年銷售收入會計部10%實現(xiàn)利潤XX萬元會計部5%公司管理費用預算執(zhí)行情況小于預算實際管理費用統(tǒng)計會計部5%資產負債率4060%總負債總資產財務部會計部5%財務財務40%現(xiàn)金流量符合預
2、算要求實際現(xiàn)金流財務部5%項目開發(fā)進度5%(實際值預測值)預測值工程管理部5%項目成本控制5%工程預算部5%項目銷售計劃執(zhí)行5%市場營銷部5%土地項目儲備90萬平米實際的可供銷售面積統(tǒng)計業(yè)務開發(fā)部5%公司各項管理制度的完善與執(zhí)行達到預期標準董事會評估及各部門合作滿意度調查匯總董事會、監(jiān)事會、人力資源部5%內部內部流程流程30%組織體系完善和績效管理體系建立達到預期標準管理層反饋與評估意見匯總人力資源部5%公司品牌與產品品牌知名度XX%外
3、部市場調查公關部、市場營銷部10%客戶客戶20%目標市場市場份額5%銷售收入預測的目標市場規(guī)模市場營銷部5%客戶滿意度80%各部門的滿意度調查結果匯總市場營銷部、客戶服務部5%員工滿意度80%員工滿意度調查人力資源部2%關鍵員工流失率30%本期業(yè)績等級提高的人次上期的總人次人力資源部2%員工培訓40小時年人均培訓時間人力資源部2%創(chuàng)新創(chuàng)新學習學習10%中層經理完成各項績效指標情況80%完成績效指標的經理的數目經理的總數目人力資源部2%合
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