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1、中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀弭曉英前不久,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所采用開(kāi)放式問(wèn)卷、半結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷、調(diào)查訪談、文獻(xiàn)資料分析等方法,對(duì)國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析。從所調(diào)查企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、人力資源工作人員配置、人力資源管理理念、人力資源管理機(jī)構(gòu)與職能設(shè)置及制度建設(shè)等方面來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源管理主要具有以下特點(diǎn):1)大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于以“事”為中心的狀態(tài)。只見(jiàn)“事”,不見(jiàn)“人”,
2、只見(jiàn)某一方面,而不見(jiàn)人與事的整體性、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面靜態(tài)的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”:把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。2)所調(diào)查的企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)任務(wù)和環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求,從而為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的一個(gè)過(guò)程。其開(kāi)發(fā)和整合有賴于企業(yè)戰(zhàn)略的確立與明確。但是,目前國(guó)內(nèi)大多
3、數(shù)企業(yè)人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績(jī)效評(píng)估、薪金管理、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),卻忽略了與顧客的聯(lián)系,沒(méi)有關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)變化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略。3)許多人力資源管理的功能遠(yuǎn)未完善。整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)中的各個(gè)模塊之間相互矛盾或不一致,難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能。4)人力資源部門無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。比如,人力資源部門無(wú)法將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一
4、結(jié)合;受職權(quán)限制,人力資源部門與其他業(yè)務(wù)部門溝通困難;人力資源部的實(shí)際工作停留在主管層以下,造成考核體系不完善,激勵(lì)機(jī)制不健全,繼任計(jì)劃不完整等問(wèn)題;公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層受具體業(yè)務(wù)困擾,對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)不夠。5)十分缺乏將先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度和措施的技術(shù)手段與途徑。由于沒(méi)有十分成熟的人力資源管理技術(shù)和完善的工作流程的實(shí)踐,難以提煉、固化成為人力資源管理信息系統(tǒng),電子化程度低,工作效率不高也就在所難免
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