英克erp系統

1、ERP基礎理念培訓,北京英克科技有限公司,Http://www.inca.com.cn,ERP基礎培訓要點,ERP基本原理ERP概念及歷程ERP主要功能模塊簡介ERP中國的應用及發(fā)展BPR成功推動企業(yè)應用ERP,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP原理,供應鏈和信息集成是ERP原理所依據的兩項最基本的概念。理解ERP，首先要理解供應鏈和信息集成。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Htt

2、p://www.inca.com.cn,ERP原理 --供應鏈,供應鏈（Supply Chain），也稱供應鏈或供銷鏈，但實質它含有“供”與“需”兩方面的含義，可以理解為供需鏈。,供應鏈原理圖,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,研究供需鏈的目的,實時獲取需求 快速組織供應 系統優(yōu)化 樹立相應的文化理念 （全球競爭、合作競爭）,當前的競爭是供需鏈與供需鏈之間的競爭，ERP是實現供需鏈

3、競爭的有力工具！,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP原理 --信息集成,ERP的一個集成特點，就是體現管理信息的高度集成，這是ERP同手工管理的主要區(qū)別。 1、信息必須規(guī)范化，有統一的名稱、明確的定義、標準的格式和字段要求；信息之間的關系也必須明確定義； 2、信息的處理程序必須規(guī)范化，處理信息要遵守一定的規(guī)程，不因人而異； 3、信息的采集、處理和報告有專人負責，責任明確，沒有冗余的信

4、息采集和處理工作。保證信息的及時性、準確性和完整性；,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP原理 --信息集成,4、在范圍上，集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)的各類信息； 5、在時間上，集成了歷史的、當前的和未來預期的信息； 6、各種管理信息來自統一的數據庫，既能為企業(yè)各有關部門的管理人員所共享，又有使用權限和安全保密措施； 7、企業(yè)各部門按照統一數據庫所提供的信息和管理事務處理的準則進行管理決策，

5、實現企業(yè)的總體經營目標。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP概念 （Enterprise Resources Planning，“企業(yè)資源計劃”）,背景： ——全球化經濟和競爭的出現 ——企業(yè)集團多元化經營 ——計算機和網絡通訊技術的迅猛發(fā)展特點 ——面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 ——采用最新

6、的計算機和網絡通訊技術 ——支持企業(yè)業(yè)務流程重組（BPR）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP的性質,合作競爭、協同商務、信息溝通的手段；是信息/互聯網時代企業(yè)管理的革命；從企業(yè)宏觀運作角度看： 是業(yè)務平臺、管理平臺和專家系統的結合體；是實現電子商務的基礎；是企業(yè)在知識經濟時代利用IT技術提高自身競爭力的手段。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.

7、inca.com.cn,ERP概念層次圖,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,理解ERP的概念,MRP是ERP的核心功能通俗地說，MRP是一種保證既不出現短缺，又不積壓庫存的計劃方法，解決了制造業(yè)所關心的缺件與超儲的矛盾。所有ERP軟件都把MRP作為其生產計劃與控制模塊，MRP是ERP系統不可缺少的核心功能。MRPⅡ是ERP的重要組成MRPⅡ 同MRP的主要區(qū)別就是它運用管理會計的概念，

8、用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)“物料計劃”帶來的效益，實現物料信息同資金信息集成。ERP是一個高度集成的信息系統，它必然體現物流信息同資金流信息的集成。傳統的MRPⅡ系統主要包括的制造、供銷和財務三大部分依然是ERP系統不可跨越的重要組成。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,MRP管理理念,（1）供應必須與需求平衡，即供需平衡原則；（2）優(yōu)先級計劃原則（生產與計劃必須根據需用時間和對提前期有影響

9、的數據來確定優(yōu)先級順序）。,Http://www.inca.com.cn,MRP的邏輯流程,Http://www.inca.com.cn,MRP系統,Http://www.inca.com.cn,MRP系統的時間概念,時間三要素計劃期時段時區(qū)與時界時區(qū)與訂單狀態(tài)提前期五種作業(yè)時間,Http://www.inca.com.cn,時區(qū)與時界,Http://www.inca.com.cn,五種作業(yè)時間,Http://www.inc

10、a.com.cn,效益指導物流－MRPII,戰(zhàn)術與戰(zhàn)略的統一物流與資金信息流的集成靜態(tài)集成動態(tài)集成MRPII其他功能的擴展,Http://www.inca.com.cn,MRPII邏輯流程,Http://www.inca.com.cn,MRPII基本子系統配置,Http://www.inca.com.cn,ERP的信息繼承及擴展系統,“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴大到企業(yè)的上下游，管理整個供需鏈?！?Http://www.

11、inca.com.cn,ERP內部集成的擴展功能（一）,滿足集團企業(yè)多元化經營的需求完善和充實企業(yè)內部管理功能增加人力資源管理增加物流管理功能支持跨國、跨地區(qū)經營增加售后現場服務、維修和備品備件管理的功能,Http://www.inca.com.cn,ERP內部集成的擴展功能（二）,采用高級計劃與排產技術（APS）增加企業(yè)高層經理決策支持功能支持同CAD、PDM的集成與分布式控制系統（DCS）和各類數據采集器（Data

12、Collector）接口支持企業(yè)信息門戶（EIP）支持電子商務,Http://www.inca.com.cn,ERP外部集成的擴展功能,SCM/CRM/OLAP技術信息化與管理信息化的集成大集成趨勢,Http://www.inca.com.cn,ERP的發(fā)展史,,,,,,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP的發(fā)展史－企業(yè)管理理論的發(fā)展過程,40年代：為解決庫存控制問題，人們提出了訂貨

13、點法，當時計算機系統還沒有出現。60年代：時段式MRP（Material Requirements Planning），即物料需求計劃階段，或稱基本MRP階段。70年代：閉環(huán)MRP階段。80年代：MRPⅡ。90年代：ERP（Enterprise Resources Planning 企業(yè)資源計劃）隨之產生。2000年10月：gartner公司提出了ERPII的概念。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca

14、.com.cn,從MRP到ERPII：信息集成范圍的擴展,,,,,MRP,Material Requirements Planning,物料集成信息,MRPII,ERP,ERPII,協同商務,面向供需鏈,面向企業(yè),物料/資金信息集成,需求市場/制造企業(yè)/供應市場信息集成,物料需求計劃,制造資源計劃,企業(yè)資源計劃,(1965),(1980),(1990),(2004),,,Enterprise Resource Planning,Ma

15、nufacturing Resource Planning,APICS,Gartner,Y2K,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展,在宏觀方面：ERP在宏觀上的發(fā)展 ERP最初是一種基于企業(yè)內部“供應鏈”的管理思想，是在MRPII的基礎上擴展了管理范圍，給出了新的結構。它的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈，將企業(yè)內部劃分成幾個相互協同作業(yè)的支持子系統

16、，如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護、工程技術等。 首先是功能的深度上的功能擴展其次是在管理的廣度方面其三，從企業(yè)內部的供應鏈發(fā)展為全行業(yè)和跨行業(yè)的供應鏈。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展,在微觀方面： 首先是在財務功能上，ERP已逐漸從“帳務”型管理向“理財”型管理發(fā)展。其次，隨著全球化經濟競爭形式的來臨，企業(yè)管理必須將戰(zhàn)略計劃同企業(yè)計劃相連

17、接，要求系統能提供各種信息以支持企業(yè)組織中的運營、管理及決策功能，提高生產率和工作效率，使公司獲得利潤最大化。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP的發(fā)展階段,從IT技術的角度來講，ERP自身的發(fā)展基本經歷了三個階段：第一階段是主機/工作站技術階段。第二階段是客戶機/服務器技術階段。第三階段是互聯網技術階段。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,

18、ERP系統的功能目標,（1）支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經營系統（2）實現全球大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷（3）完善企業(yè)成本管理機制，建立全面成本管理（Total Cost Management）系統（4）應用新的技術開發(fā)和工程設計管理模式（5）建立敏捷后勤管理系統（6）實施精益生產方式,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP的主要功能模塊簡介財務管理模塊,會計核算1.總帳模塊

19、2.應收帳模塊3.應付帳模塊4.現金管理模塊5.固定資產核算模塊6.多幣制模塊7.工資核算模塊8.成本模塊,財務管理財務計劃財務分析財務決策,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP的主要功能模塊簡介生產控制管理模塊,1.主生產計劃2.物料需求計劃3.能力需求計劃4.車間控制5.制造標準,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ER

20、P的主要功能模塊簡介物流管理模塊,一、分銷管理1.對于客戶信息的管理和服務2.對于銷售訂單的管理3.對于銷售的統計與分析二、庫存控制三、采購管理,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP的主要功能模塊簡介人力資源管理模塊,一、人力資源規(guī)劃的輔助決策二、招聘管理三、工資核算四、工時管理五、差旅核算,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,E

21、RP中國的應用與發(fā)展,,,,,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,中國企業(yè)需要先進的管理工具,建設社會主義市場經濟；建立現代企業(yè)制度；轉換經營機制；減員增效。以上是大多數國有企業(yè)面臨的課題，為實現這一目標，就必須以市場需求為導向，理順企業(yè)業(yè)務流程和管理機制，強化管理，以便快捷地獲取各種市場信息，作出靈敏、及時、正確的響應，提高企業(yè)的競爭力。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://w

22、ww.inca.com.cn,ERP/MRPII在中國企業(yè)的應用現狀企業(yè)對ERP的不同認識,綜合起來，按企業(yè)對ERP系統認識的不同，可劃分出三類典型企業(yè)：以進為“上”型盲目樂觀型懷疑觀望型,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP/MRPII在中國企業(yè)的應用現狀已實施ERP的企業(yè)的基本情況,第I階段的企業(yè)，是指進行了系統總體規(guī)劃，計劃的編制已開始由手工完成向計算機輔助完成轉變，對基礎數

23、據進行整理，開展了前期工作的企業(yè)；第II階段的企業(yè)，指在第I階段基礎上，已經應用了系統的部分模塊進行了庫存管理、采購管理、訂單管理、材料用量管理等，基本上形成時段式MRP的企業(yè)；第III階段的企業(yè)，指向能力需求計劃擴展，把車間作業(yè)計劃、銷售、財務導入系統，基本上形成閉環(huán)MRP，或者已經形成MRP II或ERP的企業(yè)。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,關于ERP/MRPII系統在國內企業(yè)應用

24、的現狀的調研,實施項目的負責人和組織者；軟件系統的選擇費用支出實施方式及步驟實施周期人員培訓系統運行ERP/MRPII系統實施效果的評價,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,投資盲目性大；決策者沒有意識到ERP/MRPII系統的實施對原有管理體制強烈的沖擊作用；企業(yè)管理的基礎工作不能滿足系統運行的要求；企業(yè)組織結構和產品構成增大實施ERP/MRPII系統的難度；,ERP/MRP

25、II系統應用過程中問題的分析（一）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,企業(yè)管理和業(yè)務人員的素質不能適應；忽視對管理軟件及功能培訓實施周期過長企業(yè)缺乏有效的管理和技術支持,ERP/MRPII系統應用過程中問題的分析（二）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,ERP/MRPⅡ不能解決企業(yè)管理的全部問題明了系統實施應具備的基本條件正確選擇軟件開發(fā)戰(zhàn)略

26、企業(yè)應組建好ERP/MRPⅡ實施隊伍，培訓骨干,對我國企業(yè)應用ERP/MRPII系統的建議（一）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,強化企業(yè)管理的社會支持體系的建立，大力發(fā)展服務中介機構。供應商宜打“國際牌”，走“多元化、升級式、支持型”道路。積極迎接新挑戰(zhàn),對我國企業(yè)應用ERP/MRPII系統的建議（二）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,,,,B

27、PR推動企業(yè)成功應用ERP,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,企業(yè)經營過程重構(BusinessProcessReengineering，簡稱BPR)理論是當今企業(yè)界和管理學界研究的熱點。,何謂“BPR”？,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,信息技術的發(fā)展與應用為BPR理論的出現提供了強有力的支持。先進的制造技術、管理模式日臻完善，它們?yōu)锽PR的實施創(chuàng)

28、造了條件。員工素質的明顯提高是保障BPR實施成功的前提條件。,BPR出現的原因,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,“BPR就是對企業(yè)的業(yè)務流程（Process）進行根本性（Fundamental）地再思考和徹底性（Radical）地再設計，從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性地（Dramatic）改善”。,BPR的核心,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca

29、.com.cn,組織結構應該以產出為中心，而不是以任務為中心。讓那些需要得到流程產出的人自己執(zhí)行流程。具體如何安排，還是要以全局最優(yōu)為標準的。將信息處理工作納入產生這些信息的實際工作中去。,BPR的原則（一）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,BPR的原則（二）,將各地分散的資源視為一體。將并行工作聯系起來，而不是僅僅聯系他們的產出。從信息來源地一次性地獲取信息。,英克咨詢經濟時代的

30、管理專家,Http://www.inca.com.cn,BPR的工作內容,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,1、根本性的重新思考2、企業(yè)經營過程重構的基本內容BPR是一項復雜的系統工程。3、BPR的驅動力企業(yè)戰(zhàn)略和過程理想模式驅動，顧客需求驅動4、BPR的使能器：信息技術和人與組織管理,BPR的實質,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,主要原因：1

31、）誤選重構的時機和條件2）誤選流程重構的環(huán)節(jié)3）忽視自上而下的領導和自下而上的變革4）錯誤理解IT在BPR中的角色5）BPR的不成熟,BPR失敗的原因與忠告（一）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,幾點忠告：1）流程重組之后，必須經過一段時間的調整與改進，才能達到和諧統一。2）JIT（即時管理，Justintime）的作用不可低估。3）一個企業(yè)中有不同層次的雇員，他們的素質和位置不

32、同，對他們的要求也有所不同。,BPR失敗的原因與忠告（二）,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,BPR與ERP的應用關系,BPR的成功離不開IT技術（主要是ERP系統）的應用。企業(yè)ERP系統應用成功至少需要對企業(yè)內部業(yè)務處理流程進行重組。,英克咨詢經濟時代的管理專家,Http://www.inca.com.cn,BPR和ERP應用走向結合不僅是必然的，而且在改善企業(yè)管理績效方面達到"