第10章 電子商務技術基礎_第1頁
已閱讀1頁,還剩26頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、WELCOME TO ELECTRONIC BUSINESS,第10章電子商務技術基礎,本章內容提要,引導案例計算機網絡類型計算機網絡的聯結局域網的連接與訪問控制電子商務軟件技術電子商務的技術標準本章小結,引導案例,思科副總裁闡釋電子商務要義思科創(chuàng)造的一種電子商務策略工具--“互聯網價值矩陣(Internet Value Matrix)”,(1)在“新基礎”模塊中,企業(yè)需要將互聯網運用到一些非關鍵性業(yè)務之中,例如訂

2、單的結算與報告、無紙辦公和為每個人提供訪問網絡的能力。這個步驟的目的在于通過風險不大的一些策略的實施,降低企業(yè)運營開支,并讓每一位員工開始理解互聯網。這是最基礎的一部分。(2)雖然很少有傳統公司在“突破戰(zhàn)略”領域獲得成功,但大多數公司都能夠在“出色運營”模塊中受益?!俺錾\營”關注對關鍵性業(yè)務的改造或是關鍵產品的改進,包括利用互聯網改善與客戶的關系,提高客戶滿意度,減少時間,提高決策效率,使員工更容易地掌握信息等等。(3)“合理實驗

3、”是每個傳統公司都應該有所動作的一個領域,是嘗試一些新的商業(yè)模式的園地。該領域的風險居中靠下,它不會影響到企業(yè)所有的銷售渠道和所有的客戶,也不會對企業(yè)的核心事務有影響。(4)“突破戰(zhàn)略”將會對傳統企業(yè)產生巨大的影響,并將會使之產生劇變,其風險頗大,且結果未知。這個模塊中,許多人將受到影響,企業(yè)的商業(yè)策略將改變。這一模塊成功的基礎是前三個戰(zhàn)略模塊的良好實施。亞歷山大還說,企業(yè)制定了電子商務策略之后,必須獲得一種智能化的、連貫的網絡架構

4、,以保證其網絡的連通性和高可用性。因此IP電話技術、內容連網技術、虛擬專用網技術,以及這些技術與無線聯網技術的集成都是推動電子商務發(fā)展的關鍵技術。,計算機網絡的類型,(1)局域網(Local Area Network,LAN)通常是指數十米之數公里之內的計算機聯成的高速公信網絡。(2)廣域網(Wide Area Network,WAN)是指大范圍地域的網絡,一般廣域網使用公共通信系統,如電話線等。廣域網覆蓋地域較大,例如一個省、一個國

5、家或跨國。(3)加值網(Value Added Network,VAN)也稱增值網,是由通信雙方以外的第三方經營的網絡,他通常是交換線路的數據傳輸網絡,可以同時供許多組織同時使用,但可以保證他們的私密性。(4)國際互聯網(Internet)有稱因特網,他最早是美國國防部高級研究局(ARPA)在1969年開始的一個網絡科研項目,以后逐漸普及的教育界。,,網絡協議使得不同種類的機器能夠互相解釋對方傳輸過來的信號,辨認網絡里的設備,從而

6、保證信息能夠被正確的接收,以及進行檢錯糾錯等工作。OSI模型1978年,國際標準化組織(ISO)擬訂了一套標準化的開放系統互聯(Open Systems Interconnection,OSI)參考模型,使得不同廠家的網絡互聯有了一個可依據的標準,從而成為以后網絡互聯的概念基礎。,,,圖10-1 OSI模型的層次和信息傳輸過程,網絡互聯物理設備,(1)網絡接口卡網絡接口卡(Network Interface Card,NIC)簡

7、稱網卡,也稱網絡適配器,用來負責計算機的網絡之間的信號轉換。網卡上一般有微處理器,控制設備,編碼、解碼電路、ROM、RAM以及用來設定各種接口參數的手工開關等。(2)中繼器、中繼器(Repeater)是一種連接設備,用來連接兩個屬于同類網絡的網段。中繼器的作用是對信號進行整形,防止因線路的阻抗造成信號的衰減和畸變,增加信號傳輸的距離,使得信號傳輸不至于因電路損耗而出錯。(3)調制解調器調制解調器常用于計算機與公用通信電路的連接,

8、使得計算機與遠程的計算機網絡相連接。調制解調器的原理是將計算機的數字信號轉換為模擬信號傳送到公共電話線上,利用公共電話線連接到一臺服務器上,他也將從電話線上得到的模擬信號轉換為相應的數字信號。,網絡互聯物理設備,(4)集線器集線器(HUB)是一個具有多個連接端口的設備,每個端口可接一個節(jié)點。當集線器工作時,從任何一個節(jié)點發(fā)出的信息送到集線器的一個端口便發(fā)送到所有其他端口,這就使得所有網絡上的節(jié)點都可以接收到通信媒體上的信息,但只有數據

9、包尋址的節(jié)點才會真正接收該信息。(5)交換器交換器(Switch)是用來連接多網段和中等規(guī)模以上的局域網的一種網絡連接設備。交換器可以同時進行多路數據包的傳送,因此可大大增加網絡的數據吞吐量。,網絡互聯物理設備,(6)網橋(Bridge)適用于較低層的網絡連接的設備,主要用來連接兩個適用同樣協議的網絡或兩個網段。網橋的原理是根據接收到的每一個數據包的原/目的地址進行判斷,看她們是否屬于同一個局域網,如是則不予通過,否則將它傳至另一

10、側的網絡中。(7)路由器(Router)屬于比網橋高一層的網絡連接設備。路由器不僅具有網橋的功能,還具備路由尋址功能。他能夠記憶與之關聯的其他路由器的名字和地址,同時也能觀察網絡中的流量情況,靈活決定傳輸數據的去向。因此,路由器比網橋更加智能化,可以用來在較大規(guī)模的、使用同類協議的網絡之間進行數據傳送。(8)網關(Gateway)則是指使用異質的操作系統的網絡進行互聯時使用的設備。網關不但具有路徑選擇功能,而且能對傳輸的不同協議

11、的數據進行轉換。,TCP/IP協議,傳輸控制協議/互聯網協議(Transport Control Protocol/Internet Protocol)。與OSI參考模型相比較,TCP/IP主要相當于它的傳輸層和網絡層功能,其中的某些協議相當于高層協議的功能。TCP/IP中,IP的作用是定義傳輸時信息的模式,是傳輸工作和計算機自身的處理工作分離。IP相當于OSI參考模型中的網絡層協議,負責傳輸路徑的建立和定義網絡地址以及主機地址等工

12、作在實際應用中,由于IP地址不易記憶,必須用計算機來將其轉換為我們容易記憶的名字?,F在的方法是用程序來完成一個從IP地址向域名系統(Domain Name System,DNS)的轉換。域名由4部分組成:(1)主機名:是計算機局域網中的服務器名稱。(2)3級域名:即主機所在局域網的上級服務器。(3)2級域名:通常是某行業(yè)的計算機網絡名。從這一名稱可以看出用戶使用的是什么網絡,例如edu是教育科研網,com是商業(yè)網等。(4)1級

13、域名(國家名):如cn是中國,jp是日本,而美國則省略該名稱。TCP相當于OSI參考模型的傳輸層。,數據傳輸技術,包交換(Packet switching)典型的數據包是由地址碼、控制碼、檢錯碼和數據部分構成。數據包中的數據部分是具有一定長度的數據串(如1024位),地址碼部分記入接收該數據包的計算機地址,在檢錯碼部分根據數據內容記入相應的檢錯碼。幀中繼(Frame relay)異步傳輸模式(ATM)綜合業(yè)務數字網(Integ

14、rated services digital network,ISDN)等。,局域網的拓撲結構,星型(Star Configuration)結構的網絡有一個中央節(jié)點,他與所有其他節(jié)點直接相連。目前的星型結構一般用集線器或用交換器作為中央節(jié)點,所有計算機都通過雙絞線與它連接??偩€型結構(Bus Configuration)中,所有的服務器和工作站都連在一條公共的同軸電纜線上,在同軸電纜的兩端有終結器,用來吸收在電纜上流動的信號,而各個節(jié)

15、點通過BNC(British Naval Connector)的T型接頭與電纜相連環(huán)形網絡(Ring configuration)中,所有的計算機用公共傳輸電纜組成一個閉環(huán),用令牌環(huán)傳遞的方法進行數據訪問。樹型網絡型混合型,媒體訪問控制方式,地址解析協議(Address Resolution Protocol,ARP)。在典型的局域網——以太網(Ethernet)中,每一個網絡接口設備上都有一個84bit的物理地址,這個地址是

16、唯一的。當一臺計算機要和另一臺計算機通信時,信息被轉換成數據包,并且附有數據信源的地址和數據信宿的地址。網絡上每一臺計算都會收到該數據包,并且與自己的地址相比較。媒體訪問控制(Media Access Control,MAC)有時會有兩臺計算機同時要求和一個目的節(jié)點聯系,也可能會有錯誤的信息被送到一個節(jié)點上。這類問題就通過媒體訪問控制(Media Access Control,MAC)方式來解決。CSMA/CD方式:各個節(jié)點在發(fā)送

17、信號之前先要偵聽線路,只有在線路為空閑時才可以發(fā)出信號。最先送出信號的節(jié)點使用線路,信號是廣播式的被送到所有的節(jié)點。因此,其他節(jié)點如要發(fā)送信號就產生沖突,這是它們必須等待一段時間在發(fā)出信號。這種方法原理簡單,比較容易實現,網絡工作效率高。令牌傳輸方式:令牌傳輸方式中有兩種形式:總線型令牌傳輸方式和環(huán)型令牌傳輸方式。在網絡是以總線結構構成、但又采用令牌傳輸方式來處理沖突時,稱為總線型令牌傳輸方式。當網絡是環(huán)形結構時,稱為環(huán)形令牌傳輸方

18、式。,其它網絡類型,1.IntranetIntranet又稱為內聯網、內部網等,它實際上就是使用TCP/IP協議和WWW等Internet技術構成的企業(yè)內部信息系統。內部網使用基于互聯網的協議,包括TCP/IP、FTP、Telnet、HTML和HTTP。使用Internet技術構成的企業(yè)內部信息系統具有以下一些明顯的優(yōu)點:①信息格式統一。②簡單易用,具有多媒體和動態(tài)交互功能。③可以方便的實現跨平臺的系統整合。,其它網絡類型,,

19、企業(yè)Intranet的結構,Intranet的主要部件和技術,其它網絡類型,2.外部網(Extranet)外部網是將公司與供應商、業(yè)務伙伴或其他授權用戶連接起來的網絡。外部網的每個用戶都有權訪問外部網上的數據庫、文件、或其他信息。3.公共網絡與專用網絡公共網絡是公眾可用的任何計算機網絡或電信網絡。互聯網就是一個公共網絡。專用網絡是兩個企業(yè)間的專線連接,這種連接是兩個企業(yè)的內部網之間的物理連接。專線是兩點之間永久的專用電話線連接。和

20、一般的撥號連接不同,專線是一直連通的。4.虛擬專用網虛擬專用網(VPN)的外部網是一種特殊的網絡,它采用一種叫做“IP通道”或“數據封裝”的系統,用公共網絡及其協議向貿易伙伴、顧客、供應商和雇員發(fā)送敏感數據。,互聯網接入方案,為其他企業(yè)提供互聯網接入服務的企業(yè)叫做互聯網接入服務商(IAP)或互聯網服務商(ISP),它們可以提供多種接入服務。(1)語音級電話接入。與ISP建立連接的常用方法是通過調制解調器連接本地電話服務商。傳統電話

21、服務(POTS)使用現有的電話線和模擬調制解調器,可提供28-56Kbps的帶寬。(2)寬帶接入。超過200Kbps的接入成為寬帶服務。使用DSL協議提供寬帶服務的最新技術是非對稱數字用戶線路(ADSL),提供100-640Kbps的上行帶寬和1.5-9Mbps的下行帶寬?,F在企業(yè)還可用高速DSL(HDSL)接入服務,提供768Kbps的對稱接入帶寬。(3)專線接入。那些在互聯網上通信量很大的大公司與IPS建立連接時,可以從電信公司

22、租用更高的帶寬。這種連接使用的技術很多,通常按等同電話線的數量來分類(這些連接技術最初是用來搭載海量通話的)。用于搭載一路數字信號的電話線成為DS0(是這類線路所用信號格式名稱),帶寬為56Kbps。(4)無線接入。農村地區(qū)的人最早是通過衛(wèi)星微波傳輸實現互聯網的接入。以前,用戶需要在屋頂或是院子里放置蝶形衛(wèi)星接收天線,并對準衛(wèi)星。衛(wèi)星發(fā)送微波來處理互聯網下載,速度約為500Kbps。上載則通過POTS調制解調器來接入,電子商務軟件技術

23、——Internet上的服務,1.WWW服務WWW是目前在Internet上廣泛使用的一種信息存儲、檢索的數據格式和顯示方式。WWW提供給用戶一種非常直觀的信息表示形式,可以幫助用戶進行信息檢索或者相互通信。為了使信息在Internet的所有瀏覽器上都可以顯示,需要有統一的信息查詢標準,如指名信息資源所在的站點、指定顯示的形式等。統一資源定位標識(Uniform Resource Locator,URL)就是這樣的標準之一。2.

24、FTP FTP(File Transfer Protocol)即文件傳輸協議,它是在Internet中最常見的功能之一。FTP可以應用軟件和文件的遠程信息上載(Up load)下載(Down load)。例如,使用FTP鏈接到一臺服務器上,然后就可以用get-name命令將文件下載到自己的計算機中。3.電子郵件電子郵件是Internet中的一項很重要的功能。電子郵件的特點是他能夠通過計算機網絡實現非同步的信息傳送,速度快,操作方便

25、。電子郵件軟件系統有客戶機上的客戶方軟件(如Outlook)、傳輸代理軟件(如POP3)和服務器上的電子郵件服務器軟件(如IIS)等組成。,電子商務軟件技術——Internet Web編程語言技術,1.HTMLWWW的信息使用超文本標記語言(Hyper Text Markup Language,HTML)的格式來存儲和發(fā)布的,特別適用于電子商務系統中企業(yè)及企業(yè)商品信息的發(fā)布。2.JAVAJAVA是SUN公司開發(fā)的一種程序設計語言

26、,廣泛地用于Internet上的系統開發(fā)。 Java語言是支持整個Java技術的底層基礎,Java類庫是隨Java語言一起提供的,提供了在任何平臺上正常工作的一系列功能特性,這是Java超過其他編程語言的優(yōu)勢之一。3.ServletServlet是Java里自帶的擴展服務器,一般用于網絡服務。包括Apache, Java Web Server (JWS),O’Reilly’s WebSite,以及Netscape在內的很多網絡服務器

27、都支持Servlet。4.Cookie在Cookies中提供了一個簡單的解決方法即是Netscape Navigator和Microsoft Internet Explorer中維持客戶端狀態(tài)信息的系統。通過使用JavaScript可以創(chuàng)建和運用Cookies使在基于Web的應用程序中維護客戶端的狀態(tài)信息。5.Htx模板技術 Htx模板是一種模板文件,它的格式與Html文件相似,可以用Html語言編寫,不同之處在于Htx模板

28、文件在文件中嵌入了關鍵字,代替了Html頁面中固定的信息。,電子商務軟件技術——數據庫技術,1.客戶機/服務器(Client/Servers, C/S)模式C/S模式是一種將事務處理分開進行的網絡系統,在c/s模式下,充分利用客戶端PC機的處理能力,加強了應用程序的功能。2.瀏覽器/服務器(Browser/Servers, B/S)模式隨著Web和Internet計算環(huán)境的發(fā)展,采用B/S結構,將使企業(yè)能夠以更快的速度、更低的費

29、用去創(chuàng)建和布置企業(yè)的應用電子商務系統,應用程序安裝在Web服務器上,并在服務器運行上運行。在電子商務時代,其客戶端無需再預裝應用程序,只需裝有瀏覽器即可通過Internet進行商務活動3.電子商務系統的數據庫結構(1)數據的收集、存儲和組織(2)決策支持(3)對EDI和網上支付系統的支持,電子商務軟件技術——數據庫技術,,圖 電子商務中涉及的數據庫技術,電子商務軟件技術——動態(tài)WEB技術,1.ASP技術Microsoft

30、Active Server Pages(ASP)是一個“服務器端腳本編寫”環(huán)境,它內含于IIS ( Internet Information Server)之中,可以用于創(chuàng)建和運行動態(tài)的交互式WEB服務器應用程序。(1)ASP組件。(2)ASP網頁。2.ASP對數據庫的訪問技術ADOADO的全稱是ActiveX Data Object,是微軟開發(fā)數據庫應用程序的面向對象的新接口,它提供給網頁開發(fā)人員實時存取數據庫的接口。3.A

31、SP與Web服務器IISIIS是Internet Information Serve:縮寫形式,是由微軟公司開發(fā)的一種Web服務器。I I S與Windows NT 4.0 Server以上的版本完全集成在一起,因而用戶能夠利用其NT操作系統內置的安全特性,建立強大、靈活而安全的網絡站點。同時IIS支持與語言無關的腳本編寫和組件。通過IIS,開發(fā)人員就可以開發(fā)新一代動態(tài)的、Web內容,使用它,開發(fā)人員不需要學習新的腳本語言或者編譯應

32、用程序,它完全支持如VBScripting, Jscripting。而且還有一個重要的特性就是IIS3.0以后的版本(Windows 2000 Advanced Serve集成IIS5.0)都支持ASP 。,電子商務的技術標準,(1)EDI標準一是包含了貿易中所需的各類信息代碼,適用范圍較廣;二是包括了報文、數據元、復合數據元、數據段、語法等,內容較完整;三是可以根據自己需要進行擴充,應用比較靈活;四是適用于各類計算機和通訊網絡

33、。(2)識別卡標準國際標準化組織(ISO)從80年代開始制定識別卡及其相關設備的標準,至今已頒布了37項。我國于90年代從磁條卡開始進行識別卡的國家標準制定工作?,F有6項磁條卡國家標準,基本齊全,等同采用ISO7810《識別卡物理特性》和ISO7811《識別卡記錄技術》系列標準;(3)通訊網絡及安全標準通訊網絡是電子商務活動的基礎,目前國際上廣泛應用的有MHS電子郵政系統和美國Internet電子郵政系統。前者遵循ISO、IEC

34、、CCITT聯(4)其他相關標準與電子商務活動有關的標準,有術語、信息分類和代碼、計算機設備、軟件工程、安全保密等標準,約有440項國家標準,其中采用ISO標準的有164項,占37%。這些相關標準中許多標準僅描述我國特有的信息,如民族代碼,漢字點陣模集等,因此不能也不應該采用外國標準。,本章小結,,本章案例——齊魯石化Internet/Intranet方案,1.系統需求2.系統構成系統方案從整體上來說,所采用的網絡設備基于Lu

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論