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文檔簡介
1、名詞解釋名詞解釋1、組織的概念:所謂組織是指一群人為了實現某個共同目標而結合起來協調行動的集合體。根據目標的組織的概念:所謂組織是指一群人為了實現某個共同目標而結合起來協調行動的集合體。根據目標的不同,可以將組織劃分為不同的類型:如軍事組織、經濟組織、教育組織、宗教組織等。不同,可以將組織劃分為不同的類型:如軍事組織、經濟組織、教育組織、宗教組織等。2、管理的概念:所謂管理就是為了有效的實現組織目標,有專門的管理人員利用專門的知識、技術
2、和方管理的概念:所謂管理就是為了有效的實現組織目標,有專門的管理人員利用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、領導與控制的過程。法對組織活動進行計劃、組織、領導與控制的過程。3、領導的概念:所謂的領導是指管理者利用組織賦予的權利和自身的能力,去指揮和影響下屬為實現組領導的概念:所謂的領導是指管理者利用組織賦予的權利和自身的能力,去指揮和影響下屬為實現組織目標而努力工作的活動過程??椖繕硕ぷ鞯幕顒舆^程。4、控制的概念:控制
3、是為了保證企業(yè)系統按預定要求動作而進行的一系列工作。其包括根據計劃標準,控制的概念:控制是為了保證企業(yè)系統按預定要求動作而進行的一系列工作。其包括根據計劃標準,檢查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作,判斷工作結果與計劃要求是否發(fā)生偏差。檢查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作,判斷工作結果與計劃要求是否發(fā)生偏差。5、決策的概念:決策是指組織或個人為了解決當前或未來可能發(fā)生的問題,從確定行動目標到擬定、論決策的概念:決策是指組織或個人為了解決當前或未來可能
4、發(fā)生的問題,從確定行動目標到擬定、論證、選擇和實施方案的整個活動過程。證、選擇和實施方案的整個活動過程。(網上查的)(網上查的)6、企業(yè)文化的概念:企業(yè)文化是指一個企業(yè)及其成員的行為準則、價值觀念的總和。企業(yè)文化的概念:企業(yè)文化是指一個企業(yè)及其成員的行為準則、價值觀念的總和。7、計劃的概念:計劃是將決策實施所需要完成的活動任務進行時間和空間上的分解,以便將其具體地落計劃的概念:計劃是將決策實施所需要完成的活動任務進行時間和空間上的分解,
5、以便將其具體地落實到組織中的不同部門和個人。實到組織中的不同部門和個人。8、管理幅度:是指領導機關或領導者直接領導下屬的部門或人員的數額。管理幅度:是指領導機關或領導者直接領導下屬的部門或人員的數額。9、管理層次:是指公共組織內部劃分管理層級的數額。管理層次:是指公共組織內部劃分管理層級的數額。1010、組織文化的概念:組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的,并且為組織成員普遍認可和遵循組織文化的概念:組織文化是指組織在長期的實踐活
6、動中所形成的,并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本土之特色的價值觀念、管體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。的具有本土之特色的價值觀念、管體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。1111、法律的方法的概念:通過各種法律法例條件和司法仲裁工作調整社會經濟的總體活動和各企業(yè)單位在法律的方法的概念:通過各種法律法例條件和司法仲裁工作調整社會經濟的總體活動和各企業(yè)單位在為微觀活動中所發(fā)生的各種關系以保證和促進社會經濟發(fā)展的管理方法。為微觀活動中所發(fā)生的
7、各種關系以保證和促進社會經濟發(fā)展的管理方法。1212、行政方法的概念:依靠行政組織的權威,運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段,按照行政系統和行政方法的概念:依靠行政組織的權威,運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段,按照行政系統和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。1313、經濟方法的概念:根據客觀經濟規(guī)律,運用各種經濟手段調節(jié)不同主體之間的關系,以獲得較高的經經濟
8、方法的概念:根據客觀經濟規(guī)律,運用各種經濟手段調節(jié)不同主體之間的關系,以獲得較高的經濟效益和社會效益的管理方法。濟效益和社會效益的管理方法。1414、戰(zhàn)略性計劃的概念:只用于整體組織的、為組織較長時間設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的戰(zhàn)略性計劃的概念:只用于整體組織的、為組織較長時間設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃,具有整體性和長期性。計劃,具有整體性和長期性。1515、部門化的概念:部門化是將整個管理系統分解,并再分解若
9、干個相互依存的基本管理單位,它是在管部門化的概念:部門化是將整個管理系統分解,并再分解若干個相互依存的基本管理單位,它是在管理勞動橫向分工的基礎上進行的。理勞動橫向分工的基礎上進行的。編制并下達執(zhí)行計劃。編制并下達執(zhí)行計劃。8、實現目標管理一般要展開以下步驟:制定目標、執(zhí)行目標、評價成果、實行獎懲、制定新目標并開始實現目標管理一般要展開以下步驟:制定目標、執(zhí)行目標、評價成果、實行獎懲、制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)。新的目標管理循環(huán)。
10、9、影響管理幅度的因素:影響管理幅度的因素:A工作能力工作能力B工作內容和性質:主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計劃的完善程度、非管工作內容和性質:主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計劃的完善程度、非管理事務的理事務的多少多少C工作條件:助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點的想近性工作條件:助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點的想近性D工作環(huán)境工作環(huán)境1010、組織設計的原則:因事設職和因人設職相結合的原則、權
11、責對等的原則、命令統一的原則、組織設計的原則:因事設職和因人設職相結合的原則、權責對等的原則、命令統一的原則、1111、組織文化的特征:組織文化在本質上處于軟文化的范疇,是組織自我意識所構成的文化體系:組織文化的特征:組織文化在本質上處于軟文化的范疇,是組織自我意識所構成的文化體系:A組織組織文化的核心是組織價值觀文化的核心是組織價值觀B組織文化的中心是以人為主題的文本文化組織文化的中心是以人為主題的文本文化C組織文化的管理方式是以柔性
12、管理組織文化的管理方式是以柔性管理為主為主D組織文化的重要任務是增強集體凝聚力。組織文化的重要任務是增強集體凝聚力。1212、組織文化的結構:組織文化的結構:A淺層次的精神層淺層次的精神層B表層的自主層表層的自主層C顯現層的組織文化載體顯現層的組織文化載體1313、組織文化的內容:組織的價值觀、組織精神、倫理規(guī)范組織文化的內容:組織的價值觀、組織精神、倫理規(guī)范1414、組織文化的功能:整合功能、導向功能、發(fā)展功能、持續(xù)功能、組織文化的功
13、能:整合功能、導向功能、發(fā)展功能、持續(xù)功能、1515、計劃的類型:計劃的類型:長期計劃和短期計劃:長期計劃是指五年以上,短期計劃是指一年以內。長期計劃和短期計劃:長期計劃是指五年以上,短期計劃是指一年以內。業(yè)務計劃、財務計劃和人事業(yè)務計劃、財務計劃和人事○1○2計劃:業(yè)務計劃、財務計劃、人事計劃是按照職能、空間分類的。計劃:業(yè)務計劃、財務計劃、人事計劃是按照職能、空間分類的。戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術性計劃:兩者是根戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術性計劃:兩者是
14、根○3據設計時間長短及其范圍廣狹的綜合性標準。據設計時間長短及其范圍廣狹的綜合性標準。具體經濟計劃與指導性計劃:兩者是根據計劃內容的明確具體經濟計劃與指導性計劃:兩者是根據計劃內容的明確○4性標準劃分。性標準劃分。程序性計劃與非程序性計劃:程序性指例行活動,指寫重復出現的工作。非程序性是指非程序性計劃與非程序性計劃:程序性指例行活動,指寫重復出現的工作。非程序性是指非○5例行活動,不重復工作。例行活動,不重復工作。1616、計劃的性質(
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