6σ黑帶-6σ質(zhì)量計劃的推動者

1、６σ黑帶－６σ質(zhì)量計劃的推動者６σ黑帶－６σ質(zhì)量計劃的推動者６σ質(zhì)量計劃是美國摩托羅拉公司于80年代首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理方法，其目的在于通過減少和消除缺陷來提高顧客的滿意程度。多年來，6σ已漸漸被許多企業(yè)巨頭所接受，如得克薩斯儀器公司、ABB公司、聯(lián)合信號公司和通用電器公司等等。６σ質(zhì)量計劃的主要包括四部分：工序改進、質(zhì)量測量、質(zhì)量創(chuàng)新和改進工具。其中，工序改進和質(zhì)量測量是６σ質(zhì)量計劃的基礎性因素，質(zhì)量創(chuàng)新和改進工具是６σ質(zhì)量計劃的支持性

2、因素。從某種程度上講，６σ質(zhì)量計劃就是依靠全員參與來提高產(chǎn)品、服務和工序質(zhì)量的工序改進活動，其步驟為：－定義產(chǎn)品和服務。描述產(chǎn)品及其輔助服務，包括向外部和內(nèi)部顧客提供信息、咨詢以及相關活動。－確定顧客需要。確認內(nèi)部和外部顧客并確定其對每種產(chǎn)品或服務的需求，這些需求可通過定量性詞匯來表示。－比較產(chǎn)品與顧客需求。確定顧客期望與其實際所得的差別，為確定改進項目的順序提估據(jù)。－描述工序。為每道工序提供詳細的說明。入中小企業(yè)?！?σ：應用統(tǒng)計方法

3、更靈巧的方案》一書的作者，“靈巧方案”公司的奠基人布瑞福格認為成為6σ黑帶是件很令人興奮的事，6σ黑帶們把那些對企業(yè)很重要的工作和諧地結(jié)合起來。一般來說，他們給公司帶來的收益可以達到每年50萬100萬美元。26σ黑帶的培訓內(nèi)容一個人如何才能有如此引人注目的影響？關鍵是嚴格的培訓，它給了未來的黑帶們以極深的技術(shù)知識，像：進程圖、度量系統(tǒng)分析、圖表分析、過程能力分析、假設檢驗、回歸分析、供應鏈管理、實驗設計、錯誤舉證、統(tǒng)計過程控制、失效模式