中鐵快運商城運營與發(fā)展的研究.pdf

1、本文主要的研究對象是中鐵快運商城，英文簡稱CREMALL。它是由中鐵快運股份有限公司推出的由大型國有物流企業(yè)建立的網購平臺，國內注冊網址：http：//mall.95572.com。“中鐵快運商城”以打造全國各地“名特優(yōu)”產品交易平臺為首選目標，采用B2C直通車網購服務模式，是在商戶與消費者間建立的最大限度減少中間環(huán)節(jié)、減少中間費用的企業(yè)網上直銷平臺。它不同于傳統(tǒng)的電子商務，而是一種全新的網購服務模式，對所有入駐企業(yè)和商戶“免收店鋪入駐

2、費、店鋪管理費和銷售差價”，同時，對所有入駐店鋪的商戶廣告和商品廣告實行免費。這樣就大大降低了消費者網購消費的成本，同時也最大限度地降低了企業(yè)銷售成本和社會供應鏈成本。中鐵快運商城在利用自身完善的實體物流網提供全程物流服務的基礎上，又提供了立體策劃、代理客服、友情鏈接等多元化服務，為企業(yè)客戶拓展全國市場開辟了新的網絡銷售渠道。它所搭建的綜合物流平臺，不僅有效地幫助了地方經濟發(fā)展，還讓廣大消費者以最低廉的價格享受到“渠道正、品質優(yōu)、效率高

3、、信譽好”的網購服務。總之，中鐵快運商城最終目標是要實現以商品的高成交量帶動企業(yè)物流收入的新增長。那么對于B2C類型的電子商務網站來說，什么才是決定網站成功的關鍵因素？快運商城現階段的運營策略是否可以保障最終目標的實現？以上問題正是本文要深入研究的地方，希望通過對電子商務的特點、分類、發(fā)展現狀及趨勢的深入分析研究，以及對京東商城、當當網兩個B2C類型的成功電子商務網站的案例分析，找出影響我國電子商務發(fā)展的關鍵因素。在基于現狀分析與可行性