物業(yè)管理作業(yè)指導(全套)_第1頁
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文檔簡介

1、1物業(yè)管理作業(yè)指導物業(yè)管理作業(yè)指導(全套全套)目錄一、物業(yè)部1.物業(yè)部工作職責第04頁2.物業(yè)部經(jīng)理崗位職責第05頁3.物業(yè)主管崗位職責（對客服務組）第06頁4.物業(yè)部接待人員崗位職責第07頁5.相關工作程序及規(guī)定P01：辦理車位租賃操作規(guī)程第08頁P02：派工單操作規(guī)程第09頁P03：客戶鑰匙領取操作規(guī)程第10頁P04：辦理房屋裝修操作規(guī)程第11頁P05：入住操作規(guī)程第13頁P06：物業(yè)部工作項目、程序、標準與協(xié)作關系第15頁P07：

2、物業(yè)部回訪管理細則第16頁P08：物業(yè)部管理規(guī)定第17頁二、工程部1.工程部經(jīng)理崗位職責第18頁2.調度人員崗位職責第19頁3.工程部主管崗位職責第20頁32.保安部內保主管崗位職責第43頁3.消防中控崗位職責第44頁4.保安部警衛(wèi)人員崗位職責第45頁5.門崗崗位職責第46頁6.內保巡邏崗崗位職責第47頁7.車輛管理員崗位職責第48頁8.各崗位相關工作程序S01：動火管理工作程序第49頁S02：鑰匙管理工作程序第50頁S03：精裝修消防

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