電信業(yè)務(wù)資費(fèi)動(dòng)態(tài)預(yù)演方法研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著電信市場(chǎng)的規(guī)范化管理和用戶市場(chǎng)的多元化發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，吸引更多的新客戶，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收益，電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)不失時(shí)機(jī)地推出新業(yè)務(wù)套餐。為了減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，在將新套餐推向市場(chǎng)前，企業(yè)迫切需要一種精準(zhǔn)有效的、能夠模擬真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境的分析方法對(duì)其進(jìn)行測(cè)算和預(yù)演，以預(yù)測(cè)該套餐推出后的市場(chǎng)情況，從而指導(dǎo)管理人員在市場(chǎng)發(fā)展中做出科學(xué)的決策，以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
　　 本文首先介紹了

2、電信業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐的相關(guān)理論，對(duì)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的概念、體系以及定價(jià)策略都做了系統(tǒng)的闡述，并對(duì)本文的研究對(duì)象——電信資費(fèi)套餐做了詳細(xì)的介紹，著重闡述了套餐設(shè)計(jì)、套餐評(píng)價(jià)的基本理論。結(jié)合國(guó)內(nèi)外的眾多文獻(xiàn)以及電信運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況，文章全面闡述了電信業(yè)務(wù)資費(fèi)動(dòng)態(tài)預(yù)演的基本理論，界定了靜態(tài)測(cè)算與動(dòng)態(tài)測(cè)算的內(nèi)涵，并且提出了電信業(yè)務(wù)資費(fèi)動(dòng)態(tài)預(yù)演的基本流程。
　　 在此基礎(chǔ)上，文章對(duì)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)動(dòng)態(tài)預(yù)演的核心部分——新套餐客戶量的測(cè)算方法進(jìn)行了研究，

3、提出了新套餐的客戶量主要來(lái)源于新增用戶（新入網(wǎng)選擇新套餐的客戶）與轉(zhuǎn)移用戶（網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)移至新套餐的客戶）兩個(gè)部分，并且結(jié)合電信客戶的實(shí)際消費(fèi)數(shù)據(jù)，分別對(duì)這兩個(gè)部分的客戶量測(cè)算方法進(jìn)行了深入地研究。其中，在新增用戶客戶量方面，文章采用基于時(shí)間序列的線性回歸法與指數(shù)平滑法分別建立了新增用戶客戶量的預(yù)測(cè)模型，并且結(jié)合預(yù)測(cè)結(jié)果，對(duì)兩種方法的可行性與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了討論；在轉(zhuǎn)移用戶客戶量測(cè)算方面，文章采用決策樹(shù)算法對(duì)用戶發(fā)生套餐轉(zhuǎn)移的規(guī)則進(jìn)行了挖掘，并且