2019年工作計劃書_0

1、2019年工作計劃書為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理質(zhì)量工作計劃如下：一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)

2、主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精

3、神。4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。

4、同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從

5、中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。采取多種形式、有針對性地向病人及其親屬開展健康教育，住院病人相關衛(wèi)生知識知曉率≥75%。各村(社區(qū))開展多種形式的健康活動，居民健康基本知識知曉率≥70%、健康生活方式與行為形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。鞏固開展好無煙單位創(chuàng)建工作。嚴格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務相關規(guī)定。按照《關于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化

6、的意見》、衛(wèi)生部《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范XX版》，認真做好健康教育的各項工作。主要工作內(nèi)容如下：1、宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)一基本知識技能(試行)》。配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。2、居民健康教育：合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等健康生活方式和干預危險因素的健康教育。3、對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長等重點人群進行健康教育。4、開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳