社會服務項目管理期末復習

1、根本性問題為什么要學習社會服務項目管理在社會服務領域運用項目的方法開展工作與服務1利用項目管理方法開展工作，能夠很好的進行社會服務項目評估2對于提高服務質(zhì)量有重要作用3可以使服務項目申請者重申自己的宗旨，明確自己的服務目標2可以是服務活動更加科學化和指向既定目標，使活動理性化3有利于服務機構(gòu)合理的利用福利資源，節(jié)約資源，實現(xiàn)更大的社會福利效果總之，項目制度比較強調(diào)社會服務的效率和可交代性，有力的促進社會服務的發(fā)展，也可以提高社會服務機構(gòu)

2、的接受程度。項目項目是指在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定成果而開展的一系列相關(guān)活動項目的特征1明確而具體的目標2較明顯的時間特征3社會性的集體活動4各種資源的動員和組合5非重復性6項目需要具體實施項目管理的含義通過一些技術(shù)技術(shù)方法方法對項目過程的管理，包括計劃、控制、評估計劃、控制、評估等工作，確保按時、按預按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達成理想的目標算、依據(jù)規(guī)范達成理想的目標。非盈利組織的項目非盈利組織的項目

3、同樣關(guān)注：目標的實現(xiàn)效率、成效范圍、資金、時間、質(zhì)量更加關(guān)注需求問題的分析“因需求而在，因使命而生”強調(diào)利益相關(guān)群體的參與和利益體現(xiàn)社會效益四個確保：1確保按時2確保按預算3確保有效（目標達成）4確保高效（工作效率、資源最大化）計劃通過設計項目實施計劃進行管理是項目管理的重要內(nèi)容項目管理計劃的內(nèi)容可以分為以下幾個方面4矩陣式組織形式矩陣式組織形式項目管理組織呈矩陣狀。加強了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有彈性、應變能力強。但協(xié)調(diào)項目管理組織呈

4、矩陣狀。加強了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有彈性、應變能力強。但協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令。主要適用于大型復雜或多個同時進行的項目工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令。主要適用于大型復雜或多個同時進行的項目5.事業(yè)部式組織形式事業(yè)部式組織形式按地區(qū)或工程類型而設立事業(yè)部按地區(qū)或工程類型而設立事業(yè)部有利于延伸的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應變能力。適用于大有利于延伸的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應變能力。適用于大型施工企業(yè)在一個地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力。