鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中利益相關者的利益及協(xié)調(diào)

1、1鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中利益相關者的利益及協(xié)調(diào)摘要：利益相關者理論為當今尤其是歐美國家的公司治理提供了一條新的思路，以幫助其走出經(jīng)濟發(fā)展的低谷。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的性質(zhì)決定了它與利益相關者的緊密關系，并且不可避免地在會發(fā)生相關利益者利益的相互沖突，因此，本文把利益相關者理論引入鄉(xiāng)村旅游領域，對其利益相關者作了基本的界定和分類，并在此基礎上，分析了鄉(xiāng)村旅游與其主要利益相關者的利益沖突，透析利益沖突的原因，提出協(xié)調(diào)沖突的途徑以及具體方法，為鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提

2、供有效借鑒。關鍵詞：相關利益者利益沖突利益協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游的由于其在政治、經(jīng)濟、旅游方式上的獨特性，鄉(xiāng)村旅游在我國開展如火如荼，但是鄉(xiāng)村旅游給鄉(xiāng)村來發(fā)展的同時，也帶來了諸多問題，如鄉(xiāng)村旅游與當?shù)卣?、旅游企業(yè)、旅游者等之間的沖突日益尖銳，亟需解決。因此，運用利益相關者理論，探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中相關利益者的利益及沖突，能為地方政府、旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村在制定旅游決策時提供科學依據(jù)，從而推進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展。一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中利益相關者界定旅游業(yè)發(fā)展

3、中的相關利益者應該以風險性投資和專用性投資作為界定的依據(jù)。專用性投資有些是有形資本，有些是無形的人力資本。這里要說明的是：第一，所有的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的利益相關者都必3利益。2.旅游企業(yè)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)主要有如下幾種組織形式：一是業(yè)主制旅游企業(yè)。這種企業(yè)俗稱“夫妻店”，雖然規(guī)模較小，形式較散，但數(shù)量較多，最常見的有各種小型旅館、排檔、漁農(nóng)家樂及旅游景區(qū)的土特產(chǎn)商店等。二是合伙旅游企業(yè)。鄉(xiāng)村合伙制旅游企業(yè)也較為普遍，其合伙人大都為關系較為密切的

4、親屬、親戚或朋友。合伙人分享企業(yè)所得，共同對企業(yè)債務承擔責任。三是公司制旅游企業(yè)。四是旅游企業(yè)集團。這些企業(yè)在參與經(jīng)營過程中所占有的資源不同，提供的服務類型不同，所獲得的利益也不同，但由于商業(yè)經(jīng)營的逐利性，推動上述旅游企業(yè)將經(jīng)營目標高度集中在獲利較大的產(chǎn)品類型上，形成因利趨同而又處在非平等的競爭格局中。旅游企業(yè)利益訴求體現(xiàn)在，是否可以帶來持久高額的回報，其次就是良好的聲譽。3.鄉(xiāng)村居民居民是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的主體，是旅游資源的一部分，其文化