企業(yè)關系資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢影響的實證研究.pdf

1、如何保持競爭優(yōu)勢，是企業(yè)永恒的話題。隨著生產(chǎn)力的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)間的競爭經(jīng)歷了一個從價格競爭向非價格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸的過程。在這個過程中，市場競爭的主導方式也沿著“價格競爭-產(chǎn)品競爭-服務競爭-關系競爭”的軌跡在轉(zhuǎn)變。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)位于一個強關系網(wǎng)絡的復雜環(huán)境中，企業(yè)關系資本在企業(yè)競爭優(yōu)勢的構建中扮演著越來越重要的角色。因此，研究企業(yè)關系資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響具有十分重要的理論和實踐意義。
　　

2、 本文首先介紹了企業(yè)關系資本的研究背景，提出了本文的研究主題、研究目的和研究內(nèi)容，然后對企業(yè)競爭優(yōu)勢、企業(yè)關系資本以及企業(yè)關系資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用關系等理論基礎和相關研究進行了梳理和綜述，在此基礎上界定了本文所研究的企業(yè)關系資本的內(nèi)涵，將企業(yè)關系資本的衡量維度分為企業(yè)與中小股東關系、企業(yè)與債權人關系、企業(yè)與員工關系、企業(yè)與顧客及供應商關系、企業(yè)與社會關系五個部分，分析了企業(yè)關系資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響機理，構建了理論模型并提出了相應