百年人壽保險股份有限公司

1、百年人壽保險股份有限公司招標文件第1頁共12頁百年人壽保險股份有限公司百年人壽保險股份有限公司招標文件招標編號：招標編號：AEONLIFE客戶服務部客戶服務部201805項目名稱：項目名稱：智能客服系統(tǒng)智能客服系統(tǒng)自動化文字交互項目自動化文字交互項目二○一八年五月十六日百年人壽保險股份有限公司招標文件第3頁共12頁三、三、本招標文件的構成本招標文件的構成招標文件由下述部分組成：1.招標邀請2.投標人須知3.項目需求4.投標文件格式5.書

2、面澄清或者修改的招標文件內容四、四、招標文件的澄清招標文件的澄清與修改與修改招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少3日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內容為招標文件的組成部分。五、五、投標保證金投標保證金招標人在招標文件中要求投標人提交投標保證金的，投標保證金不得超過招標項目估算價的2%。投標保證金有效期應當與投標有效期一致。投標截止后投標人撤銷投標文件的，招標

3、人可以不退還投標保證金。招標人最遲應當在書面合同簽訂后5日內向中標人和未中標的投標人退還投標保證金及銀行同期存款利息。六、六、對招標文件的疑問對招標文件的疑問對招標文件有異議的，應當在投標截止時間3日前提出。招標人應當自收到異議之日起3日內作出答復；作出答復前，應當暫停招標投標活動。C.投標文件的編寫投標文件的編寫七、七、投標文件要求投標文件要求投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按招標文件的要求提供投標文件，并保證所提供全部資料的真實