面向技術創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng)關鍵技術研究——基于制造企業(yè)技術聯(lián)盟視角.pdf

1、技術創(chuàng)新不僅是企業(yè)構建核心競爭力的根本途徑,也是產(chǎn)業(yè)結構升級的關鍵所在。但技術創(chuàng)新尤其是制造企業(yè)技術創(chuàng)新的成效很大程度上依賴于知識的有效管理。跨越不同學科、領域的知識的有效組織、知識的傳播與共享以及知識的學習與利用都是影響技術創(chuàng)新活動的重要因素。同時,隨著經(jīng)濟全球化和科學技術的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)認識到在競爭激烈的市場和日趨縮短的技術生命周期中要單憑自身力量完成技術創(chuàng)新已變得愈加困難。因此,眾多企業(yè)紛紛從以往的對立競爭轉向合作競爭,

2、進而產(chǎn)生了一種重要的組織創(chuàng)新--技術聯(lián)盟。與單個企業(yè)相比,在技術聯(lián)盟組織中,知識資源的分布性和異構性特點更明顯,對協(xié)同運用知識的要求更高,因此對知識管理的實施提出了新的要求。
　　 本文從制造企業(yè)技術聯(lián)盟的視角出發(fā),以“面向技術創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng)關鍵技術研究”為主題,以知識管理理論、技術創(chuàng)新理論等基本理論為基礎,通過交叉融合知識管理領域和信息技術領域的相關研究,系統(tǒng)地論述了企業(yè)技術聯(lián)盟的技術創(chuàng)新特征以及如何在這種特征條件下利用信

3、息化手段實踐知識管理理論的問題。為有效利用知識管理系統(tǒng)在支持技術創(chuàng)新的知識管理中發(fā)揮更好的作用作出有益探索。文章首先對知識管理及其系統(tǒng)進行一般性研究,然后圍繞在技術聯(lián)盟條件下構建面向技術創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng)所要解決的問題,從企業(yè)技術聯(lián)盟技術創(chuàng)新的知識管理特性分析入手,對支持技術創(chuàng)新的知識管理模式、知識的有效表示與組織、知識管理與技術創(chuàng)新的集成等問題進行了探討。在此基礎上,對知識管理系統(tǒng)的關鍵技術進行了進一步的研究。研究的主要結論有:

4、>　　 (1)制造企業(yè)締結技術聯(lián)盟后,對聯(lián)盟組織內(nèi)的知識管理提出了新的要求。為適應新的要求并達到促進技術創(chuàng)新的目的,知識管理系統(tǒng)在總體上要對技術創(chuàng)新的任務和流程兩個層面提供知識的有效組織、知識活動的規(guī)范與控制、設計歷史知識的管理以及知識沖突的消解等支持。
　　 (2)制造企業(yè)技術聯(lián)盟組織中的知識具有分布性、結構相異等特點；同時,聯(lián)盟中的技術創(chuàng)新是多方、多人共同參與的協(xié)作密集性和知識密集性的設計活動。在這種條件下,必須對現(xiàn)有知識

5、管理系統(tǒng)的技術作出改進。在對技術創(chuàng)新任務層面的支持上,知識管理系統(tǒng)應采用幾種技術:基于本體的知識資源管理、提供主動知識服務的智能代理技術和基于屏幕共享的虛擬設計環(huán)境技術；在對技術創(chuàng)新過程層面的支持上,應通過基于特征值的設計流程知識模型來管理設計流程知識,但要改進分類和選擇算法,還應通過設計思考過程模型來管理設計意圖和決策依據(jù)等設計歷史知識。
　　 (3)本文主要對應用在技術創(chuàng)新任務層面的知識管理技術進行了實驗。實驗研究證明,經(jīng)過