項目管理不只是你嫁我娶這么簡單 （1） 作者郭斌 發(fā)表

1、第1頁為什么要學(xué)習(xí)項目管理？……項目管理本身就是一門“平衡”的藝術(shù)。項目實施的過程好比是一次艱苦的征程，項目管理是保證項目成功的手段，成熟的項目管理體系是項目經(jīng)理的得力工具。項目管理本身不是目標，項目成功才是項目實施的最終目標，也是項目關(guān)系人的眾望所歸。隨著社會的發(fā)展，項目管理日益得到大家的重視。西方發(fā)達國家項目管理的研究和重視早在上世紀五、六十年代就已經(jīng)開始，同時已經(jīng)作為一門學(xué)科在進行發(fā)展和研究。例如國際知名的PMI、IPMA等組織在

2、這一方面均做了大量的工作，形成了一系列的研究成果，英國、澳大利亞、瑞典、德國等很多國家都有專門的項目管理協(xié)會或研究組織。目前在國內(nèi)也已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了項目管理熱的風(fēng)氣，PMP最近在國內(nèi)登陸，信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、勞動部等各大部推出了一些相應(yīng)的認證和任職資格要求。但是，項目管理不只是你嫁我娶這么簡單，在這種火熱的氛圍中，如何來理解項目管理的應(yīng)用，它究竟能夠給我們的工作帶來些什么呢？在這里從三個方面加以分析：什么樣的項目需要“項目管理”一般說來，

3、項目管理可以有效應(yīng)用于任何臨時的任務(wù)。如果這些任務(wù)是獨特的或者不熟悉的，就急需項目管理。從更準確意義上講，如果存在以下的情況，那么就必須采用項目管理。任務(wù)規(guī)模大的項目。當一個項目需要更多的資源（人、財、物、技術(shù)等）時，就需要項目管理。當然這種更多是相對的，通常判斷的依據(jù)是：是否在一個組織或者一個部門所能控制的范圍之內(nèi)。例如三峽工程、火箭發(fā)射項目、奧運會項目等均需要項目管理。新奇性的項目。如果項目在以前沒有過成功的案例或經(jīng)驗，就需要項目管

4、理。例如：對于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進，不設(shè)立項目管理，效率可能會比較差，但也能進行；但是對于新產(chǎn)品的設(shè)計就必須要項目管理。相互依賴性的項目。如果一個項目需要不同職能部門的參與，同時這些活動緊密地聯(lián)系在一起以致互相影響，那么就需要項目管理。例如：某IT公司在為客戶實施信息化建設(shè)的項目過程中，它可能需要涉及到公司內(nèi)部的應(yīng)用軟件開發(fā)部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門、系統(tǒng)技術(shù)部門、業(yè)務(wù)咨詢部門、采購部門、商務(wù)部門等，這時就必須采用項目管理。資源共享的項目。由于專業(yè)性

5、和資源成本的不斷增長，組織一般很難保證讓每一個項目組獨享所有的資源，因此會將某些資源（甚至是關(guān)鍵資源）在組織內(nèi)共享。在這種情況下，項目管理就顯得非常重要。例如：在某公司內(nèi)，同時開展著5個項目，但系統(tǒng)分析員可能只有3位，在這種情況下，采用項目管理的方法有效第3頁降低項目風(fēng)險，提供項目實施的成功率。項目管理中重要的一部分是風(fēng)險管理，通過風(fēng)險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實，這些工作是在傳統(tǒng)的項目實施過程中最容易被忽略的，也

6、是會對項目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。有效控制項目范圍，增強項目的可控性。在項目實施過程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進行控制，勢必會對項目產(chǎn)生很多不良的影響，而項目管理中強調(diào)進行范圍控制，變更控制委員會（CCB）和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項目范圍變更對項目的影響，保證項目順利實施?？梢员M早地發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題，有效地進行項目控制。項目計劃、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項目實施中存在的

7、問題和隱含的問題，這樣項目就能順利執(zhí)行?？梢允沟庙椖繘Q策更加有依據(jù)，避免了項目決策的隨意性和盲目性?？梢杂行У剡M行項目的知識積累。傳統(tǒng)的項目實施中，經(jīng)常在項目實施完成時，項目就嘎然而止，對于項目的實施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國公司之所以能夠運作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個因素就是有比較好的知識積累。項目管理中強調(diào)項目結(jié)束時，需要進行項目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項目經(jīng)驗，轉(zhuǎn)換為公司的財富。總起來講，項目管理可

8、以使得項目的實施順利，降低項目的風(fēng)險性，最大程度地達到預(yù)期的目標。如何實施項目管理在項目實施中，項目管理起著重要的作用，那么在項目管理中，應(yīng)該把握什么樣的原則呢？其實我覺得這里面應(yīng)該有兩個方面：組織的原則和項目經(jīng)理的原則。從組織方面講，應(yīng)該根據(jù)公司的項目管理的狀況（可以參閱項目管理成熟度模型），制定相應(yīng)的項目管理流程、制度、方法。同時在組織機構(gòu)、資源配置、項目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項目實施以支持。從項目經(jīng)理的角度講，應(yīng)該把握以下原則：1.項

9、目實施中應(yīng)該特別強調(diào)項目計劃的作用。項目計劃是項目實施的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，對于項目成敗起到至關(guān)重要的作用，他可以指導(dǎo)項目實施、進行項目控制、激勵項目團隊。同時項目計劃制定應(yīng)該不只是在項目初期，在項目的實施階段也會根據(jù)項目的執(zhí)行情況和項目控制的措施進行更新。2.項目計劃應(yīng)該包括項目基準計劃和項目實施計劃。項目基準計劃是進行項目評價和項目控制的依據(jù)，不能隨意變動，只有在項目范圍發(fā)生變更時才可能進行變動，最后對于項目執(zhí)行狀況的評價，就是將項目基準計