《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課后習(xí)題答案

1、1.企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的主要?jiǎng)右蚴鞘裁矗课覈?guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)因有哪些特殊性？企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的主要?jiǎng)右蚴鞘裁?？我?guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)因有哪些特殊性？國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求飽和及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；國(guó)際市場(chǎng)的吸引力；政府鼓勵(lì)與支持企業(yè)出口政策；科學(xué)技術(shù)發(fā)展為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供物質(zhì)前提；我國(guó)動(dòng)因：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；國(guó)外產(chǎn)品通過(guò)各種渠道大量涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出飽和狀態(tài)，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；獲取國(guó)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)及先進(jìn)的管理技術(shù)；利用倆種資

2、源與倆個(gè)市場(chǎng)獲取國(guó)外低成本的生產(chǎn)資源及引進(jìn)外資；2.什么是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷？國(guó)際營(yíng)銷同國(guó)內(nèi)營(yíng)銷有何聯(lián)系和區(qū)別？什么是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷？國(guó)際營(yíng)銷同國(guó)內(nèi)營(yíng)銷有何聯(lián)系和區(qū)別？國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指在一國(guó)以上把企業(yè)生產(chǎn)的商品或勞務(wù)引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶中去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；一)國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的聯(lián)系國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的聯(lián)系1基礎(chǔ)的共同性國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷都以經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理作為理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等諸多學(xué)科的內(nèi)容，既可以指導(dǎo)國(guó)內(nèi)

3、營(yíng)銷活動(dòng)，又廣泛運(yùn)用于國(guó)際營(yíng)銷之中。2觀念的一致性在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，國(guó)際營(yíng)銷觀念與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷觀念本質(zhì)上是一致的，都以“市場(chǎng)觀念”作為指導(dǎo)原則，以滿足消費(fèi)者和用戶的需求為中心。所謂滿足需求，一是指滿足消費(fèi)者和用戶對(duì)商品或服務(wù)在使用價(jià)值上的需求；二是指滿足消費(fèi)者和用戶的心理需求。由于觀念的一致性，企業(yè)的國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷活動(dòng)也具有一致性，即企業(yè)在國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷活動(dòng)中都必須做到：（1）企業(yè)生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品與服務(wù)都要有自己的目標(biāo)市場(chǎng)，即要有特定的用戶作為自己的

4、買主；（2）企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅在物質(zhì)功能上而且在價(jià)值觀念上，都要滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求；（3）企業(yè)銷售產(chǎn)品與服務(wù)在時(shí)間、地點(diǎn)、方式、價(jià)格等方面，都必須便于顧客購(gòu)買；（4）及時(shí)為顧客提供信息和滿意的售后服務(wù)，以滿足現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客對(duì)商品和服務(wù)的多種需要。3經(jīng)營(yíng)的延伸性在經(jīng)營(yíng)上，國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷往往存在一定的聯(lián)系。就其經(jīng)營(yíng)發(fā)生的過(guò)程來(lái)看，國(guó)際營(yíng)銷是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的延伸。粗略說(shuō)來(lái)，企業(yè)先從事國(guó)內(nèi)營(yíng)銷，再逐漸發(fā)展到國(guó)際營(yíng)銷。也就是說(shuō)，企業(yè)發(fā)展

5、國(guó)際營(yíng)銷，一般都有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。這一漸進(jìn)過(guò)程可分為四個(gè)階段：（1）企業(yè)旨在面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和銷售組合策略，都以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，僅有部分產(chǎn)品由出口商銷往國(guó)際市場(chǎng)。（2）企業(yè)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，但遇有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)疲軟、銷售不景氣時(shí)，則向國(guó)外市場(chǎng)尋找銷路，伺機(jī)打人國(guó)際市場(chǎng)。（3）隨著企業(yè)進(jìn)入國(guó)際上的目標(biāo)市場(chǎng)，已能夠及時(shí)捕捉國(guó)際市場(chǎng)信息，企業(yè)開始為國(guó)際市場(chǎng)需求安排生產(chǎn)、組織銷售，以便能將越來(lái)越多的產(chǎn)品投入國(guó)際市場(chǎng)。（4）在上

6、述階段的基礎(chǔ)上，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、先進(jìn)技術(shù)的采用、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)和國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的積累，企業(yè)有條件主要面向國(guó)際市場(chǎng)，甚至在全球進(jìn)行跨國(guó)營(yíng)銷，實(shí)行國(guó)際化營(yíng)銷活動(dòng)。從這一漸進(jìn)過(guò)程可以看出，企業(yè)一般先從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)開始，然后逐漸向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展，并不斷擴(kuò)大國(guó)際營(yíng)銷的范圍。由此可見，國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷其營(yíng)銷方案則具有多樣性。因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)是由不同國(guó)別的市場(chǎng)共同組成的，顯然，不同國(guó)別市場(chǎng)的差異遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)不同地區(qū)市場(chǎng)之間的差異。企業(yè)在不同國(guó)

7、別市場(chǎng)上銷售自己的產(chǎn)品，不可能采用統(tǒng)一的營(yíng)銷方案，而必須為所在國(guó)市場(chǎng)分別制定不同的方案。比如，我國(guó)的紡織品企業(yè)要向日本、美國(guó)、中東分別推銷自己的產(chǎn)品，就必須針對(duì)不同市場(chǎng)制定不同的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略等，從而使企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷方案具有多樣性。不僅如此，國(guó)際市場(chǎng)還比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更為復(fù)雜，這種復(fù)雜性因素又經(jīng)常變動(dòng)，如國(guó)際政治局勢(shì)，不同國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，等等。而且，這些多變的政治、經(jīng)濟(jì)因素很難預(yù)測(cè)。國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境的多變性，迫使企業(yè)的營(yíng)銷方案更

8、具多樣性；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的難以預(yù)測(cè)，也增加了制定營(yíng)銷方案的難度。所有這些，都使國(guó)際營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷更困難。4國(guó)際營(yíng)銷面臨的營(yíng)銷難度更大國(guó)際營(yíng)銷面臨的營(yíng)銷難度更大除了國(guó)際營(yíng)銷中的復(fù)雜性、不確定性和營(yíng)銷方案的多樣性等因素的影響外，還有諸多因素使得國(guó)際營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷更加困難。這是因?yàn)椋海?）國(guó)際經(jīng)營(yíng)具有更大的風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，國(guó)際上政局的多變、匯率的波動(dòng)、投機(jī)活動(dòng)猖獗、國(guó)際詐騙增多等，都增加了國(guó)際營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)。（2）國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這

9、是因?yàn)?，?guó)際市場(chǎng)上買方市場(chǎng)的市場(chǎng)格局更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略更高明，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空間相對(duì)更狹窄，突破所在國(guó)的種種貿(mào)易保護(hù)措施更困難。所以，在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)上，賣方之間除展開價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外，更注重展開非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，采用以優(yōu)取勝、以信譽(yù)取勝、以方便取勝、以服務(wù)取勝、以滿意取勝等多種手段和策略。（3）國(guó)際營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷人員的要求更嚴(yán)格。它要求營(yíng)銷人員了解國(guó)際市場(chǎng)的形成和發(fā)展趨勢(shì)；掌握國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)行情分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法；熟知國(guó)際營(yíng)銷中長(zhǎng)期形成的國(guó)

10、際慣例和有關(guān)法規(guī)；熟悉所在國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境，尤其是所在國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣；能靈活運(yùn)用國(guó)際產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和靈活選擇銷售渠道；具有一定的外語(yǔ)水平；等等。所有這些，都增加了國(guó)際營(yíng)銷的難度。3.國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易有何區(qū)別和聯(lián)系？國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易有何區(qū)別和聯(lián)系？共同點(diǎn)共同點(diǎn)：國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際營(yíng)銷都是以獲取利潤(rùn)為目的而進(jìn)行的跨國(guó)界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二者都是以商品與勞務(wù)作為交換對(duì)象；二者都面臨著相同的國(guó)際環(huán)境；二者的理論基礎(chǔ)都是早期的“比較利益說(shuō)”和“

11、國(guó)際產(chǎn)品生命周期理論”。區(qū)別區(qū)別：商品的交換主體不同；商品流通形態(tài)不同；國(guó)際貿(mào)易的作流程比國(guó)際營(yíng)銷狹窄；國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)較國(guó)際貿(mào)易更富于主動(dòng)及創(chuàng)造精神；評(píng)估二者的效益的信息來(lái)源不同；4.國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變經(jīng)歷了那幾個(gè)階段？目前我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要處于哪一階國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變經(jīng)歷了那幾個(gè)階段？目前我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要處于哪一階段，為什么？段，為什么？以生產(chǎn)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念；以國(guó)外顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷新概念；以外部環(huán)境為導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)

12、略觀念；以全球市場(chǎng)為導(dǎo)向的全球營(yíng)銷觀念；5.試舉例說(shuō)明企業(yè)如何根據(jù)所面臨的國(guó)際市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn)制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)？試舉例說(shuō)明企業(yè)如何根據(jù)所面臨的國(guó)際市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn)制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)？面臨的挑戰(zhàn)：國(guó)際營(yíng)銷面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)；國(guó)際營(yíng)銷面臨國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)；國(guó)際營(yíng)銷面臨貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的挑戰(zhàn)；國(guó)際營(yíng)銷面臨貿(mào)易區(qū)域集團(tuán)化進(jìn)一步加強(qiáng)的挑戰(zhàn)；任務(wù)：企業(yè)從事國(guó)際營(yíng)銷的任務(wù)是根據(jù)國(guó)內(nèi)外不可控制的環(huán)境因素，運(yùn)用企業(yè)可控制的因素，制定出國(guó)際營(yíng)銷的戰(zhàn)略