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文檔簡介
1、學(xué)習(xí)題庫學(xué)習(xí)題庫1.2012年我們的肢體語言是什么(先用行動表現(xiàn)出來后作回答)答:2012年我們的肢體語言是:先邁左腳再邁右腳向上伸出雙手然后大聲地喊出:“哇!這是多么美好的一天啊!充滿著愛、熱情、感恩、效益、Power!”。2.2012年祥云富語“四種表情”代表什么含義答:一是“哇”:是一種欣賞是走向幸福生活的第一步。二是“”:是一種承認(rèn)、認(rèn)可。三是“哦”:是一種醒悟是對簡單人生的覺悟。四是“哈”:是一種興奮、快樂。3.1935年10
2、月毛澤東翻越六盤山時作詞《清平樂六盤山》。請問這首詞的內(nèi)容是什么并簡述胡總引用這首詞的深刻意義(注:引用在2011年12月20日的公司廠部級以上干部會議上)答:“天高云淡望斷南飛雁。不到長城非好漢屈指行程二萬。六盤山上高峰紅旗漫卷西風(fēng)。今日長纓在手何時縛住蒼龍”4.為了祥云的發(fā)展為了個人的成功沒個祥云人要深刻牢記“四個我要”指的是什么答:一是我要工作二是我要120%竭盡全力地工作三是我要創(chuàng)造性地工作四是我要充滿熱情地工作。5.“七大人生
3、財富”指的是什么答:一是洋溢在臉上的自信二是融化在血液里的骨氣三是打造在靈魂里的信念四是蘊藏在心中的偉大夢想五是吸進(jìn)大腦的知識六是落實在行動上的耐力七是深愛自己的家人及生命中的所有人。6.為了實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢和前景進(jìn)一步明確了什么樣的企業(yè)目標(biāo)答:“打造百年祥云建設(shè)生態(tài)工業(yè)園”的宏偉目標(biāo)7.為了使你更突出、更優(yōu)秀盡快成長起來適應(yīng)祥云發(fā)展的需要祥云全體干部員工必須要把“要我工作”變成“我要工作”。那么“我要”具體體現(xiàn)在
4、哪四個方面答:一是我要工作。二是我要120%竭盡全力地工作。三是我要創(chuàng)造性地工作。四是我要充滿激情地工作。8.2012年液氨廠要通過并崗等各種方式提高工資待遇必須完成哪三個指標(biāo)答:1.從元月份開始裁員24人2.開車率從94.7%提升至98%3.員工年人均工資目標(biāo)調(diào)整至4000元。9.2012年磷銨事業(yè)一公司要“變革”、要“革命”要完成哪四個硬性指標(biāo)答:1.開車率要由94%提高到98%2.提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)在此基礎(chǔ)上并崗減員15%96人3.
5、員工收入力爭達(dá)到4萬元4.完成降耗3000萬元的目標(biāo)。10.2012年公司為了提高員工技能我們投入人均培訓(xùn)基金是多少元答:投入人均培訓(xùn)基金是2400元。11.什么是變革答:變革就是打破一切不合理的、不正常的現(xiàn)象。12.執(zhí)行最有魅力的感官詞語是什么答:快、準(zhǔn)、狠。13.干部要找準(zhǔn)問題根源敞開胸懷、甩開膀子向不執(zhí)行者開炮要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)請不要再說哪五句話答:我們不要說“請放心”再不要說“盡心盡力”再不要說“還可以”再不要說“真
6、希望、如果”再不要說“辭職”。14.我們磷銨事業(yè)一公司的干部員工要完成開車率提高到98%、節(jié)約3000萬元目標(biāo)任務(wù)關(guān)答:訓(xùn)練自己堅忍不拔、愈挫愈奮以及持久行動的耐力。24.我公司一直在誠信經(jīng)營先后多次獲得哪些榮譽稱號答:榮獲“黃岡市誠信企業(yè)、湖北省守合同重信用企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)”等榮譽稱號。25.公司正在推行什么的管理模式?其核心是什么?答:公司正在推行“軍隊學(xué)校家庭”的管理模式1)軍隊文化:軍人以服從為天職,“沒有任何借口,保
7、證完成任務(wù)”,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、目標(biāo)一致、作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強的職業(yè)化員工隊伍。2)學(xué)校文化:一切為學(xué)習(xí)讓路,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,打造知識型團隊,企業(yè)對員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為員工成長提供學(xué)習(xí)機會,讓員工提升能力,提升職位,成就事業(yè),實現(xiàn)人生價值,員工為企業(yè)發(fā)展提供智力支持,實現(xiàn)共同發(fā)展的雙贏局面。3)家庭文化:你的事就是我的事,堅持“以人為本”的理念,培養(yǎng)員工與員工、員工與企業(yè)之間產(chǎn)生家庭式情感,相互包容相互關(guān)心扶持,同甘苦共命運,營造“共同建
8、設(shè)美好家園”的家庭氛圍。26怎樣才能抓住客戶?答:想要抓住客戶,首先要提升自己,抓住自己的大腦,抓住自己的言行舉止,抓住腦海里的故事,抓住客戶的方法。27公司所以營銷人員要吃透哪七個方面“14個字”?答:要吃透“市場、客戶、他戶(即潛在的入侵者)、關(guān)系、質(zhì)量、價格、服務(wù)”這十四個字。28任何一個單位,一個班子成員、一個一把手都有哪幾項工作?答:搭班子、建隊伍、定目標(biāo)、出機制,29,“市場、客戶、他戶、關(guān)系、質(zhì)量、價格、服務(wù)”這14個字的
9、落腳點是什么?答:激活自我、重朔自我、關(guān)注自我。30胡總提出,我們的觀念要發(fā)生新的變化,首先要關(guān)注自我、、重視自我,不斷塑造自我。請問怎樣“塑造自我”?答:一是要學(xué)習(xí),二是要有目標(biāo),三是要有抗壓的能力,四是要有實踐的耐力,五是要不斷創(chuàng)新的能力。31業(yè)務(wù)員的根本點是什么?答:要有活力,玩活自我32營銷人員最重要的標(biāo)志是什么?答:要有活力33胡總指出,營銷人員要學(xué)習(xí),要學(xué)會說,學(xué)會編故事,學(xué)會調(diào)動客戶的神經(jīng),今后,業(yè)務(wù)員每個月從市場回來進(jìn)行
10、匯報時,就談什么?答:就談自己在時場遇到了那些案例,在那些方面推進(jìn)了,對下一階段市場的預(yù)測。341月13日磷銨事業(yè)二公司2011年度總結(jié)評議暨2012誓師動員大會上,集團公司董事長、總經(jīng)理胡化文提出磷按事業(yè)二公司的建設(shè)目標(biāo)是什么?答:要把磷銨事業(yè)二公司建設(shè)成為:全國工業(yè)旅游企業(yè)、全國同行業(yè)成本最低企業(yè)。35祥云新區(qū)于什么時候開始正式動工?什么時候投產(chǎn)?、答:祥云新區(qū)于2009年6月9日正式動工,于2011年8月中旬開始投產(chǎn)。36祥云集團
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