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1、后金融海嘯開拓國際市場秘笈后金融海嘯開拓國際市場秘笈——國際市場的定位與戰(zhàn)略分析國際市場的定位與戰(zhàn)略分析時間:2010年1月21日地點(diǎn):中國開發(fā)院孵化樓多功能會議廳鄧楚龍:首先非常歡迎各位的到來,今天的天氣像春天一樣,其實還是在冬天,所以說冬天即將過去,春天即將到來,那這個感覺是假象還是真實呢?春天真的要來了嗎?所以我們今天探討后金融海嘯的情況,現(xiàn)在一些做外貿(mào)和訂單的企業(yè)最近都做不過來,而且還招不到人,據(jù)我們所知,富士康每天招聘新人在2
2、000多名,它在觀瀾的新廠全部滿了,金融危機(jī)的時候裁了2000多萬人,現(xiàn)在是30多萬,每天要招2000多人,訂單還做不完。我們現(xiàn)在分析這個情況,是不是金融危機(jī)來了之后,企業(yè)所有的訂單都停下來,現(xiàn)在這些真正的剛性需求在爆發(fā),原來很多客戶、朋友的訂單業(yè)務(wù)都做不完、接不完,比去年同期多23倍以上。但是,這些情況是真實還是假象?冬天是不是還沒有結(jié)束呢?今天是我們第二期的沙龍一起來探討后金融危機(jī)時代的問題。但是,不管怎么樣,我們始終要去開拓新的業(yè)
3、務(wù),開拓新客戶,原來的一套模式能夠持續(xù)不斷的走下去嗎?這是我們今天探討的。而且,我們還要探討怎么開拓新客戶,找到新客戶,我們在開發(fā)新業(yè)務(wù)模式的時候,最重要的怎么樣留住客戶?怎么在最短的時間里面讓客戶認(rèn)同你、認(rèn)可你?這是我們今天探討的東西。今天我們請到摩托羅拉臺灣前總經(jīng)理陳永昌先生,大家掌聲歡迎!接下來我們要感謝主辦單位:深圳市科技咨詢服務(wù)協(xié)會李秘書長。中國科技開發(fā)研究院陳小姐,感謝她為我們提供的場地。中美互聯(lián)的劉總。萬乘律師事務(wù)所尹穎律
4、師。以及為會議提供速記服務(wù)的普度文化速記公司。我們大家再來一次熱烈的掌聲,因為春天就要到來了,非常的感謝大家!我叫鄧楚龍,清楚的楚,一條龍的龍。好好楚天闊,一笑見長龍。也是四面楚歌的楚,葉公好龍的龍。我是沙龍的主持人,通過這個沙龍一方面可以學(xué)知識,另一方面可以認(rèn)識很多朋友。我們這里也有很多東西,但是重在溝通,牛根生講得很好,98%的誤會來自于溝通,你的溝通沒有到位矛盾就會出現(xiàn)。還有一句話是丁旺才有財旺,要不停地聚在一起才能產(chǎn)生創(chuàng)意,才能
5、產(chǎn)生新意,生生不息出創(chuàng)意。接下來我們把最好的時間交給陳顧問,大家以熱烈的掌聲有請陳顧問!面的實際應(yīng)用。我們有一個小時的時間,我會從整個市場面和內(nèi)部的經(jīng)營績效和大家交流。今天大家是來互動和交流,我在和大家分享經(jīng)驗的過程時,大家有問題可以繼續(xù)問,我們后面有30分鐘的時間提問,但是現(xiàn)在大家在聽課中可以隨便問。(圖)我們看這一張,這一張是推動國際市場一定要做的六件事情,至于怎么做、怎么推動,是有時間的。我過去在摩托羅拉,我們推動任何新的國家、地
6、區(qū)都是把這六塊走完,多久?就是兩年,就是用兩年把這些事情做完再進(jìn)入市場。這是因為摩托羅拉公司夠大,我們不一定去做,但是至少要知道這些事情是我們需要了解的,也許我們可能3個月就搞定,現(xiàn)在資訊發(fā)展很快,很發(fā)達(dá),我們不需要像過去一樣做兩年,但是步驟一定要有。第一、我們要進(jìn)入一個新的國家、市場、地區(qū),最簡單的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會、人文分析一定要有。我們一般講營銷的技巧叫“PEST”:P—政治,E—經(jīng)濟(jì)、S—社會,T—科技。你要去了解整個大環(huán)境
7、對公司的產(chǎn)品是利多,利多在哪里?這是第一個需要分析的,包括人口數(shù)、競爭者等等。第二、我們要想,市場一年可以有300萬盈利,但是我們有沒有能力吃?有沒有條件吃?有沒有本錢?我們把它叫做核心競爭力是什么?我們企業(yè)的核心競爭力在哪里?這個核心競爭力怎么幫助我們占有前面的一塊市場。第一是看外面,第二是回來看里面,當(dāng)然這不像國內(nèi)很簡單,我去北京、上海可以搭飛機(jī),在國外也可以搭飛機(jī),除了路途遙遠(yuǎn),再加上風(fēng)俗、社會、時差、語言等等,我們沒有辦法像在國
8、內(nèi)一樣簡單的開發(fā)市場,但是這是一條要走的路。所以,有時候我要借由當(dāng)?shù)氐拇砩?、營銷商幫我們推動,但是我們自己一定要掌握進(jìn)度,不一定自己做。我們知道,國內(nèi)做國際營銷的企業(yè),除了老板出去跑一些業(yè)務(wù),大部分時間都是坐在辦公室里面,這其實和國際市場隔太遠(yuǎn),他只是做文件追蹤、事項追蹤,沒有辦法做開發(fā),開發(fā)就要透過營銷團(tuán)隊自己在外面跑,或許還要出差,出差的費(fèi)用就很高,去了一趟美國5萬塊,去一趟歐洲10萬塊,但是有沒有做到那么多的生意?不知道。我們一
9、定要做完外部分析之后回來看看自己有多少本錢,一定要找到自己的核心競爭力。這里有四大營運(yùn)指標(biāo):一是營銷力。我能做多少營業(yè)額?廈門公司去年做5億美金,今年要做12億美金,雖然現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,是金融海嘯,他去年年底9000人,今年年底要變成16000人,股票今年馬上上市。有人這樣子做,為什么有人這樣子做?這就是營銷力。二是獲利力。會做生意沒有用,要會賺錢才有用,尤其是現(xiàn)在金融海嘯之后,整個行業(yè)的趨勢是越來越要求成本降低,這不是降價,這就涉及到
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