多選-績效

1、2011.5108、綜合型績效考評方法包括（）。（A）合成考評法（B）直接指標法（C）日清日結法（D）關鍵事件法（E）圖解式評價量表法109、績效考評效標是指評價員工績效的指標及標準，具體包括（）。（A）卓越性效標（B）特征性效標（C）結果性效標（D）行為性效標（E）一般性效標110、績效考評方法在實際應用中，可能出現(xiàn)的偏誤有（）。（A）分布誤差（B）自我中心效應（C）個人偏見（D）優(yōu)先和近期效應（E）標準誤差111、頭腦風暴法應該遵循

2、的基本原則包括（）。（A）鼓勵別人改進想法（B）依靠個人的冷靜思考（C）思想愈激進愈開放愈好（D）強調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量（E）任何時候都不批評別人的想法112、戰(zhàn)略導向KPI體系的意義體現(xiàn)在（）。（A）具有戰(zhàn)略導向的牽引作用（B）是實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具（C）能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志（D）是激勵約束員工行為的一種新型機制（E）能調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性113、設計績效考評指標體系時，應遵循的基本原則包括（）。（A）簡沾性原則

3、（B）明確性原則（C）針對性原則（D）科學性原則（E）經(jīng)濟性原則2010.11108、結果導向型的進行考評方法包括（）（A）關鍵事件法（B）短文法（C）勞動定額法（D）目標管理法（E）直接指標法109、關于成績記錄法的表述正確的有（）（A）時間、人力和成本耗費較高（B）需要聘請外部專家參與評估（C）適用于工作內(nèi)容不確定的崗位（D）與行為量表等考評方法結合效果更好（E）由外部專家來驗證工作成績是否真實準確110、針對管理性組織和服務性組織

4、，考評的重點主要集中在（）等幾個方面（A）整體素質(zhì)（B）工作效率（C）工作方式（D）組織氣氛（E）工作成果111、運用頭腦風暴法進行集體討論時，應遵循的原則有（）（A）鼓勵別人改進想法（B）強調(diào)想法的數(shù)量（C）不批評別人的想法（D）強調(diào)想法的質(zhì)量（E）思想愈激進愈開放愈好112、戰(zhàn)略導向的KPI體系的特點包括（）（A）自下而上匯總目標（B）以控制為中心（C）自上而下分解目標（D）以戰(zhàn)略為中心（E）考評指標以財務指標為主113、可用客戶關

5、系分析圖法提取關鍵績效指標，該方法的特點包括（）（A）應用范圍廣（B）可用于個人的工作產(chǎn)出分析（C）適用于各種工作崗位（D）可用于團隊的工作產(chǎn)出評估（E）可分析企業(yè)下屬的各個部門2010.5（A）考評的側重點具有雙重性（B）考評的是團隊（C）考評量表采用五級評定等級（D）重視個人貢獻（E）表格現(xiàn)實簡單便于填寫說明109勞動定額可以分為（）。P210（A）工時定額（B）產(chǎn)量定額（C）消耗定額（D）單項定額（E）看管定額110造成寬厚誤差的

6、原因主要有（）。P221（A）考評標準和方法主觀性強（B）評價標準過低（C）壓縮提薪或獎勵人數(shù)比例（D）評價標準過高（E）在考評中曾與被考評者反復進行溝通(A)閉環(huán)原則(B)逐步改進的原則(C)不斷優(yōu)化的原則(D)目標導向的原則(E)比較分析的原則109、從考評的性質(zhì)和特點上看，行為導向型的主觀評價方法()。(A)考評有客觀依據(jù)(B)缺乏量化的考評標準(C)可用于考評團隊績效(D)受考評者主觀因素的制約和影響(E)通過整體績效來衡量員工

7、的個體工作績效110、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有()。(A)后繼效應(B)評價指標對考評的影響(C)自我中心效應(D)評價標準對考評的影響(E)績效的分布誤差111、以下關于等距量表的說法正確的有()。(A)有絕對零點(B)數(shù)量差距相同(C)數(shù)量差距以相同的比例變化(D)沒有絕對零點(E)在一個變量上對事物進行分類112、提取關鍵績效指標的方法包括()。(A)綜合指標法(B)關鍵分析法(C)目標分解法(D)崗

8、位分析法(E)標桿基準法113、審核關鍵績效指標的要點包括()。(A)是否具有可操作性(B)是否留有可以超越的空間(C)工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品(D)多個考評者參與，結果是否可靠、準確(E)KPI能否解釋被考評者50%以上的工作目標2008.5108、綜合型的績效考評方法包括（）。(A)合成考評法(B)加權選擇量表法(C)目標管理法(D)圖解式評價量表法（E）評價中心法109、以下關于強迫選擇法的說法正確的有（）。(A)是一種定量化考評方

9、法(B)屬于目標導向型的客觀考評方法(C)屬于行為導向型的主觀考證方法(D)可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)（E）考評通常采用一個或兩個最能描述員工行為表現(xiàn)的項目110、自我中心效應的具體表現(xiàn)為（）。(A)相似偏差(B)優(yōu)先效應誤差(C)對比偏差(D)暈輪效應誤差（E）共同偏差答：AC111、編制績效考評標準應遵循的原則有（）。(A)定量準確原則(B)定性科學原則(C)目標導向原則(D)先進合理原則（E）突出特點原則答：ADE112、以下關