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文檔簡介
1、5.65.6環(huán)路故障處理介紹了環(huán)路常見故障的定位思路和案例。5.6.15.6.1環(huán)路導致設備產生廣播風暴的定位思路介紹環(huán)路導致設備產生廣播風暴的故障處理流程和詳細的故障處理步驟。常見原因網絡出現環(huán)路后會導致廣播風暴,同時可能會有如下現象產生:l設備無法遠程登錄。l在設備上使用displaydisplayinterfaceinterface命令查看接口統(tǒng)計信息時發(fā)現接口收到大量廣播報文。l使用串口登錄設備進行操作時,操作比較慢。lCPU占
2、用率超過70%。l通過pingping命令進行網絡測試時丟包嚴重。l設備上發(fā)生環(huán)路的VLAN的接口指示燈頻繁閃爍。lPC機上通過抓包軟件獲得大量的廣播報文。l設備部署環(huán)路檢測后,設備出現環(huán)路告警。本類故障的常見原因主要包括:l設備線纜連接錯誤導致環(huán)路。錯誤連接線纜導致環(huán)路典型場景如圖5959、圖510510所示。其中:–圖5959中用戶將SwitchB中相同VLAN的兩個接口用線纜連接起來導致設備產生環(huán)路。對于圖5959組網的場景,可以
3、采用如下方式檢測環(huán)路:–在SwitchA上部署LoopbackDetection,并且LoopbackDetection的處理動作配置為發(fā)現環(huán)路后產生告警,根據告警信息確認環(huán)路產生的設備、接口和VLAN,如果告警信息中發(fā)生環(huán)路的接口為連接SwitchB的接口,證明環(huán)路發(fā)生在SwitchB上,如果未產生告警證明環(huán)路發(fā)生在SwitchA上。確認發(fā)生廣播風暴的設備之后,再根據接口廣播風暴的統(tǒng)計信息或者接口指示燈的狀態(tài)判斷環(huán)路可能產生的接口,在
4、環(huán)路可能產生的接口上執(zhí)行shutdownshutdown命令或拔出線纜,如果廣播風暴消失證明該接口產生環(huán)路。–在SwitchA連接SwitchB的接口執(zhí)行shutdownshutdown命令或拔出線纜,此時廣播風暴仍然存在證明環(huán)路發(fā)生在SwitchA,如果廣播風暴消失證明環(huán)路發(fā)生在SwitchB。確認發(fā)生廣播風暴的設備之后,再根據接口廣播風暴的統(tǒng)計信息或者接口指示燈的狀態(tài)判斷環(huán)路可能產生的接口,在環(huán)路可能產生的接口上執(zhí)行shutdown
5、shutdown命令或拔出線纜,如果廣播風暴消失證明該接口產生環(huán)路。–圖510510中用戶錯誤的將SwitchE和SwitchF連接起來,由于SwitchD、SwitchE、SwitchF之間互聯的接口屬于同一個VLAN,SwitchE和SwitchF連接后網絡便產生環(huán)路。SwitchBSwitchBSwitchCSwitchC設備線纜連接錯誤導致環(huán)路故障處理步驟說明請保存以下步驟的執(zhí)行結果,以便在故障無法解決時快速收集和反饋信息。操作
6、步驟步驟1確認存在廣播風暴的接口。可以采用如下方式確認存在廣播風暴的接口。l通過觀察接口指示燈狀態(tài),如果接口指示燈頻繁閃爍,可以判斷該接口可能存在廣播風暴。l在設備上執(zhí)行displaydisplayinterfaceinterfacebriefbrief命令查看接口接收方向和發(fā)送方向最近一段時間的帶寬利用率。顯示信息中“InUti”字段表示入方向上的帶寬利用率,“OutUti”字段表示出方向上的帶寬利用率。接口接收方向和發(fā)送方向最近一段
7、時間的帶寬利用率接近100%的接口可能是存在廣播風暴的接口。步驟2判斷環(huán)路產生的設備。說明在使用通過在接口上執(zhí)行shutdownshutdown命令或拔出線纜方式關閉當前接口來判斷本設備是否存在環(huán)路時,因為此操作會導致通過該接口的業(yè)務中斷,在執(zhí)行此操作前,請先和管理員確認。環(huán)路排除后請及時執(zhí)行undoundoshutdownshutdown命令開啟當前接口。l如果存在廣播風暴的接口沒有下連其他Switch,此時可以判斷環(huán)路發(fā)生在該Swi
8、tch上,請執(zhí)行步驟3。l如果存在廣播風暴的接口下連其他Switch,此時環(huán)路可能發(fā)生在該Switch上也可能發(fā)生在下連Switch上,此時可以選擇如下方式進行環(huán)路檢測:–采用環(huán)路檢測協(xié)議進行環(huán)路檢測:說明在部署環(huán)路檢測協(xié)議之前,可以通過如下方式獲取可能發(fā)生環(huán)路的VLAN信息:l查找廣播風暴所在的接口所屬VLAN。l用戶反饋的故障主機所在的VLAN。–在Switch上針對指定VLAN部署LoopbackDetection協(xié)議,檢測存在環(huán)
9、路的接口,并且LoopbackDetection的處理動作配置為發(fā)現環(huán)路后產生告警。S2700系列以太網交換機故障處理5局域網類文檔版本02(20121027)華為專有和保密信息版權所有?華為技術有限公司114LoopbackDetection的配置方法請參見《S2700系列以太網交換機配置指南以太網》中“LoopbackDetection配置”。如果Switch產生LDTLDT1.3.6.1.4.1.2011.5.25.174.3.3
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