保險(xiǎn)續(xù)期營(yíng)銷(xiāo)早會(huì)-職業(yè)精神的建立

1、1,職業(yè)精神的建立,2,課程目錄,職業(yè)精神 工作態(tài)度 工作責(zé)任,3,職業(yè)精神的建立,職業(yè)—— 就是指“參與社會(huì)分工，利用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富，獲得合理報(bào)酬，滿(mǎn)足自己及家人的物質(zhì)生活、精神生活”。 人們?cè)谝欢ǖ穆殬I(yè)生活中能動(dòng)地表現(xiàn)自己，就形成了一定的職業(yè)精神。 職業(yè)精神的實(shí)踐內(nèi)涵體現(xiàn)在自己的崗位上就是做到： 敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、專(zhuān)業(yè),4,職業(yè)精神的基本要素,職業(yè)理想職

2、業(yè)態(tài)度職業(yè)責(zé)任職業(yè)技能職業(yè)紀(jì)律 職業(yè)信譽(yù)職業(yè)良心 職業(yè)作風(fēng),5,愛(ài)工作就是愛(ài)自己,愛(ài)上自己的工作團(tuán)隊(duì)是你的謀生之所團(tuán)隊(duì)發(fā)展是個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái),6,我是團(tuán)隊(duì)的主人翁,認(rèn)清自己的位置從領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題一切從公司的利益出發(fā)心中常存責(zé)任感損公不能肥私,7,與團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì),團(tuán)隊(duì)好，我才好與團(tuán)隊(duì)樹(shù)立共同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)興旺，我有責(zé)任危難檢驗(yàn)?zāi)愕闹艺\(chéng),8,共創(chuàng)和諧環(huán)境,與同事和諧共處成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂與客

3、戶(hù)建立良好關(guān)系做個(gè)解決問(wèn)題的高手包容他人的過(guò)錯(cuò)善于主動(dòng)溝通,9,擁有健康的工作心態(tài),面對(duì)挫折，走出困境懂得感恩不要把個(gè)人情緒帶到工作中百折不撓，永不放棄擁有空杯心態(tài)將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,10,做高素質(zhì)的職業(yè)化員工,掌握專(zhuān)業(yè)的工作技能?chē)?yán)格執(zhí)行規(guī)范的操作規(guī)程紀(jì)律保證執(zhí)行力樹(shù)立落實(shí)的觀(guān)念塑造職業(yè)化的工作形象遵守職業(yè)道德,11,注重細(xì)節(jié),從不忽略工作中的細(xì)節(jié)天下大事，必作于細(xì)耍小聰明有損自己的形象第一次就把事情做對(duì)

4、當(dāng)日事當(dāng)日畢用100%的熱情做1%的事情,12,做個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的員工,在團(tuán)隊(duì)合作中尋找樂(lè)趣注重團(tuán)結(jié)協(xié)作不搞個(gè)人主義團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于一切互助實(shí)現(xiàn)多贏,13,成為最受歡迎的員工,做公司中的復(fù)合型人才全面提升自己的工作能力經(jīng)常提出合理建議每天工作多努力一點(diǎn)敢于挑戰(zhàn)高難度的工作讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng),14,課程目錄,職業(yè)精神 工作態(tài)度 工作責(zé)任,15,態(tài)度決定一切,書(shū)寫(xiě)職場(chǎng)人生的三支筆是態(tài)度、技能和習(xí)慣改寫(xiě)

5、職場(chǎng)人生的三支筆是信心、毅力和思考,16,對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的？,我們將每個(gè)英文字母ABCD……XYZ依次按照數(shù)字1234……24、25、26去互相對(duì)應(yīng).每個(gè)單詞中的字母用對(duì)應(yīng)數(shù)字去相加： A B C D……X Y Z 1 2 3 4……24 25 26,17,對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的？,是“錢(qián)”嗎？MONEY=13+15+14+5+25=72是“知識(shí)”嗎？Knowled

6、ge=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96,18,對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的？,是“愛(ài)”嗎？LOVE=12+15+22+5=54是“技巧”嗎？Skill=19+11+9+12+12=63是“運(yùn)氣”嗎？Lucky =12+21+3+11+25=72,19,對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的？,很遺憾，以上的都不是！ 您想到了嗎？,什么對(duì)于我們生活來(lái)說(shuō)是100%？,20,對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)

7、什么是最重要的？,Attitude=1+20+20+9+20+21+4+5=100,態(tài) 度,什么對(duì)于我們生活來(lái)說(shuō)是100%？,21,老農(nóng)夫的驢子,有一位農(nóng)夫飼養(yǎng)的驢子不小心掉進(jìn)一口枯井，井底都是爛泥巴，所以驢子并沒(méi)有受傷。,故事,但是，突然掉進(jìn)一個(gè)黑暗與狹窄的空間，讓驢子驚嚇得嚎啕不已。農(nóng)夫眼看無(wú)計(jì)可施，想到驢子年紀(jì)大了，將來(lái)沒(méi)什么用途，不值得花大錢(qián)請(qǐng)人將它救出，于是決定放棄救援。,22,同時(shí)，為了避免以后再有其他牲畜掉進(jìn)井里，他決

8、定把這口枯干的井封住。 于是他拿起產(chǎn)子，一鏟土、一鏟土、一鏟土開(kāi)始往井中填。 井底的驢子發(fā)現(xiàn)大量泥土從天而降，重重落在身上時(shí)，它意識(shí)到危機(jī)降臨，自己即將被活埋，開(kāi)始凄慘地哭嚎起來(lái)。農(nóng)夫聽(tīng)了雖然心酸，仍咬緊牙關(guān)繼續(xù)鏟土，過(guò)一會(huì)兒，驢子的哀嚎聲消失了。,23,驢子為什么不哀嚎？,Q&A,故事,24,原來(lái)每當(dāng)產(chǎn)進(jìn)井里的泥土落入時(shí)，驢子立即將泥土抖落一旁，然后就站到泥土堆上。就這樣原本要活埋驢子的泥土越堆越

9、高，它就隨之升高而離井口越來(lái)越近，最后在農(nóng)夫驚呼中成功地跳出井外！,驢子為什么不哀嚎？,,25,我們?nèi)绻涯切┨焯炻湓谧约荷砩系摹改嗤痢梗窆ぷ鲏毫?、?jìng)爭(zhēng)壓力、人際壓力、財(cái)務(wù)壓力等，視為幫助自己跨出圈圈的墊腳石，即使掉落最深的井底，也可藉助這些「泥土」形成的土堆安然脫困。,26,成功者都擁有良好的心態(tài),成功者遇到困難，仍然是積極的心態(tài)，用“我要！我能！”“一定有辦法”等積極的意念鼓勵(lì)自己。 用“我要…”、“我能…”

10、代替“我想…”,27,成功者都擁有良好的心態(tài),成功者與失敗者的差別：PMA是成功、健康、快樂(lè)的保證 NMA是失敗、疾病與痛苦的源流,心態(tài)是我們命運(yùn)的控制塔,28,成功者都擁有良好的心態(tài),一 、言行舉止象你希望成為的人二 、要心懷必勝、積極的想法三 、用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響別人四 、心存感激五 、學(xué)會(huì)稱(chēng)贊別人六 、學(xué)會(huì)微笑七 、放棄雞毛蒜皮的小事八 、培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神九 、凡事皆有可能,如何培養(yǎng)積極的心態(tài)

11、：,29,職場(chǎng)情緒的三大原則,第一，先處理心情，再處理工作。第二，不要把工作中的不良情緒帶回家；第三，不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。,30,人性的弱點(diǎn),總是習(xí)慣于放大自己工作的痛苦總是習(xí)慣于放大他人工作的快樂(lè),永遠(yuǎn)不要懷疑自己所從事的行業(yè)，成功的人不斷在自己的工作中找到快樂(lè),31,無(wú)數(shù)事實(shí)證明……,正確的態(tài)度能產(chǎn)生真正的快樂(lè)不正確的態(tài)度只能是恐懼與痛苦,32,態(tài)度的本質(zhì),？,——人們對(duì)某件事或某個(gè)行為的內(nèi)心活動(dòng)的外在表現(xiàn)

12、,關(guān)鍵詞：內(nèi)心活動(dòng) 外在表現(xiàn),態(tài)度隨處可見(jiàn)，無(wú)處不在,33,態(tài)度重要嗎,？,態(tài)度不是資金態(tài)度不是技術(shù)態(tài)度不是物資態(tài)度不是資源,（態(tài)度的本質(zhì)）,態(tài)度決定一切,34,離成功更近一些——,在工作中，態(tài)度往往可以馬上轉(zhuǎn)化成技能！,35,課程目錄,職業(yè)精神 工作態(tài)度 工作責(zé)任,36,他們?yōu)槭裁茨軌蜻@樣做？,我的除夕,我的非典,37,在人們的行為動(dòng)機(jī)中，除了快樂(lè)與利益的驅(qū)使外，還有什么東西

13、,責(zé) 任,？,38,續(xù)收人員應(yīng)盡的基本責(zé)任,社會(huì)團(tuán)隊(duì)家庭,39,對(duì)家庭應(yīng)盡的基本責(zé)任,收入來(lái)源成為物質(zhì)生活的創(chuàng)造者，而不是消耗者成功典范成為家庭的精神依賴(lài)，而不是精神負(fù)擔(dān)家人以自己為傲，而不是羞于啟齒提到自己,40,對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的基本責(zé)任,成為團(tuán)隊(duì)的英雄，不做團(tuán)隊(duì)的狗熊成為團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿，不做團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)成為團(tuán)隊(duì)的驕傲，不拖團(tuán)隊(duì)的后腿成為團(tuán)隊(duì)的墊腳石，不做團(tuán)隊(duì)的絆腳石,41,保險(xiǎn)的意義與功用,對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的基本責(zé)任,像傳道士

14、一樣向客戶(hù)傳播：,42,視角1——從理賠與給付的角度看中國(guó)保險(xiǎn)觀(guān)念的普及,每一個(gè)賠案可以影響和教育一百個(gè)人的保險(xiǎn)觀(guān)念每一年時(shí)間沉淀的賠案會(huì)影響成千上萬(wàn)甚至上億個(gè)人的保險(xiǎn)觀(guān)念,20年后中國(guó)人的保險(xiǎn)觀(guān)念可以達(dá)到歐美成熟市場(chǎng)水平,43,全行業(yè)人身險(xiǎn)賠付情況,44,視角2—— 從名人話(huà)保險(xiǎn)的角度看保險(xiǎn)的意義與功用,別人都說(shuō)我很富有，擁有很多財(cái)富，其實(shí)真正屬于我個(gè)人的財(cái)富是給自己和親人買(mǎi)足的人壽保險(xiǎn)。 —

15、—李嘉誠(chéng),如果我辦得到，我一定要把保險(xiǎn)這兩個(gè)字寫(xiě)在家家戶(hù)戶(hù)的門(mén)上，以及每一位公務(wù)人員的手冊(cè)上。 ——丘吉爾,世界上最有經(jīng)濟(jì)頭腦與世界上最有政治頭腦的兩類(lèi)人都認(rèn)同并大量購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。,45,視角3——從慈善事業(yè)的角度看保險(xiǎn)的意義與功用,保險(xiǎn)比慈善多一個(gè)功能——在“兼濟(jì)天下” 的同時(shí)， 又能“獨(dú)善其身” 。保險(xiǎn)就是法律合同化的“隨禮”。保險(xiǎn)就是人人為我，我為人人。,46,意外風(fēng)險(xiǎn),,,,自然巨災(zāi)

16、,空難海難,水災(zāi)火災(zāi),,車(chē)禍人禍,風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)無(wú)處不在！,視角4——從風(fēng)險(xiǎn)的角度看保險(xiǎn)的意義與功用,47,生 是偶然,死 是必然,病老 是自然,傷殘 是茫然,唯有保險(xiǎn) 是當(dāng)然,意外 是突然,48,保險(xiǎn)是什么？,承諾與保證,急用的現(xiàn)金,為將來(lái)的儲(chǔ)蓄,用少量的費(fèi)用規(guī)避未知的風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任與愛(ài)心,49,保險(xiǎn)是,急用的現(xiàn)金,“錢(qián)”,拿走擔(dān)憂(yōu)，完成心愿。創(chuàng)造大量急用的現(xiàn)金。,50,平時(shí)當(dāng)存錢(qián),有事不缺錢(qián),投資穩(wěn)賺錢(qián),收益免稅錢(qián),破產(chǎn)保住錢(qián),萬(wàn)一

17、領(lǐng)大錢(qián),壽險(xiǎn)投資,51,真人真事說(shuō)保險(xiǎn),52,盡責(zé)任可獲得長(zhǎng)久的快樂(lè)和利益,負(fù)責(zé)任的行為，看似暫時(shí)要付出代價(jià)，其實(shí)可獲得長(zhǎng)久的快樂(lè)和利益；不負(fù)責(zé)任的行為，看似暫時(shí)獲得了利益，其實(shí)帶來(lái)的是長(zhǎng)期的痛苦和恐懼。 責(zé)任是人類(lèi)賴(lài)以生存的基本條件； 責(zé)任是快樂(lè)與利益的根基。,53,結(jié)束語(yǔ),職業(yè)精神決定著員工的職業(yè)行為、工作效率和工作品質(zhì)。工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。沒(méi)有職業(yè)責(zé)任