ⅰ課程性質(zhì)與課程目標

1、1全國高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟管理類專業(yè)銷售團隊管理自學(xué)考試大綱全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會制定3Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標課程性質(zhì)與課程目標一、課程性質(zhì)和特點一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高等教育自學(xué)考試銷售管理專業(yè)(獨立本科段)的必修課，共6學(xué)分，課程代碼：10511。該課程是為培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者掌握和運用銷售團隊管理知識而設(shè)置的一門專業(yè)課程。對于銷售管理專業(yè)的自學(xué)考生來說，學(xué)好這門課程有利于提高其作為銷售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平

2、和職業(yè)能力；有利于促進企業(yè)銷售管理隊伍專業(yè)化、職業(yè)化，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的需要。二、課程目標二、課程目標《銷售團隊管理》課程設(shè)置的目標是：1.培養(yǎng)考生對銷售團隊管理的全面認識，充分了解銷售團隊管理在企業(yè)銷售活動中的重要作用。2.掌握銷售團隊管理的基本原理，掌握銷售團隊管理的主要工作內(nèi)容，掌握銷售團隊管理的基礎(chǔ)理論、基本方法和技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。3.學(xué)會應(yīng)用相關(guān)理論知識、策略和技巧，提高獨立分析和解決有

3、關(guān)銷售團隊管理中的實際問題的能力，提高管理銷售團隊的綜合能力，以便能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。4.理解相關(guān)知識與銷售團隊管理實踐之間的聯(lián)系，理解銷售團隊管理與本專業(yè)其它課程之間的聯(lián)系。三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別《銷售團隊管理》課程，是銷售管理類專業(yè)的專業(yè)課程，課程內(nèi)容以在社會主義市場經(jīng)濟條件下活動的銷售團隊為研究對象，主要包括銷售經(jīng)理的角色認識和轉(zhuǎn)換、銷售團隊的組織、人員招聘與培訓(xùn)；銷售團隊的酬金設(shè)計、銷售團

4、隊的目標和銷售計劃、銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)方法、銷售過程的管理、銷售計劃的制定與執(zhí)行、銷售團隊的激勵與業(yè)績提升、銷售績效評估、銷售團隊的溝通與精神培養(yǎng)等。作為銷售管理專業(yè)（獨立本科段）的專業(yè)課，該課程有很強的綜合性，與該專業(yè)的其它課程有著相輔相成的關(guān)系。通常，《市場調(diào)研與銷售預(yù)測》、《銷售渠道管理》是學(xué)習(xí)本課程的基礎(chǔ)，為銷售團隊的目標制定、銷售計劃制定提供基本思路，建議考生先學(xué)習(xí)這二門課程。《銷售客戶管理》、《銷售風(fēng)險管理》是銷售團隊目標制定、