提高企業(yè)需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)準(zhǔn)確性的方法與實(shí)踐.pdf

1、本文首先分析了需求預(yù)測(cè)在企業(yè)運(yùn)作中的作用以及與企業(yè)各部門的關(guān)系，基于對(duì)需求預(yù)測(cè)理論的研究和發(fā)展現(xiàn)狀的了解，提出本文的研究?jī)?nèi)容。本文認(rèn)為企業(yè)需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)可以由預(yù)測(cè)模型子系統(tǒng)、預(yù)測(cè)支持子系統(tǒng)和預(yù)測(cè)管理子系統(tǒng)組成。隨后，通過借鑒領(lǐng)域工程的思想，分析需求預(yù)測(cè)領(lǐng)域面臨的問題，提出了由預(yù)測(cè)環(huán)境、預(yù)測(cè)主體、預(yù)測(cè)需求、預(yù)測(cè)專家、預(yù)測(cè)模型、預(yù)測(cè)信息、預(yù)測(cè)對(duì)象和預(yù)測(cè)結(jié)果等八個(gè)具體部分組成的需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)概念模型。接下來從其中最具影響的幾個(gè)因素 預(yù)測(cè)環(huán)境、預(yù)測(cè)

2、主體、預(yù)測(cè)模型、預(yù)測(cè)對(duì)象, 結(jié)合電信行業(yè)的基本特點(diǎn), 具體加以分析他們?nèi)绾斡绊戭A(yù)測(cè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性.本文在以電信行業(yè)為背景的需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性影響因素分析之后，針對(duì)所構(gòu)建的企業(yè)需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)，提出了一種新的多維預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（ MDFPM），分別從預(yù)測(cè)質(zhì)量、預(yù)測(cè)成本和客戶滿意度三種維度對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)價(jià)。在最后，本文以某電信設(shè)備制造商為案例，從預(yù)測(cè)模型子系統(tǒng)、預(yù)測(cè)支持子系統(tǒng)和預(yù)測(cè)管理子系統(tǒng)的角度，分別介紹了提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的方