浙江中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的對策研究【文獻綜述】

1、0本科畢業(yè)論文文獻綜述本科畢業(yè)論文文獻綜述國際經(jīng)濟與貿(mào)易國際經(jīng)濟與貿(mào)易浙江中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的對策研究浙江中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的對策研究電子商務打破了時空的限制、加快了商業(yè)周期循環(huán)，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利于增強企業(yè)的國際競爭力。因此說，電子商務正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。它的運用，拓展了國際貿(mào)易的空間和場所，縮短了國際貿(mào)易的距離和時間，簡化了國際貿(mào)易的程序和過程，使國際貿(mào)易活動全球化、智能化、無

2、紙化和簡易化，實現(xiàn)了劃時代的深刻變革。所有這些，都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式的根本所在。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的日新月異，電子商務越發(fā)顯示出它的勃勃生機，其必將成為國際貿(mào)易發(fā)展的主流。20世紀80年代以來，浙江的專業(yè)市場蓬勃發(fā)展，并與浙江中小企業(yè)相輔相成，形成了許多有特色的塊狀經(jīng)濟。然而，信息技術(shù)的發(fā)展和因特網(wǎng)的普及，特別是電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，沖擊和改變著傳統(tǒng)的商品交易方式，專業(yè)市場原有的功能

3、與優(yōu)勢也面臨著極大的挑戰(zhàn)。如何面對挑戰(zhàn)抓住商機，實現(xiàn)電子商務與傳統(tǒng)專業(yè)市場的結(jié)合，是浙江經(jīng)濟在電子商務時代發(fā)展面臨的新課題。1國內(nèi)外于電子商務相關(guān)的理論：美國學者瑞維卡拉克塔和安德魯B溫斯頓（2010）在他們的專著《電子商務的前沿》中提出：“廣義地講，電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法試通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量，提高服務傳遞速度，來滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。”卡拉克塔和溫斯頓從以下角度對電子商務下了定義：從通信的觀點看

4、，電子商務是將技術(shù)應用于企業(yè)交易過程和工作流程以實現(xiàn)自動的過程。從服務的觀點看，電子商務是傳達公司、消費者和管理層的需求，從而降低服務費用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務速度的工具。從再線的觀點看，電子商務提供了通過Inter購買和銷售產(chǎn)品、信息能2量約占全國14，位居全國第一。全國2300萬家中小外貿(mào)企業(yè)中，使用電子商務的僅占3%，而浙江已達10%左右。參與電子商務的企業(yè)僅僅為22.3%，2010年中國B2B電子商務交易額規(guī)模已達到近4萬億元人民

5、幣，盡管受到經(jīng)濟危機影響，預計2011年全年的B2B電子商務交易額還將保持20%左右的增長速度。3浙江中小外貿(mào)企業(yè)電子商務發(fā)展過程中的問題研究余力，劉魯（2004）認為企業(yè)信息化是開展電子商務的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化落后嚴重制約著電子商務的發(fā)展。企業(yè)作為電子商務的主體，業(yè)務流程和管理過程的信息化是企業(yè)開展電子商務的必要前提。浙江的大中小型企業(yè)有上千家，其中99%是中小企業(yè)。由于中小企業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對電子商務應用的投入普遍不足，使得這些企業(yè)存在著

6、既有信息化建設(shè)的迫切需求，但又在資金、技術(shù)、人才以及管理基礎(chǔ)等方面難以承擔的矛盾。因此，浙江省中小外貿(mào)企業(yè)信息化整體水平低下，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的小企業(yè)，信息化處于初級水平，所以，浙江電子商務的發(fā)展亟待強化整體基礎(chǔ)的建設(shè)。邵兵家（2003）指出浙江發(fā)展電子商務過程中存在諸多問題。適應于電子商務的網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施不足。雖然浙江的計算機信息網(wǎng)絡發(fā)展迅速，成績顯著，但從電子商務的要求來看，無論是網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)絡管理、信息內(nèi)容、技術(shù)標準、資費水平、通信速

7、度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距，影響了網(wǎng)絡使用率的繼續(xù)擴大，而且，現(xiàn)有網(wǎng)絡建設(shè)的整體規(guī)劃和統(tǒng)一指導不夠，各地區(qū)城市存在各自為政、重復建設(shè)的弊端。適應于電子商務的信息安全體系還不完善。由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征，電子商務的運作涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等。電子商務要求比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠，而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認證機制均不夠完善，這也是普通消費者對電子商務持觀望態(tài)度的重要原因。目前涉及的電子