小議我國個(gè)人金融營銷存在的問題及對策_(dá)第1頁
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文檔簡介

1、1小議我國個(gè)人金融營銷存在的問題及對策摘要在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的外部環(huán)境下,我國的金融市場發(fā)生著越來越大的變化。在這個(gè)變化的過程中,個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為金融市場的主要內(nèi)容之一。當(dāng)前我國市場個(gè)人金融營銷的種類、營銷個(gè)人客戶群的特征、營銷市場評價(jià)等,相對來講較為模糊。本文以我國個(gè)人金融營銷為研究對象,就金融營銷存在的問題和對策進(jìn)行了探究,以期為我國個(gè)人金融營銷水平的提升,提供理論參考。關(guān)鍵詞金融市場金融營銷個(gè)人業(yè)務(wù)對策中圖分類號:F275文獻(xiàn)標(biāo)識碼:

2、A隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展,我國股份制銀行開始逐漸的崛起,使得商業(yè)銀行相互間的競爭越來越激烈。加之外資銀行、相關(guān)的外資金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)進(jìn)入我國市場,使得我國金融市場發(fā)生了巨大的變化,各個(gè)銀行在面臨競爭壓力的同時(shí),也帶來了發(fā)展的機(jī)遇。在這樣的市場環(huán)境下,結(jié)合我國商業(yè)銀行內(nèi)部制度存在的問題,可從組織架構(gòu)和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制兩個(gè)方面完善內(nèi)部機(jī)制。所以如何提升市場營銷效果,加大銀行產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的多樣性和市場覆蓋率,有著重要的意

3、義。一、當(dāng)前我國個(gè)人金融營銷出現(xiàn)的問題(一)個(gè)人金融營銷系統(tǒng)性較差。由于受到金融業(yè)務(wù)開展時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的影響,目前我們國家的一些商3幣使用、銀行金融管理信息化方面,尚有較大的差距。當(dāng)前,金融電子化在很大程度上只是一種人工處理的替代,軟件設(shè)計(jì)也是以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程為模式;稽核監(jiān)督等管理部門金融電子化建設(shè)相對滯后,造成工作效率不高,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí),為網(wǎng)上支付提供后臺支持的能力還有待進(jìn)一步提高。二、提升個(gè)人金融營銷水平的策略(一)創(chuàng)新個(gè)人金融

4、業(yè)務(wù)的市場營銷觀念。通過構(gòu)建完善的個(gè)人金融營銷體系,在金融市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,做好個(gè)人金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位,從而構(gòu)建起科學(xué)的金融市場營銷體系,為營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,構(gòu)建有效的保障體系,促進(jìn)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。構(gòu)建科學(xué)有效的金融業(yè)務(wù)營銷管理組織體系。銀行部門要設(shè)置個(gè)人業(yè)務(wù)研發(fā)部和管理部,承擔(dān)起個(gè)人業(yè)務(wù)的金融市場調(diào)查、個(gè)人業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)實(shí)施、客戶溝通等工作。(二)利用差異化營銷細(xì)分金融市場。在商業(yè)銀行市場營銷的過程中,市場細(xì)分指的是,各

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