論人本管理在構(gòu)建和諧海關(guān)過(guò)程中的應(yīng)用.pdf_第1頁(yè)
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1、人本管理從其本質(zhì)上來(lái)看,是以人為本哲學(xué)觀點(diǎn)在管理實(shí)踐中的運(yùn)用和發(fā)展;其要旨在于把“人”作為管理活動(dòng)的核心,以促進(jìn)人自身完善與發(fā)展為根本目的,是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)辨證統(tǒng)一為原則的管理理念。從管理層面來(lái)看,主要是圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)組織和人共同發(fā)展為目的一系列管理活動(dòng)。 海關(guān)人本管理從基本內(nèi)涵來(lái)看,就是把“人”作為海關(guān)管理的核心和組織最重要的資源,把海關(guān)的全體成員作為管理的主

2、體,圍繞著如何充分利用和開(kāi)發(fā)海關(guān)的人力資源,服務(wù)于海關(guān)內(nèi)外的利益相關(guān)者,從而實(shí)現(xiàn)海關(guān)目標(biāo)和員工管理目標(biāo)的管理活動(dòng)。 和諧海關(guān)的建設(shè)是當(dāng)前海關(guān)管理發(fā)簪的新理念和戰(zhàn)略,其目的就是積極營(yíng)造融洽友愛(ài)、協(xié)調(diào)有序的海關(guān)內(nèi)部環(huán)境和誠(chéng)實(shí)守信、合作發(fā)展的外部環(huán)境。以人為本既是和諧海關(guān)服務(wù)的工作指針,為和諧海關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)提供了全新理念,又是和諧海關(guān)建設(shè)中組織文化的基礎(chǔ)。 在構(gòu)建和諧海關(guān)中堅(jiān)持以人為本包含兩方面內(nèi)涵,一是從海關(guān)內(nèi)部看,以人為本

3、,就是一切從廣大海關(guān)關(guān)員的實(shí)際需要出發(fā),尊重人、培養(yǎng)人和關(guān)心人,以關(guān)員的自身發(fā)展與進(jìn)步為關(guān)注焦點(diǎn),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,在剛性管理中展現(xiàn)人文關(guān)懷,營(yíng)造融洽友愛(ài)的氛圍,增強(qiáng)海關(guān)隊(duì)伍的活力與合力,為和諧海關(guān)建設(shè)提供源源不斷的動(dòng)力支撐。二是從海關(guān)外部看,以人為本就是從海關(guān)服務(wù)對(duì)象出發(fā),以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向,消除一切歧視與不公,保護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)人性化管理。海關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中,必須堅(jiān)持程序公正和實(shí)質(zhì)公正的統(tǒng)一,執(zhí)法手段和執(zhí)法目的的

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